第五章 提供促進(jìn)學(xué)習(xí)的反饋

摘記：這一章專門討論反饋的質(zhì)量和學(xué)習(xí)者對反饋的反應(yīng)，并探究記憶的作用方式以及為何這方面知識對于反饋的提供很重要。本章還提出一個反饋，即未來行動的處方的觀點，并提供了一些教師可用的向?qū)W生提供促進(jìn)學(xué)習(xí)的反饋的實用技術(shù)。

反饋的質(zhì)量

那些只得到分?jǐn)?shù)的學(xué)生從第一節(jié)課到第二節(jié)沒有任何進(jìn)步——他們的作業(yè)沒有提高。黨委問及是否繼續(xù)完成類似的任務(wù)是，獲得高分的學(xué)生表示愿意，低分者則不愿意。那些得到評語的學(xué)生在第二次的人上的得分平均高出第一次課的得分30%，且所有這些學(xué)生都表示愿意繼續(xù)做類似的工作。

要改變一個學(xué)生的行為，通常更有效的方法是把注意力集中在批評行為上，而不是批評學(xué)生本身。

反饋的時機也很重要。

相較于得到完整解決方案的學(xué)生，自己得到支架式反應(yīng)的學(xué)生學(xué)得更多，且保持學(xué)習(xí)的時間更長。反饋未能得到預(yù)期的效果，主要原因有兩個：首先反饋中真正重要的是學(xué)生對它的繁陰；其次，很多反饋沒有考慮到我們的心智是如何工作的。

實用技術(shù)包含減、等于、加；三個問題；對未來行動的反饋；利用反饋的技術(shù)；以及支持學(xué)習(xí)的評定實踐。

加—減—等于評定系統(tǒng)：除了評語，每個學(xué)生還得到一個符號：—、=或+、這取決于上一次同主題的作業(yè)相比，他們所提交的作業(yè)時較好、較差、大致相當(dāng)，還是更好。這個評分系統(tǒng)的重要特點是，它會反饋給學(xué)習(xí)著一些處于他們控制內(nèi)的東西，比如是否在改善，而不是關(guān)注一些學(xué)生自己影響不了的東西，比如與辦理的其他學(xué)生相比處于什么情況。

對未來行動的反饋

在課堂上流出時間以運用反饋改進(jìn)學(xué)生的學(xué)習(xí)，否則就不要向?qū)W生提供反饋。反饋不是對一個人的工作做得有多好或多差的評價，而是關(guān)于”下一步該做什么“的事，學(xué)生從中可以控制未來的結(jié)果。

三個問題

當(dāng)教師閱讀每個學(xué)生的作業(yè)，如果看到學(xué)生去思考的東西時，就會在作業(yè)的那個點上注上一個帶數(shù)字的圓圈。在學(xué)生的作業(yè)下面，教師會寫上三個問題，其中每一個都與相應(yīng)的編號圓圈有關(guān)，并未學(xué)生的回答留出空間。然后，學(xué)生在下節(jié)課的前10-15分鐘回答教師提出的三個問題。不管噓聲作業(yè)是好是壞，每個薛航都有同樣多的工作要做。

利用反饋的技術(shù)

有效、使用的課堂反饋的第一個基本原則是，反饋應(yīng)該更多地為接收者而不是為給予者服務(wù)。給予學(xué)生評語不是分?jǐn)?shù)或等級，這顯然時有用的。，然而學(xué)生閱讀評語很困難。有一個老師做了一個很小但非常強有力的改變。收集學(xué)生的論文（關(guān)于莎士比亞戲?。]有在學(xué)生的論文上寫評語，而是將評語寫在紙條上。獎評時，每組四名學(xué)生收到他們的四篇論文，以及四張紙條，學(xué)生并不知道這些評語屬于哪篇論文，這些評語與他們自己/同伴的作業(yè)有關(guān)，因此他們只是針對自己所寫的內(nèi)容來閱讀評語，而不是針對它們個人的。此外，看到對別人作業(yè)的評語有助于他們了解更成功的作業(yè)的特點。

第二個原則時有焦點的。反饋的內(nèi)容簡要，要有聚焦性。

第三個原則反饋應(yīng)該同教師與學(xué)生分享的學(xué)習(xí)目標(biāo)有關(guān)。例如教師提供了一個評分規(guī)則，那么重要的是反饋要與該規(guī)則相關(guān)。

支持學(xué)習(xí)的評定實踐

學(xué)習(xí)后評定：不要再學(xué)生正學(xué)習(xí)的時候去評定他們。學(xué)生一得到等級，學(xué)習(xí)就停止了。在中學(xué)，也許一年一次的評定是有理由的，但在小學(xué)，等級的運用似乎是完全沒有道理的，且的確是不必要的。一旦我們讓學(xué)生上癮，他們也想要等級，但與其讓他們在一種不健康的關(guān)系中依賴，不如從一開始就不要讓學(xué)生對成績上癮。

基于學(xué)習(xí)需求的評定：它趨勢教師和學(xué)生去思考長期的學(xué)習(xí)。

允許等級下降：避免了大多數(shù)評定系統(tǒng)中存在的棘輪效應(yīng)，即學(xué)生在某一特定作業(yè)的等級永遠(yuǎn)不會下降。如果允許噓聲進(jìn)行多次補習(xí)，且能在不受處罰的情況下改善工作以提高成績，會帶來負(fù)面后果。例如易老師將50%的可用分?jǐn)?shù)分配給第一次提交的作業(yè)，將另50%分配給因回應(yīng)反饋而產(chǎn)生的作業(yè)改善。這樣的評價傳遞了這樣一個信號：每個人都能出色地完成工作，盡管有些人比其他人需要更多的支持和指導(dǎo)。總之，他把質(zhì)量看得比數(shù)量重要。

反思：提供有效反饋它的意義在于提高學(xué)生的認(rèn)知，是促進(jìn)他在學(xué)習(xí)上改進(jìn)及行動的方向。教師的反饋要有質(zhì)量能喚起學(xué)生求知改進(jìn)的意愿，要圍繞的教學(xué)目標(biāo)挺進(jìn)，聚焦關(guān)鍵問題，簡潔明確傳遞問題，而且要讓每一個學(xué)生都要有平等對待，而不是比別人更有優(yōu)越，集中集體的力量，讓學(xué)生能充分融入到合作探究的學(xué)習(xí)氛圍中，比如給未來行動的反饋的第一原則，要做到未接收者服務(wù)中給予論文評語的紙條，讓學(xué)生基于評語關(guān)注自己的論文，然后在互動合成最優(yōu)的寫作指引，有借鑒，有主動。