胡言非語關鍵詞：積累與遵守

每個職場人每天都在解決各類問題，解決能力的高低的表現(xiàn)，首先在于成功地預防問題，然后才是成功地解決無法防止而發(fā)生的問題。成功地防止問題，比成功地解決問題更重要。很多規(guī)則或者設計都是積累了過去的教訓而形成，例如汽車安全帶，往往不愿遵守規(guī)則的人根本沒有意識到這是前人的慘痛經驗教訓而生成，如果非要等到自己意識到，可能為時已晚。

很多人不理解，為什么飛機馬桶的沖水鍵設計在了人的背面？按起來很不方便……其實早期沖水鍵是設計在人的正面的，但由于是真空馬桶，早期曾發(fā)生過大胖子坐馬桶上按沖水被吸入卡住的案例……從那以后就設計到了背面，大胖子站起來才能按到，這樣就不可能被吸入卡住了。安全的終極設計就是不給人犯錯的機會。

在職場中，要擅于將過去的教訓和經驗總結，形成積累，最終形成標準化，減少犯錯的機會。人最可悲的不是人活著，錢沒了，而是過去犯的錯重復再犯，過去做對的事情，現(xiàn)在又不知如何著手。所以，每一個規(guī)則都是教訓的積累，可以去優(yōu)化規(guī)則，但請先遵守規(guī)則。

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