昨天晚上熄燈了,我和兒子躺在床上準(zhǔn)備睡覺,他突然坐起來問我:“媽媽,我們?nèi)藶槭裁葱枰X???”我躺在那里略加思考,嘗試跟他解釋:“你看媽媽的手機(jī),早上的時(shí)候,電量是不是滿格的?。咳缓蟀滋鞁寢層檬謾C(jī)看微信 打電話 聽音樂,下班的時(shí)候媽媽手機(jī)的電量是不是快沒有啦?晚上回家充上電,第二天手機(jī)的電量又滿格了。我們?nèi)说纳眢w也是一樣,你看過游戲里人物打架嗎?人物旁邊是不是有個(gè)格子,那個(gè)就代表人體的電量。我們白天工作、學(xué)習(xí)、運(yùn)動(dòng)時(shí),身體就在放電,到了晚上我們通過睡覺給身體充電,第二天我們身體的電量又滿格了。如果不充滿電的話,可能手機(jī)可能會(huì)壞掉,我們的身體也是一樣,如果不睡覺可能會(huì)生病?!霸捯魟偮洌诎抵型蝗粋鱽硪魂嚐崃业墓恼坡?。我猛的爬起來看著他,問:“你干嘛?。俊彼J(rèn)真的說:“媽媽,你解釋的真好,你這樣一說我就非常明白了。”我看到一個(gè)小聽眾這樣真誠的給我反饋,心理也樂開了花,抱起兒子親了又親:”謝謝你這樣說,讓我對(duì)做一個(gè)老師更加有了信心?!?就是這樣的一個(gè)積極反饋,拉近了我們的距離,溫暖了我的全世界。
去年在領(lǐng)導(dǎo)力的課程中反復(fù)聽到了二級(jí)反饋,在正面管教的課程里聽到了孩子需要鼓勵(lì)就像植物需要水。開始慢慢覺察到積極反饋的力量,這些美好真誠的反饋就是我們的幸福催化劑。
被幸福催化的感覺,美妙極了。
今年開始在公司嘗試做一些工作坊,每場工作坊結(jié)束,我都能體會(huì)到積極反饋的能量。
3月份一場工作坊結(jié)束,那天晚上我躺在床上隨意打開手機(jī),發(fā)現(xiàn)收到了一段視頻,當(dāng)我打開視頻我驚呆了,一群同事十幾個(gè)人圍成一圈,手里高舉杯子,一起對(duì)著鏡頭大喊:”謝謝Winnie老師,Winnie老師辛苦了。”那一刻,有一種被表白的感覺,渾身爬滿了雞皮疙瘩。真的被他們感動(dòng)到了,那一刻我第一次感覺到我真的可以成為影響他人的老師。
6月份在公司做了一次內(nèi)訓(xùn)師工作坊,結(jié)束時(shí),EM找到我跟我說:“Winnie,謝謝你今天的工作坊,我發(fā)現(xiàn)你的工作坊比上一次更好。邏輯更清晰,開場破冰活動(dòng)也升級(jí)了,還設(shè)置了彩蛋環(huán)節(jié),讓人眼前一亮。我覺得你的這個(gè)工作坊就是我們內(nèi)訓(xùn)師上課的一個(gè)Demo。我自己學(xué)到了很多東西?!斑@些反饋?zhàn)阋話呷ニ械钠v,讓我滿心歡喜。 直到今日,我依然熱愛工作坊,我想多半是與這些積極反饋帶給我的能量和溫暖密不可分。
當(dāng)然,你不是永遠(yuǎn)都能收到你期待的積極反饋。 今年6月份,我花費(fèi)近一個(gè)月時(shí)間,設(shè)計(jì)了一套針對(duì)新員工的培訓(xùn)方案,融入了很多互動(dòng)、找老員工簽名任務(wù)、游戲闖關(guān)的元素。我滿懷期待,覺得新員工會(huì)非常喜歡這樣的方式,他們一定會(huì)愛上我的設(shè)計(jì)。但是我聽到有聲音說:“好煩啊,我工作都忙不過來,還要搞這個(gè)?!蔽覜]有看到欣喜的面龐,也沒有收到任何積極反饋的聲音。我感覺到受了傷害。我開始懷疑,我做這個(gè)事情是否有意義。甚至一度想放棄這個(gè)方案。
慶幸的是,我又看到了之前收集到的反饋寶石,它們在那里閃閃發(fā)光,它們告訴我:你所做的,我們能感受的到。
?我深深體會(huì)到反饋的力量,我希望被別人溫暖,我也嘗試去溫暖身邊的人,成為別人的幸福催化劑。
以前看到別人穿了漂亮衣服,我在心里夸獎(jiǎng),好美啊?,F(xiàn)在我直接告訴她:“你今天好美?!?/p>
?以前別人幫了我的忙,我在心里跟他說謝謝,現(xiàn)在我會(huì)告訴他:“你這樣做,讓我輕松了很多,非常感謝你”
以前兒子幫了我的忙,我覺得理所應(yīng)當(dāng),現(xiàn)在我會(huì)專門給他寫一張贊美卡片,表達(dá)我的謝意。
漸漸地,我發(fā)現(xiàn)我自己能感受到更多的美好。和身邊人的關(guān)系,也在發(fā)生美妙的變化。
積極反饋傳遞的信息是:我在關(guān)注你,你對(duì)我來說有價(jià)值。而我們終其一生都在追求歸屬感和價(jià)值感。積極反饋恰恰可以讓我們收獲這樣的體會(huì)。
所以,請不要吝嗇你的積極反饋,像個(gè)真誠的孩子,告訴你身邊的人:“你很棒!謝謝你!”
用你的反饋,溫暖他人。