破界突圍之路:又一年-通用化管理(四)

? 繼上篇,眾多SKU的推出,初心東方不亮西方亮的思維,在日益競爭的市場環(huán)境下,大概率的結(jié)果是東方不亮,西方也不亮。

? IPD流程的前端輸入是需求管理,而需求又區(qū)分區(qū)域性、客戶性的,相對短期的需求;

? 產(chǎn)品路標(biāo)則來源于更廣泛的(行業(yè)性)、相對隱性、長期的需求。

? 現(xiàn)實(shí)中,我們SKU更多的輸入往往來源于市場熱銷的競品,更有甚者基于研發(fā)團(tuán)隊(duì)擅長的能力(閉門造車之嫌);

? 這種把注意力放在競爭對手身上的卷法,最直接的利器就是降低成本;

? 物美價(jià)廉有時(shí)還真是個(gè)偽命題,一分錢一分貨不是沒有一點(diǎn)道理;

? 想要在降本的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出性能更優(yōu)的產(chǎn)品,挑戰(zhàn)還是比較大的。

? 還有個(gè)問題,盯著市場熱銷的競品,其往往處于產(chǎn)品生命周期的中后端,參照競品開發(fā)出來后;

? 競品又會出新打壓(一般情況下,很難拿到友商實(shí)驗(yàn)室的樣品),慢半步,步步慢,一直處于被動(dòng)挨打狀態(tài);

? 產(chǎn)品開發(fā)越來越多,沒有一個(gè)優(yōu)等生(很難優(yōu)生優(yōu)育),SKU的市場表現(xiàn)就會不好。

? 市場競爭本質(zhì)是爭客戶,我們就算比競品優(yōu),但客戶并不一定好感。

? 企業(yè)有條非常重要的流程,MTL(市場→線索)解決市場、客戶、產(chǎn)品定位的問題;

? LTC中的L(線索)往往來源于已圈定的市場及客戶,換言之,首先要找到好的客戶;

? 有了好的客戶,我們要研究客戶的痛點(diǎn),商業(yè)的邏輯或本質(zhì)是,客戶永遠(yuǎn)是貪婪的,是永不滿足的,那么,客戶總有不滿意的地方,這就是市場的機(jī)會。

? 我們運(yùn)用IPD流程,應(yīng)用技術(shù)能力,優(yōu)于競品的產(chǎn)品去解決客戶問題,這樣的產(chǎn)品最終才會有更好的市場表現(xiàn)。

? 回到我們的通用化,我們可以基于成品路徑:【大類→中類→小類→平臺→型號】和銷售路徑:【渠道→國家→地區(qū)→客戶】等,來分析SKU/產(chǎn)品的市場表現(xiàn);

? 但這種分析的解決措施,我們要回到源頭上來,那就是基于客需(短期:產(chǎn)品迭代;長期:產(chǎn)品路標(biāo));

? 有了SKU/成品維度的通用化,物料的通用化就會變得更為簡單。

? 前者的通用化,要做好定位(市場/客戶/競品)和客需管理;后者的通用化,要做好物料參數(shù)的定義以及相似度管理;

? 當(dāng)然,在成品與物料之間,我們還可以考慮自制件的模塊化管理。

? 通用化管理,對于許多企業(yè),任重而道遠(yuǎn)。

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