第一大誤區(qū)：將“一時的想法”當(dāng)作“思考”。

思考是有套路、有流程的，而不是什么“靈機一動”。比如設(shè)計師在決定一個網(wǎng)站的配色時，不能拿著取色器亂選一氣，然后說“我覺得這個、這個，還有這個顏色好像不錯”，這很不專業(yè)。正確的流程應(yīng)該是，先思考這個網(wǎng)站開發(fā)的主要愿景和功能，然后弄清它的主要用戶群體以及這群人可能喜歡的風(fēng)格。如果是食品類網(wǎng)站，可能就需要突出干凈和新鮮；如果大部分用戶是女性，可能就需要多用一些比較柔和的顏色。在制定了這些基本的篩選要素之后，再有針對性地去選擇和諧好看的顏色組合，這樣選出的方案就有意義得多。

然而，大多數(shù)人在面對要解決的問題時，往往是單純地把一時的想法拿來做解決方案。這種時候如果別人問你一句為什么，你就很可能拿不出更多論據(jù)來支持自己的觀點。尤其是團隊的領(lǐng)導(dǎo)人，更不能拍拍腦袋就決定做什么或不做什么，沒有智慧作為前提的果斷只是魯莽罷了。

第二大誤區(qū)：把“假設(shè)”和“結(jié)論”混為一談。

比如，作為經(jīng)營管理顧問，在分析某些現(xiàn)象后，可能會得出類似這樣的結(jié)論：某個行業(yè)處于衰退中，成長速度明顯趨緩，應(yīng)該減少投資。整個邏輯推演看似流暢，但是如果前提“某個行業(yè)處于衰退中”不成立，后面的推演就沒有意義了。這個前提在沒有被證明之前，其實就是一個“假設(shè)”。如果假設(shè)為真，那么推出的結(jié)論也是對的；如果假設(shè)失真，那么那就是在胡扯。

推斷現(xiàn)象之后，我們可以提出假設(shè)，假設(shè)經(jīng)過證明以后才能拿去推導(dǎo)結(jié)論。為了向客戶證明這個假設(shè)是正確的，就必須著手收集數(shù)據(jù)并且分析論證才行。

這個思維誤區(qū)也常被推銷人員所利用，他們說“如果你出了什么意外但卻有保險（或買了某某東西），那么你……”的時候，我們會不自覺地想象假設(shè)成真了會給自己帶來什么，然后心中一動，就買了。

第三大誤區(qū)：搞不清楚“現(xiàn)象”和“原因”的區(qū)別。

大前研一提出，在許多案例中，往往真正的原因只有一個（雖然可能會有幾個不同的原因引起同一個結(jié)果），其他都是這個原因?qū)е碌默F(xiàn)象。有時候，原因?qū)е碌默F(xiàn)象，又會引發(fā)新的變化，這種時候就看我們能不能追本溯源找到最本質(zhì)的原因了。比如，某個公司業(yè)績不佳，在調(diào)查原因的時候，發(fā)現(xiàn)公司的銷售人員工作時士氣低落。然后，我們就覺得找到了業(yè)績不佳的原因，于是各種團隊建設(shè)活動搞起……但是如果根本的問題是產(chǎn)品質(zhì)量不佳，辦團建有用嗎？士氣低落很可能也只是現(xiàn)象而已。士氣低落的原因，也許是經(jīng)過努力仍然沒能賣出產(chǎn)品。而產(chǎn)品賣不出去，原因可能是產(chǎn)品本身的設(shè)計有問題。如果頭痛醫(yī)腳，那么只能一直病著。

只有抓到了問題的本質(zhì)，才能對癥下藥，藥到病除。