Design Sprint 6:設(shè)計沖刺第3天之”聚攏思維”

Design Sprint第三天的主要目的是把第二天發(fā)散出來的問題解決方式通過討論分析,聚攏為一個最終的方案。在這一天的討論中只有那些與“問題陳述”具有高度一致性的問題解決方案才能被選入到下一步的測試環(huán)節(jié)。團隊需要在這一天對究竟選擇哪個結(jié)果進行艱難的抉擇,因此教練需要盡早做好團隊的預(yù)期管理。

確定方向 (45min)

首先大家可以把昨天的故事板進行一次“合并同類項”,也就是說把相似的想法歸類到一起,然后找到在問題解決方向上大致都有哪幾種方案。然后團隊需要就這幾種思路投票決定此后幾天的原型設(shè)計和測試究竟將專注于哪個或哪兩個方案。

制作線框圖 (45min)

確定方向之后大家可以就如何實現(xiàn)這一方案來勾勒線框了。在這項練習(xí)里,每個人都需要就既定問題的解決方案畫出一份線框圖,并分別向團隊中2-3人小范圍了解他們對線框圖的反饋。如果最后團隊確定的產(chǎn)品解決方案有兩個,也可以把大家分為兩組,分別繪制這兩個方案上的產(chǎn)品線框圖。

用戶的互動環(huán)節(jié) (2h)

此時團隊已經(jīng)就統(tǒng)一的“問題陳述”達成了一致的“解決方案”,只是在解決方案下有不同的展現(xiàn)方式。如果想要降低最后測試的成本,此時可以準(zhǔn)備一輪與用戶互動的環(huán)節(jié)。

這個環(huán)節(jié)中會邀請2-3名用戶來到Design Sprint的場地,大家把所有草圖都掛在墻上,每一個方案的主人都會向用戶和團隊其他成員解釋自己為什么會設(shè)計出這個方案。解釋完之后,由用戶來說明自己對每一個方案的看法,這個看法里面將包括:這個想法有哪些自己喜歡的地方,有哪些有顧慮的地方。說完之后,請用戶把自己最喜歡的3個方案寫在一張紙上,但請注意,此時不要讓其他團隊成員知道用戶的最終選擇是什么。

這么做的原因其實并不是故作神秘,而是希望在最后一輪的方案投票中,團隊成員是在了解用戶想法的基礎(chǔ)上,同時還能做出沒有偏見的投票選擇。

方案投票 (45min)

在了解了用戶的意見反饋后,輪到團隊成員對第二天待開發(fā)的線框圖方案進行投票了。還是老規(guī)矩,團隊的每個成員依舊有三票,分別投出自己最喜歡的方案,然后匯總用戶的投票,如此一來則可以決定在明天的設(shè)計環(huán)節(jié)設(shè)計師需要就哪個方案進行最后的設(shè)計產(chǎn)出了。

總結(jié)與反思(20min)

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