
上篇:五分鐘速讀(11):《創(chuàng)始人》,如何面對(duì)隨時(shí)到來(lái)的新環(huán)境?(上)
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【5】首戰(zhàn)告捷
新到一個(gè)崗位或者剛剛晉升,人們對(duì)你的關(guān)注度往往是比較高的。不管是看好還是不看好,通過(guò)這種關(guān)注,他們都希望能借此驗(yàn)證一下心中的想法是否正確。是我沒(méi)看錯(cuò)人,還是我就等著看笑話。
對(duì)于新人來(lái)說(shuō),保證一出手就是符合那些相信你的人們的期望,是非常重要的。
1)明確目標(biāo)
首先要明確短期的目標(biāo),這時(shí)候不要太過(guò)于糾結(jié)長(zhǎng)期目標(biāo)是什么,此時(shí)我們還不適合去計(jì)劃是很長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)的事情。其次我們要保證這個(gè)目標(biāo)與上司在短期內(nèi)愿意看到的結(jié)果是相一致的。
2)保障成功的基本原則
——集中精力攻克最可能成功的領(lǐng)域
——爭(zhēng)取上司最愿意看到的成功
——不要急功近利,用能力獲取成功
——時(shí)刻注意自己的STARS組合
——調(diào)整自己去適應(yīng)公司的企業(yè)文化
3)保障成功的建議步驟
通常情況下,給予新人做出成績(jī)的期限是90天,此時(shí)要合理利用好這90天。第一個(gè)月,也就是前30天,建議務(wù)必保障自己個(gè)人信譽(yù)的建立,后面的60天才認(rèn)真著手去完成自己第一個(gè)短期的目標(biāo)。所謂磨刀不誤砍柴工,盡管事情緊急,也不可不做準(zhǔn)備。
【6】保持組織內(nèi)部一致
組織體系中有一些關(guān)鍵的因素,比如戰(zhàn)略方向,核心流程、組織結(jié)構(gòu)等。如果它們之間并不是相互契合的關(guān)系,無(wú)論作為多有能力的管理者,也會(huì)覺(jué)得十分混亂,會(huì)感覺(jué)團(tuán)隊(duì)的凝聚力不夠。所以保持組織內(nèi)部一致性對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是發(fā)揮團(tuán)隊(duì)效能十分重要的一步。
1)常見(jiàn)陷阱
——貿(mào)然改變
——忽視STARS情境分析
——試圖通過(guò)重組解決一切問(wèn)題
——不斷將流程或者組織結(jié)構(gòu)復(fù)雜化
——大幅度的變動(dòng)引發(fā)團(tuán)隊(duì)的不滿
2)如何修正不一致性
修正組織的問(wèn)題,就猶如遠(yuǎn)行前對(duì)團(tuán)隊(duì)的一次修整,需要明確目的地,清楚路線,配備專門(mén)的資源。
——目的地(戰(zhàn)略方向):制定一個(gè)切合實(shí)際、符合邏輯,能讓大家接受的戰(zhàn)略。如果舊的戰(zhàn)略需要修改,那一定要有一個(gè)時(shí)間表,循序漸進(jìn)地引入并進(jìn)行修正改變。
——路線資源(流程、人員配備):公司的流程、配置制定要符合這個(gè)戰(zhàn)略的要求,而不是背道而馳。
——反饋:實(shí)施修正的同時(shí),要充分重視反饋的作用,如此能讓自己了解得更加深入,并準(zhǔn)備隨時(shí)做出調(diào)整。
——集中攻克:對(duì)于矛盾的問(wèn)題,要分清主次,對(duì)一些重點(diǎn)問(wèn)題集中攻克,會(huì)為未來(lái)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
【7】打造團(tuán)隊(duì)
1)評(píng)估團(tuán)隊(duì)
客觀評(píng)估團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)關(guān)鍵的標(biāo)準(zhǔn),包括能力(專業(yè))、判斷力(處理危機(jī))、能量(正影響)、專注度(熱愛(ài))、關(guān)系(相處)、信任(信守承諾)。
作為管理者,可以就這些方面對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行評(píng)分,優(yōu)勝劣汰。
2)發(fā)展團(tuán)隊(duì)
要保證員工在團(tuán)隊(duì)的發(fā)展與他的表現(xiàn)相匹配,如此才會(huì)形成一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)文化。
對(duì)于每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員,存在六種狀態(tài),管理者需要準(zhǔn)確把握,并準(zhǔn)確做出調(diào)整決定。
——保持:與崗位完全匹配,可以繼續(xù)保持和培養(yǎng);
——發(fā)展:需要給予一定的時(shí)間或磨煉才能匹配這個(gè)崗位;
——調(diào)崗:能力錯(cuò)位,需要及時(shí)把他調(diào)往適合他的崗位上去;
——替換:決定替換,但暫時(shí)不著急;
——替換(緊急):必須馬上替換,急尋候選。
——留觀:繼續(xù)觀察,確定策略。
3)力求一致
團(tuán)隊(duì)與目標(biāo)能完全一致,有時(shí)候不止是作為一個(gè)新的管理者可以做到的事情,但是可以盡可能地去營(yíng)造這樣的環(huán)境。
推動(dòng)團(tuán)隊(duì)一致:涉及公司的一些激勵(lì)措施,比如KPI關(guān)鍵考核指標(biāo)的設(shè)定、獎(jiǎng)懲辦法等等;
拉動(dòng)團(tuán)隊(duì)一致:涉及團(tuán)隊(duì)的愿景和文化,這是一種無(wú)形的力量能凝聚大家的團(tuán)隊(duì)向心力。
【8】建立同盟
推動(dòng)一項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)行,很多時(shí)候不是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的事情,你需要獲得很多平行團(tuán)隊(duì)的支持和幫助,在古時(shí)候稱之為“同僚”,與他們建立同盟的關(guān)系,將是在新的一個(gè)公司中必須要做的事情。
1)明確影響目標(biāo)
對(duì)我們現(xiàn)在所處的環(huán)境做一個(gè)分析,明確自己所負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)需要獲得怎樣的支持,需要哪些人提供怎樣的幫助,如何保障這些支持可以到位。
2)確定同盟網(wǎng)絡(luò)
與平行團(tuán)隊(duì)建立聯(lián)系一般可以兩方面入手,一是明確團(tuán)隊(duì)中與其聯(lián)系的關(guān)鍵鏈接點(diǎn),保證路徑暢通;二是由上司介入,幫你建立起這種關(guān)鍵聯(lián)系。
3)找到關(guān)鍵人物
對(duì)于影響同盟的關(guān)鍵人物要進(jìn)行動(dòng)機(jī)分析,想清楚他們?yōu)槭裁匆С帜悖蛘哂譃槭裁磿?huì)對(duì)你的態(tài)度搖擺不定,而后做出相應(yīng)的反應(yīng)。同時(shí),對(duì)他們所處的情境要進(jìn)行深入分析,了解對(duì)他們的約束和推動(dòng),如此才能做出正確的應(yīng)對(duì)。
4)制定策略
在洞察清楚后,我們需要就具體的問(wèn)題來(lái)建立正確的策略,與他人建立其同盟的關(guān)系。
【9】自我管理
一直以來(lái),都有這么種說(shuō)法,家庭是“第一場(chǎng)所”,職場(chǎng)是“第二場(chǎng)所”,這兩個(gè)場(chǎng)所之間的關(guān)系總是千絲萬(wàn)縷,每一次職場(chǎng)的改變還是家庭的改變都會(huì)對(duì)另一個(gè)場(chǎng)所產(chǎn)生相應(yīng)的影響。這些時(shí)候,我們需要明確對(duì)自我的管理才能順利度過(guò)各種角色的轉(zhuǎn)變。
1)明確此時(shí)的狀況
很多時(shí)候,我們身陷一些糟糕的狀況卻不自知,而很多時(shí)候是天生的性格所致。先評(píng)估下我們現(xiàn)在有沒(méi)有這樣的狀況。
——不懂拒絕:毫無(wú)邊界的職場(chǎng)生活,只會(huì)被周邊的人無(wú)所顧忌地索取,這會(huì)讓自己陷入各種焦慮和忙碌中,之前我寫(xiě)過(guò)一篇文章,對(duì)于不懂拒絕這個(gè)問(wèn)題,一次兩次還能承受,多了會(huì)徹底擾亂正常的生活。
——脆弱:角色變化會(huì)加重這種心理狀況。
——孤立:作為新的管理者,很容易因?yàn)楣铝o(wú)援而陷入舉步維艱的境地。
——逃避:新的環(huán)境一時(shí)間涌現(xiàn)大量的問(wèn)題,慌亂間或許覺(jué)得只有逃避一途了。
2)三大支柱
明確問(wèn)題后,重要的是改變,對(duì)于自我管理,我們要樹(shù)立起三大支柱。
——90天的策略
給自己一個(gè)確定的時(shí)間,并根據(jù)之前的解讀制定好相應(yīng)的應(yīng)對(duì)策略和詳細(xì)計(jì)劃,這會(huì)讓我們沒(méi)那么焦躁不安。
——強(qiáng)化對(duì)個(gè)人的約束
計(jì)劃做得再好,也要落實(shí)到執(zhí)行上。對(duì)自我的管理正是落實(shí)到執(zhí)行的問(wèn)題,要為自己定下一些鐵律,根據(jù)它來(lái)調(diào)整自己的行為,比如踐行永遠(yuǎn)做重要的事,不可對(duì)人隨意承諾等等。
——建立支持體系
無(wú)論是職場(chǎng)還是家庭,我們要注意建筑好自己的支持系統(tǒng),有了支持將會(huì)更好地促進(jìn)我們的角色轉(zhuǎn)變。
每一次的變化都意味著新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),作為闖入新環(huán)境的“創(chuàng)始人”,我們的從容面對(duì)將加速我們的成長(zhǎng),每一次華麗轉(zhuǎn)身都將成為一個(gè)明艷的“人生里程碑”!
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