如何開(kāi)好每日站會(huì)

組織在引入Scrum框架后,會(huì)逐步了解到Scrum的團(tuán)隊(duì)組建、角色分工、交付工件和相關(guān)會(huì)議/活動(dòng)等內(nèi)容。隨著框架的逐步落地,定義清楚相關(guān)角色、明確要交付的工件之后,如何通過(guò)Scrum的“4+1”活動(dòng)來(lái)進(jìn)行迭代管理并達(dá)成預(yù)期的目標(biāo)?就成為團(tuán)隊(duì)必須要面對(duì)的問(wèn)題。這里所謂Scrum“4+1”活動(dòng)就是指每日站會(huì)、迭代計(jì)劃會(huì)、迭代評(píng)審會(huì)、迭代回顧會(huì)和迭代梳理活動(dòng),有的團(tuán)隊(duì)通也會(huì)把迭代梳理活動(dòng)作為其中一個(gè)會(huì)議,稱之為迭代梳理會(huì)。所以我們也會(huì)聽(tīng)到有Scrum 5個(gè)會(huì)議的叫法,為了進(jìn)一步的闡述和討論,我們?cè)诖私y(tǒng)一稱之為為5個(gè)會(huì)議,接下來(lái)我們將逐一進(jìn)行解讀。

會(huì)議之一:每日站會(huì),Scrum指南對(duì)于站會(huì)是這樣定義的:

The purpose of the Daily Scrum is to inspect progress toward the Sprint Goal and adapt the Sprint Backlog as necessary, adjusting the upcoming planned work.

每日站會(huì)的目的是檢視達(dá)成迭代目標(biāo)的進(jìn)展,并根據(jù)需要調(diào)整適應(yīng)迭代待辦列表,以調(diào)整即將進(jìn)行的計(jì)劃工作。

如何讓團(tuán)隊(duì)成員清楚的認(rèn)識(shí)并開(kāi)好這每日站會(huì),做好進(jìn)展同步和幫助清除阻礙,我們嘗試從以下幾個(gè)方面對(duì)其進(jìn)行解讀和說(shuō)明。

會(huì)議目的

首先是要明確會(huì)議的目的,同步每日的進(jìn)展、識(shí)別過(guò)程風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

會(huì)議時(shí)間

每天固定時(shí)間段。

會(huì)議時(shí)長(zhǎng)

10~15分鐘(注意盡量不要超時(shí))。

會(huì)議角色

那么每日站會(huì)都有哪些角色參與呢,他們的工作如何分工?

SM,組織者

1. 組織每日站會(huì)的召開(kāi)

2. 提醒團(tuán)隊(duì)成員注意發(fā)言時(shí)間,避免陷入長(zhǎng)時(shí)間討論

3. 做好過(guò)程中的問(wèn)題記錄,進(jìn)行會(huì)后討論

4. 幫助識(shí)別風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行記錄跟蹤

5. 做好會(huì)議過(guò)程控制,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員聚焦

PO,參與者(非必選)

1. 根據(jù)情況參與會(huì)議發(fā)言

2. 必要問(wèn)題澄清,一般建議會(huì)后討論

Team,參與者

1. 每日三問(wèn),避免長(zhǎng)時(shí)間發(fā)言

2. 及時(shí)暴露問(wèn)題,會(huì)后尋求團(tuán)隊(duì)解決

3. 會(huì)議中及時(shí)更新故事看板

4. 記錄過(guò)程問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)

準(zhǔn)入準(zhǔn)出

會(huì)議準(zhǔn)入

1. 團(tuán)隊(duì)的成員的工作進(jìn)展

2. 遇到的問(wèn)題和阻礙

會(huì)議準(zhǔn)出

1. 更新后的迭代看板

2. 更新后的風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題記錄清單

會(huì)議流程

1. 每日進(jìn)展梳理,風(fēng)險(xiǎn)、問(wèn)題自檢(會(huì)前)

2. SM引導(dǎo)會(huì)議進(jìn)行,團(tuán)隊(duì)成員輪流回答三個(gè)問(wèn)題

(1)昨天我完成了什么工作?

(2)今日我計(jì)劃完成什么工作?

(3)遇到的問(wèn)題和阻礙是什么?

3. 同步進(jìn)行看板更新(卡片移動(dòng))

4. 會(huì)議過(guò)程中的問(wèn)題、風(fēng)險(xiǎn)項(xiàng)記錄

綜上所述,我們從站會(huì)的目的、時(shí)間安排、時(shí)長(zhǎng),參與角色、準(zhǔn)入準(zhǔn)出以及流程方面給出了解讀,雖然方法和流程都是通用的,但是通用的流程、同樣的方法,有的團(tuán)隊(duì)就會(huì)做得比較高效,有的團(tuán)隊(duì)卻經(jīng)常超時(shí)、達(dá)不成目的。究其原因,真正要把評(píng)審會(huì)開(kāi)好,除了會(huì)前的充分準(zhǔn)備以外,會(huì)議過(guò)程的引導(dǎo)也至關(guān)重要。對(duì)于站會(huì)來(lái)講,同步進(jìn)展、識(shí)別問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作是我們的目的,所以開(kāi)展正確的引導(dǎo),避免大家在過(guò)程中太過(guò)發(fā)散、無(wú)法收斂,導(dǎo)致會(huì)議超時(shí),影響參會(huì)者的體驗(yàn)。

實(shí)際上任何一個(gè)新的方法、框架在落地過(guò)程中,一定會(huì)有各種各樣的問(wèn)題,很難立馬達(dá)成我們想要的結(jié)果,所以Scrum的會(huì)議本身也是在實(shí)戰(zhàn)過(guò)程中迭代改進(jìn)的,不是靠理論就能做好的,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。希望團(tuán)隊(duì)能夠基于實(shí)際問(wèn)題出發(fā),大家一起討論、尋求解決方案,在實(shí)踐中逐步迭代、達(dá)到預(yù)期的目的。

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