023｜決策時間：用戶思考了很久，又把商品放回去了，怎么辦？

什么是“決策時間”？消費(fèi)者的注意力時長越來越短，人們購買商品的“決策時間”，大約在20秒之內(nèi)。所以，怎么能在極短時間內(nèi)影響消費(fèi)決策，提高流量轉(zhuǎn)化率，就變得至關(guān)重要。今天我給你介紹了3個實(shí)戰(zhàn)招數(shù)，行動指令、信息聚焦和短缺刺激。

1、 行動指令。

用戶把商品頁面從頭看到尾，但就是不點(diǎn)“購物車”圖標(biāo)，怎么辦？

把一個購物車的圖標(biāo)放在按鈕上，是很難觸發(fā)購買的。有人做過研究，在購物車圖標(biāo)前，多放一個“+”號，下單率會提高15%；如果干脆把圖標(biāo)，換成“加入購物車”五個字，下單率會提高49%。

為什么？“+”號，尤其是“加入購物車”這五個字，是明確的“行動指令”，你下發(fā)了行動指令，他終于可以不用思考，那就“加”吧。

這就是行動指令的魔性。

2、信息聚焦。

我的產(chǎn)品有18項(xiàng)與眾不同之處，每樣都極有說服力，但消費(fèi)者還是不買，怎么辦？

20秒。記住你只有20秒。你希望在這20秒內(nèi)，用什么來打動他？18項(xiàng)與眾不同之處？20秒說得完嗎？再多優(yōu)點(diǎn)，你也只能說一條，比如：怕上火，就喝王老吉；或者：小米6，拍人更美。

這就是信息聚焦。你的產(chǎn)品再舉世無雙，也不能因?yàn)殇侁愄嘈畔?，而錯過了用戶稍縱即逝的“決策時間”。

3、短缺刺激。

辣醬就剩最后10瓶了，想盡快清掉庫存上新貨，怎么辦？

在辣醬的價(jià)格標(biāo)簽上貼上醒目的：特價(jià)優(yōu)惠，最后10瓶！賣掉一瓶后，在10上面貼個9，然后再貼8，制造短缺氛圍。

聯(lián)系:

自然的聯(lián)想到了之前幫媽咪賣魚的事，我在朋友圈很正式的發(fā)了個信息，如下:

看到的小伙伴走了以下幾種反饋:

當(dāng)然因?yàn)闀r間點(diǎn)問題，后來我又重新發(fā)了下，也在群里說了下，沒一會，8條魚就賣完了。

廣告，好的廣告，套路，得人心的套路，都源自于現(xiàn)實(shí)和真實(shí)。

用今天課程內(nèi)容來總結(jié)的話，就是:

①這個魚是小朋友吃的，媽咪在連云港海鮮市場挑選的，來源和品質(zhì)放心。

②只有10條，保證小朋友口糧情況下，試賣。確實(shí)數(shù)量有限，資源稀缺。

③海鮮有很多，而我們所能做到和保證品質(zhì)的不多，所以媽咪只帶貨這種大金鯧。這算是產(chǎn)品/信息聚焦。

雖然之前尚未經(jīng)過專門的銷售訓(xùn)練，但從誠信和品質(zhì)出發(fā)，是可以引起共鳴的，因?yàn)槎镁蜁湎?，我本身是一個反套路的人，尤其厭惡華而不實(shí)的廣告。所以我會分享一個真實(shí)案例，然后奉勸身邊人也理性消費(fèi)。

后來，這個魚又有了12條的預(yù)定。

思考:弟弟賣羊奶，可以怎么了解和推薦出去呢？