197/198 | 關于蔚來汽車——一個車主的滋味

「197」關于蔚來 1

蔚來自面世伊始,從未間斷過被黑被罵被質(zhì)疑,其招黑體質(zhì)和承受攻擊的強度,在商業(yè)史上,也是顯而易見的稀有并卓著的。

有壞消息?那固然是你罪有應得,剁你沒商量。

有好消息?那一定是你作假或陰謀,必須掀起輿論風暴“以正視聽”。

比如8月24日,蔚來宣布,在原有的終身免費質(zhì)保服務之上,為所有ES6、ES8的首任車主提供終身免費換電。

比如10月8日,蔚來公布2019年三季度交付數(shù)據(jù),共計交付4799輛汽車,環(huán)比增長35.1%,超過二季度財報預期。

比如10月14日,中國汽車技術研究中心(中汽研)公布了9月汽車上險數(shù)據(jù),蔚來汽車在中國造車新勢力中位列第一。旗下兩款車型:

ES8在可選裝三排座豪華SUV中位列第五,在主流高端中大型SUV中位列第九,是唯一入榜前十的純電動汽車,也是唯一入榜的中國品牌。

小點的ES6,進入主流豪華中型SUV前十,也是唯一入榜前十的純電動汽車,也是唯一入榜的中國品牌。

沒有意外,這樣的成績收獲的依然是——奚落嘲諷和肆意詆毀。

比如這樣:

終身免費換電?

破罐子破摔,反正也兌現(xiàn)不了,不如放顆大衛(wèi)星……看來蔚來是要卷鋪蓋跑路了……

交付數(shù)據(jù)很好?

別扯了,賣得越多虧得越多,不如早點收攤子別再禍害市場了……

唯一入榜純電汽車?唯一入榜中國品牌?

這還不簡單,那一定是什么花錢買通了亂七八糟的發(fā)布機構嘛……再說了,蔚來有啥資格與那些國外豪華品牌車型比較,那是一個檔次的嗎,所以肯定是砸錢買通的啦……

蔚來最大的問題,

在于如何突破這龐大的“無論你做什么我就是要黑你,且我就是沒開過你的車但我不管我就是要黑”的各路猛人所組成的“蔚來不敗天理不容”的口水之海。

這通常是一種相當無力的局面,因為成敗與你產(chǎn)品的好壞沒有關系。

是的,這突破了一些常識:你的失敗與你無關。因為口水之海一旦匯成,不達目的決不干涸。

你以為商業(yè)世界一定是商業(yè)規(guī)律主宰嗎?too young。

甚至一定程度上,你產(chǎn)品的優(yōu)質(zhì)和服務的口碑,將加重你的罪責,將你推向萬劫不復的深淵。你怎么可以逆勢成功呢?口水之海不允許自己被證明錯誤。決不允許。

蠻強如特斯拉,汽車江湖混了16年了,Model 3在北美豪華車銷量里都已經(jīng)是第二名寶馬3系的三四倍了,依然沒有逃出這片口水之汪洋啊。

希望蔚來特斯來們都能屠出未來。

因為無論當下勝算幾何,我都會站在代表未來的力量那邊。

「198」關于蔚來 2

我是首批蔚來創(chuàng)始版車主,到下個月開滿1年。

家里人多,為了出行時寬敞些,那時就準備買個大點的SUV。大約是在18年年中的時候,正準備下單特斯拉modelX,突然中美貿(mào)易戰(zhàn)打響,modelX平地起價漲了近20萬。

記得那天下午在辦公室,聽到這個消息,一時懊惱,正咒罵著特朗普,忽然在微信里看到“蔚來”。

第一眼就愛上了。

七座SUV,電車,外形比modelX帥它馬多了,唯一缺憾是沒有modelX的鷹翼門,能忍。再多了解一些,國產(chǎn)新品牌,一群“幼稚”的造車新人,還沒什么交付記錄,只有一款超跑EP9不斷刷新世界各大著名賽道記錄。

挺好,我的信條就是永遠押注年輕人和新勢力,永遠重倉未來。

當即線上交了5k訂金。幾天后又交了4w5大定。那時,我還沒有見到過蔚來的車。又過了幾天有次試駕活動,趕過去感受了下,心里夸贊自己真TM有眼光,車比我想象得還要好。

然后就是等到11月提車(這速度其實是超過我預期的,2016年特斯拉model3我下完訂單,等了2年多都沒等到)。

然后,一年過去了。開了一年被稱為“毫無造車經(jīng)驗的互聯(lián)網(wǎng)人折騰出來的”、理應是問題最多的第一批蔚來車,我的切實感受是什么呢?很棒。棒到什么程度?跟同級油車(中大型SUV)相比,甚至很難用“超越”去比較,因為本質(zhì)上,這是兩個物種。一個諾基亞,一個IPHONG(當然,還處于第一代)。

列幾點(我以下論述有點零亂,有蔚來立場,也有整體電車立場??傊业幕{(diào)是宣揚新勢力新能源):

1、駕駛樂趣。

蔚來是我的第4臺車,之前也開過大部分主流品牌車,當然都是油車。也許在剛上路的頭幾個月,還是有“駕駛樂趣”這么一說的,但隨著新鮮感消失,“駕駛樂趣”很快成為“駕駛負擔”。到第3輛奔馳時,我已經(jīng)進化成為一個全門類交通出行者,能用走路、共享單車、地鐵、公交等解決的,就基本不開車。

買入蔚來后,這一情況徹底扭轉。我已經(jīng)很久沒打開共享單車的APP了,地鐵公交(本地)加起來也許不超過五次。因為這車開著真的好玩(這里的好玩是全方位的:駕駛感覺、NIO智能互動、NP自動輔助駕駛……后面講)。

近的地方,家門口幾百米的商場,開車去。遠的地方,出差到鄰近城市,開車去。

我此前十年多司機歷程,除了杭州和老家,去其他地方基本都選擇公共交通。

蔚來這一年,我把長三角主要城市基本都開了個遍。

2、加電焦慮和里程焦慮

這似乎是廣受詬病的問題。但我的解釋只有一句話,真正用起來你就會知道,如果蔚來加電這么方便還叫焦慮,那加油簡直就是浪費生命。

既然加電不是問題,里程還有什么值得你焦慮的。

很多車主買了蔚來后的行駛里程和活動范圍,都遠超過以前開油車。就是對加電和里程焦慮的最好回答。這哪是焦慮,分明是自摸自爽啊。

3、系統(tǒng)升級和自動駕駛

油車是沒有“生命”的,買來的那一刻,就是它的頂峰,此后便是一路折損折舊的下坡路。

蔚來特斯拉等電車是有“生命”的,買來的那一刻,只是它的起點。此后每隔數(shù)周或一月,都有系統(tǒng)新版本推送到每臺車,附帶舊問題的解決、新功能的使用。這一切,在車子中控屏中下載安裝即可完成。

我用蔚來前期,也有一些諸如“屏閃”、“黑屏”等現(xiàn)象,現(xiàn)在這些問題隨著一次次系統(tǒng)迭代早都沒了。

而不斷出現(xiàn)的新功能,每次都讓你有期待。

其中最值得夸贊的就是自動駕駛功能的不斷提升。完全的自動駕駛當然還路漫漫,但就目前的自動輔助駕駛功能而言,蔚來是讓人驚喜的,Pilot 自動輔助駕駛(分高速和擁堵),ACC自適應巡航、ALC轉向燈控制變道,LKA道路自動保持,TSR道路標示識別,APA自動泊車,CTA-F前側來車預警……新技能層出不窮。近日正在推送的最新一版中,又新增了ALS車道自動模擬、SDIS窄路輔助等功能。

8月份時,我有次在高速上實在太困,不知覺中睡著了五六分鐘,驚醒后發(fā)現(xiàn)自動輔助駕駛開得好好的(錯誤行為,千萬別學)。

以我有限了解,大多數(shù)油車目前都還處于定速巡航的古典時代。而作為全球少數(shù)幾個自主研發(fā)自動駕駛系統(tǒng)的廠商,蔚來正在自動駕駛的路上疾步快跑,跑得還挺歡。

?4、服務

之前我就說過,傳統(tǒng)廠商跟蔚來比服務,那不是對比,那是徹底的羞辱。

堅守社會主義核心價值觀,羞辱就不赤裸裸地展開了。一定要感受的,買一輛你就知道了。

不過有些朋友說,服務是服務,車是車,不能因為服務好就不管車好壞了。這是典型的傻且廢話。現(xiàn)代社會大型消費產(chǎn)品,服務和產(chǎn)品本身就是一體的,你可以因沒感受過優(yōu)質(zhì)服務便不屑服務,但你不該懷疑服務質(zhì)量和車的質(zhì)量完全割裂,你會在海底撈吃到屎嗎,不會的嘛,服務那么好,食材也一定在標準之上的。

還有些朋友說,服務成本太大,會拖垮公司。這倒是處于現(xiàn)實的考量,也是蔚來值得去優(yōu)化的。

5、費用、牌照、限行。

也是全方位碾壓的優(yōu)勢啊。

電費:電費大概是油費的十分之一吧,跟不要錢的感覺差不太多。

從此,中東局勢緊張,關你屁事;漏夜排隊加油,有病吧。從此,再也不用跟厭惡的中石油中石化打交道,你不知道這有多爽。每次開過加油站看到長長的加油隊伍,你憐憫地搖一搖頭,回到家輕輕插上充電槍,一切云淡風輕。

牌照:目前電車送牌,油車限牌(部分城市),拍的話杭州好像四萬+。我的油車牌照仍在車庫沒用,誰要盡可以拿去。在可見未來,電車牌和油車牌的緊缺度會倒過頭來。

限行:電車牌不限行。再也不用抖抖索索地記限行日期和時間,隨時出發(fā),想走就走?;謴偷侥阍?jīng)的任性歲月。

……

其實我知道,我列得再多,也不會消除爭議。

而對于這種爭議,解決方式其實特別簡單:讓嘲諷奚落詆毀的人,去開一個禮拜蔚來車。全方位感受下蔚來車子本身的各項水準。實在不行,你開一天。再不行,你去開一段,試駕隨時可以滿足。雖然很多諸如充電服務、輔助駕駛、用車成本等,可能不及感受,但我依然相信你有很大概率會改變看法,你會羞于自己此前對蔚來的誤判。

沒事的,不要害羞。我是寬容博大的。

要試駕的,后臺留言找我。

PS:也不是說蔚來所有皆好,股價跌成這樣,肯定也有無法回避的問題。

下次有空我再來講講蔚來面臨的問題。

(圖片都是我自己的車,前兩張是今天下午剛拍的,最后一張是我的車標)

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無法隨心所欲。

畢竟世界不是我創(chuàng)造的。

除了在這。

101 | 一百斬(附目錄)

【小溯】

196 | 男人一生要干很多“大事”,但沒有一件……

195 | 我的土味紋身

194 | 最短的路

193 | 畢竟我尚未收到上帝或佛陀的任何直接指引

192 | 突然間的暴走

191 | 地球,剛剛好

190 | 無法裁決過去,那就指明未來

189 | 怎么沒有權威的全球城市GDP排名

188 | 一路戀愛

186\187 | 我的蹦極體驗,及得意忘形

185 | 安全第一

184 | 東南亞,我們的“后花園”

183 | 詩 | 洞穴

182 | 曼谷粗察

181 | 曼谷情詩

180 | 薩瓦迪卡

179 | 以泡影為真實

178 | 投資難易

177 | 時間的資本性

176 | 敦煌有魔力

174/175 | 大承西域行day 4-5

173 | 大承西域行DAY 3

172 | 大承西域行DAY 2

171 | 致敬

170 | 飛機上拍雪山

169 | 看眼記

168 |「相當于軟文稿」杭州恒隆廣場開工

167 | 有事沒事多生娃

166 | 舟山小游

164 | 從不犯傻的人,不是聰明人

163 | 推心置腹

161\162 | 道德進化史 & 醉酒

159\160 | 歷史不能假設 & 宿主茍延殘喘

158 | 面對殘酷,報之以鏗鏘

157 | 投資的感性維度

156 | 詩 | 在荒原上坐著

155 | 移民化殖民

154 | 我很怯懦

153 | 一個傳教士

152 | 暑假結束

151 | 詩 | 電影的結尾

150 | 面對時代的正確姿勢

149 | 在努力中墮落

148 | 凡選擇,皆耗元神

147 | 誰主浮沉

146 | 好的酒店在于氣味

145 | 就不讓你喪

144 | 如何練習靈魂出竅

143 | 繁花之中,必有腐爛

142 | 文明的導航神

141 | 最好的喜劇,飽含悲憫

139/140 | 長城 & 千足蟲

138 | 小姐妹北京游DAY3 流水賬

137 | 帶小姐妹縱橫帝都

136 | 害臊

135 | 極簡

134 | 書和書店

133 | 香港 vs 新加坡 + 男女平等

132 | 國產(chǎn)IP礦藏豐厚

131 | 歷史的片面

130 | 臺風 & 剃頭

129 | 詩 | 有些我們

128 | 荒謬,即樂趣

127 | 詩 | 迷戀

126 | 復雜性

125\124 | 年輕人,是圣徒和魔鬼集于一身的

123 | 無覺可睡

122 | 臺灣交流筆記節(jié)選

121 | 到臺灣

120 | 良渚古城

119 | 修專注禪

118 | 叱咤風云后的Please

116 | 情話高手(序號連續(xù)寫錯,這篇應為117)

106 | 游泳 & 神經(jīng)(這篇應為116)

105 | 小偷的段子等(這篇應為115)

114 | 詩 | 卑微 & 房客

113 | 可否想你如夏夜

112 | 數(shù)量級的躍遷,想象級的變化

111 | 黑暗中的影子 / 陽光下的秘密

110 | 關于人生,我知道個屁

109 | 看?。骸毒胖菘~緲錄》

108 | 看云

107 | 一生一次的沖鋒

106 | 微商。汽車。九州縹緲錄。

104\105 | 一無所有的自大 & 瀕臨滅絕

103 | 該識時務嗎

102 | 詩 | 最后一個殺手

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