”把握六個(gè)原則
1、抓關(guān)鍵
把一個(gè)流程梳理出來,列出其中對下一個(gè)流程有直接影響的節(jié)點(diǎn),這些節(jié)點(diǎn)就是關(guān)鍵事項(xiàng),合格的管理者應(yīng)該主要追這些關(guān)鍵事項(xiàng)指標(biāo),而不是事無巨細(xì)的追。
2、追透徹
學(xué)會(huì)剝洋蔥,一層層的挖進(jìn)去,直到看到真相和本質(zhì),不要流于表象。
3、反復(fù)追
追一次兩次OK后很容易麻痹,容易管理松懈,管理高手就會(huì)重復(fù)無限次,直接拿到結(jié)果,用阿里的土話就是“把簡單的動(dòng)作做到極致,就是高手”
4、日精進(jìn)
管理高手在追過程的時(shí)候會(huì)每次加碼要求,而且不會(huì)讓下屬感到不適,因?yàn)槊看渭哟a的量控制到下屬都覺得很簡單很正常,日積月累就是成長。
5、變習(xí)慣
每天、每周、每月、每季度、每半年、每年,這個(gè)“追”的過程就一定會(huì)出現(xiàn),讓管理者自己變成一種習(xí)慣,下屬也會(huì)變成一種習(xí)慣,逐漸的,“追過程”成為一種工作習(xí)慣。
6、有獎(jiǎng)懲
特別是員工做得好的地方,一定要立即給予獎(jiǎng)勵(lì),哪怕是一個(gè)公開的表揚(yáng)語或表情,這種正向及時(shí)反饋會(huì)讓員工保持獲得正向結(jié)果的興奮。
對照本期大師課招生,劉院帶領(lǐng)我們真正踐行了追過程,從日報(bào)數(shù)據(jù)到兩天一總結(jié)碰頭會(huì),從數(shù)據(jù)分析到措施改進(jìn),從督促完成指標(biāo)到獎(jiǎng)勵(lì)階段性勝利,最好的團(tuán)建就是打勝仗。劉院帶領(lǐng)我們有一次真真實(shí)實(shí)的感受了一下追過程的過程,從公司追部門,到銷售追客戶。我們都在學(xué)以致用!干就對了,加油!