
在日常生活中,我們經(jīng)常會發(fā)現(xiàn),同樣的內(nèi)容,有的人講起來拖泥帶水、語無倫次,讓人不知所云;有的人可能只是寥寥數(shù)語,就能讓對方聽得明白、看得真切,理解得清楚。這樣的對比在職場中也普遍存在。
對于同樣的信息,不一樣的表達(dá)方式所達(dá)到的效果是完全不同的。事實上,清晰表達(dá)的背后,有著強大的思維能力在支撐。
思維能力包括很多方面,對于職場人士,結(jié)構(gòu)化的思維能力是至關(guān)重要的一個方面。

一、結(jié)構(gòu)化思維的特點
結(jié)構(gòu)化思維就是利用金字塔原理進(jìn)行思考的過程。金字塔原理在許多書中都講過,它是一項層次性、結(jié)構(gòu)化的思考和溝通技術(shù),可以用于結(jié)構(gòu)化寫作。它更多地關(guān)注于寫作之前的思考過程。
金字塔原理具有三個特點:
一是金字塔原理以結(jié)論為導(dǎo)向,圍繞結(jié)論進(jìn)行推論,推論過程的議題和論述類似于金字塔形狀。
二是金字塔原理大量運用歸納法和與演繹法,用以加速推論的過程。
三是金字塔原理解構(gòu)過程就是梅切原則在寫作過程中的運用。
金字塔原理是以結(jié)果為導(dǎo)向進(jìn)行論述和邏輯推理的過程,愈往金字塔上層其論述價值越高。
根據(jù)歸納法與梅切原則可知,支持每一個結(jié)論的推論和各個子推論之間都保持著相互獨立,完全窮盡的關(guān)系,往下的各個層次之間也同樣滿足相互獨立,完全窮盡。
運用金字塔原則,一般包括以下三個步驟:
1.搭建金字塔。
2.在金字塔結(jié)構(gòu)框架內(nèi)列出文章所要表達(dá)的思想、觀點和主要內(nèi)容。
3. 撰寫引人入勝的概要與要目。

二、構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的四個標(biāo)準(zhǔn)
結(jié)構(gòu)思考力具有四個核心原則,即:結(jié)論先行、以上統(tǒng)下、歸類分組和邏輯遞進(jìn)。這四個原則也是構(gòu)建金字塔結(jié)構(gòu)的四個標(biāo)準(zhǔn)。我們也可以把它簡化為“論、證、類、比”四個字。
1.結(jié)論先行:可以簡稱為“論”,強調(diào)的是一次表達(dá)一定要有清晰明確的結(jié)論。每一次表達(dá)只支持一個核心觀點或中心思想,并且要把它放在開頭的位置,用以統(tǒng)領(lǐng)整段文字的內(nèi)容。
2.以上統(tǒng)下:可以簡稱為“證”,強調(diào)上下層級之間的論證關(guān)系。上一層結(jié)論是對下一層信息的概括和總結(jié),下一層信息是對上一層結(jié)論的解釋和說明。每一段文字都圍繞著結(jié)論展開,是對結(jié)構(gòu)的解釋、說明和論述。
3.歸類分組:可以簡稱為“類”,強調(diào)分類的重要性。具有相似性或相互關(guān)聯(lián)的信息要按照一定的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類,歸為同一個邏輯范疇。歸類分組要滿足相互獨立,完全窮盡,做到橫向到邊,縱向到底。
4.邏輯遞進(jìn):可以簡稱為“證”,強調(diào)同一層次、同一組信息之間要進(jìn)行比較,從而確定信息排列的順序。一般來說,同一邏輯范疇的信息,必須按照一定的邏輯順序進(jìn)行排列。
結(jié)構(gòu)思考力的四個原則分別體現(xiàn)了各個信息要素在縱、橫兩個方向上的關(guān)系。其中,結(jié)論先行、以上統(tǒng)下屬于縱向,重點體現(xiàn)上下層級之間的關(guān)系;歸類分組、邏輯遞進(jìn)屬于橫向,重點體現(xiàn)同一層次信息要素之間的關(guān)系。
正是在這種縱橫交錯、相輔相成的四個原則指導(dǎo)下,我們才能構(gòu)建起一種“立體化”的思維模式,在分析問題、溝通表達(dá)時,才能做到“橫向”系統(tǒng)、全面、有條理,“縱向”明確、清晰、有層次;才能實現(xiàn)面對問題能夠想明白,傳遞信息能夠說清楚;才能完成清晰高效的溝通、表達(dá)以及問題分析。

三、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的關(guān)系
利用結(jié)構(gòu)思考力構(gòu)建的金字塔結(jié)構(gòu),是一種類似于組織架構(gòu)圖的結(jié)構(gòu),其核心骨架看起來像一個金字塔,是一種能讓內(nèi)容更清晰、更符合邏輯的結(jié)構(gòu)。
位于金字塔最頂端的是我們想要表達(dá)內(nèi)容的核心觀點或思想,下面的各個層次是對這些核心觀點或思想的解釋、分析和論證。
在解釋、分析和論證過程中,要通過橫向和縱向兩個方向展開。橫向上從不同維度展開,以體現(xiàn)出廣度;縱向上則是一層層地往下延伸,以展現(xiàn)出深度。
如果我們在分析問題或表達(dá)溝通時,能夠在大腦中快速構(gòu)建起這樣的結(jié)構(gòu),就能在很短的時間內(nèi)把一件事情想清楚,然后說明白。
結(jié)構(gòu)是內(nèi)容的一種外在表現(xiàn)形式,也是內(nèi)容的重要組成部分。同時,結(jié)構(gòu)也會反作用于內(nèi)容。不同的結(jié)構(gòu)形式會讓內(nèi)容呈現(xiàn)出完全不同的效果,一段好的內(nèi)容必須具備一個好的結(jié)構(gòu)。
內(nèi)容和結(jié)構(gòu)相輔相成,相得益彰,最終才能達(dá)到和諧統(tǒng)一的目的。