? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?01 本書摘要
本書內(nèi)容:重點(diǎn)在第一章,可以精讀第三章。
本書結(jié)構(gòu)總分形式的,后面有很多引申閱讀,還是很有借鑒意義的。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?02 逐章摘要
第一章 影響力的武器
六種影響力武器
1.互惠 2. 承諾和一致 3.社會(huì)認(rèn)同 4.喜好 5.權(quán)威 6.稀缺
影響力的特征:
1.觸發(fā)式的反應(yīng),以動(dòng)物實(shí)驗(yàn)為例,給出相似特征行為就會(huì)有相應(yīng)反應(yīng)。
推論:實(shí)物都有內(nèi)部的自動(dòng)運(yùn)行機(jī)制,以場景或行為所觸發(fā)。這種概念也叫心智模式
2.用三種不同溫度的水做實(shí)驗(yàn),先后順序決定你的感受,而且這種感受與實(shí)際水溫不同
推論:順序可以影響你的決定。
引申立論:對比原理
先拿出便宜的東西,在拿出貴的東西,更讓貴的更貴。
現(xiàn)實(shí)生活:這就是銷售的基本策略。
本章的亮點(diǎn):
講述了一個(gè)心理學(xué)的理論:告訴我們?nèi)藗兏P(guān)注自己失去什么,而不是得到什么。
一個(gè)故事:uber公司設(shè)計(jì)的打車軟件,就是用的這種理念。他們稱之為行為設(shè)計(jì)學(xué),他們發(fā)現(xiàn)周五的時(shí)候司機(jī)晚間基本在休息,但是這可是打車的高峰期。所以每逢周五他們會(huì)提醒大家你會(huì)在休息的時(shí)間損失很大一筆錢,但是最終沒有采用這種模式,他們怕把司機(jī)壓榨的太狠了,最終換了一種說法叫做,如果你把休息時(shí)間改為周二的話你會(huì)得到很多錢。

? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?03 6種武器
第二章 互惠
主要概念:拒絕-后撤手法
人們在使用拒絕-后撤手法的同時(shí),還會(huì)借助對比原理。最初價(jià)格較高的要求不光讓后面加個(gè)較低的要求看起來像是讓步,還是得后更低。簡言之,打一棒子給你個(gè)糖。
第三章 承諾和一致
我覺得這章可以精讀一下
本章有很多心理學(xué)的解讀
1.利用家長對孩子節(jié)日購買玩具的承諾,玩具商故意供應(yīng)不足量的玩具,而讓家長不得不購買等值的玩具來完成對孩子的承諾。
2.對于瑣碎請求也要思考對我們自我認(rèn)知的影響。
3.只有外界不存在強(qiáng)大壓力時(shí),我們才會(huì)為自己的行為發(fā)自內(nèi)心的負(fù)責(zé)。
第四章 社會(huì)認(rèn)同
1.面對不確定的事情,你會(huì)模仿別人的做法。
2.當(dāng)你需要求救的事情,請明確告訴周圍人你需要什么。不然沒有人會(huì)幫你,這種情況在人越多的時(shí)候越明顯。
第五章 喜好
建立在共同目標(biāo)上的合作與關(guān)聯(lián)。
第六章 權(quán)威
亮點(diǎn):
服從權(quán)威總能讓我們得到非常實(shí)際的好處。
個(gè)人觀點(diǎn):這也成為人不愿承擔(dān)責(zé)任最好的借口。
