
今天的分享,主要分四個(gè)環(huán)節(jié)。第一、新時(shí)期新形勢之下,對當(dāng)下時(shí)局、環(huán)境的基本分析;第二、為什么在這樣一個(gè)變化的時(shí)代,品牌能夠成為引領(lǐng)企業(yè)未來發(fā)展的一個(gè)很好的方向;第三、當(dāng)下,企業(yè)面臨的各種困境,企業(yè)家產(chǎn)生的各種煩憂以及企業(yè)家應(yīng)對的心法;第四、針對前三個(gè)階段的分析和剖析,提一下我對于企業(yè)未來的發(fā)展、經(jīng)營以及品牌方面的一些建議,也叫新的解決思路。本次分享包含一些新的內(nèi)容,涉及到供給端、需求端、產(chǎn)品端的策略和思考,希望能對大家有所啟發(fā)。

一、新時(shí)期新形勢
現(xiàn)在的形勢,疫情對于每個(gè)企業(yè)家經(jīng)營企業(yè),每個(gè)人生活工作、學(xué)習(xí),都有很大觸動(dòng)。在疫情管控期間,很多人處于居家辦公的姿態(tài),正好適合大家靜下心來好好思考。
我們說現(xiàn)在國內(nèi)的經(jīng)濟(jì)形勢總的來說是12個(gè)字,即“需求伸縮、供給沖擊、預(yù)期轉(zhuǎn)弱”可能很多企業(yè)家朋友對這12個(gè)字也有深刻的理解。這12個(gè)字也是國務(wù)院給出的比較深刻的對當(dāng)下我國經(jīng)濟(jì)的評價(jià)。
一方面,在當(dāng)下的經(jīng)濟(jì)形勢之下,如何去思考,怎樣去面對諸多問題?,F(xiàn)今隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷地升級換代進(jìn)入到了一個(gè)新的時(shí)代,這個(gè)時(shí)代要面對的是一種新思維、新挑戰(zhàn)、新市場的概念。很多時(shí)候很多人認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的升維、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷的發(fā)展是帶動(dòng)了自身的一個(gè)技術(shù)力量增強(qiáng)。但是從更高維度的思路上來看,人工智能、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)逐漸會(huì)變成數(shù)字化的、轉(zhuǎn)型的、作為全球第二大市場的一種全球化趨勢,這三種趨勢越來越明顯,和我們關(guān)系也越來越密切。

比如說直播,如果進(jìn)行更多的推流方式更多的端口分享的話,可能會(huì)變成一個(gè)更大范圍的全國性的一種直播,更有可能變成一個(gè)全球范圍的直播也不是不可能的。在這里,提到一個(gè)觀點(diǎn),大家以往所能認(rèn)知的對互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)、人工智能的技術(shù),以前只認(rèn)為是一種技術(shù)的革新,但對于現(xiàn)在企業(yè)的配置來說,可能越來越傾向于轉(zhuǎn)變成一種生產(chǎn)要素,生產(chǎn)要素跟技術(shù)之間,不是完全畫等號的。對于技術(shù)來說,是不斷的變革、升維的。但是作為生產(chǎn)要素來說,如果說你的企業(yè)要參與國際化競爭,大市場的競爭,你必須要有這個(gè)生產(chǎn)要素。這個(gè)趨勢,希望大家能明了。
另一方面,新時(shí)期越來越走向無邊界,扁平化,快節(jié)奏的時(shí)代。無邊界,指的是在很多時(shí)候,我們認(rèn)為是在跟同行競爭,但是,滅掉你的偏偏不是你的同行,可能是外界的一個(gè)產(chǎn)品,是一個(gè)跨界的產(chǎn)品。以前是垂直范圍競爭,依現(xiàn)在的范圍看,越來越扁平化,產(chǎn)品的功能化,市場的競爭化,媒體的多元化還有競爭的多方位化,都加速了在競爭方面的快節(jié)奏。而這種快節(jié)奏,考驗(yàn)的不只是自身原有的市場營銷能力,更考驗(yàn)的是“內(nèi)功”和“外功”?!皟?nèi)功”指的是以組織的能效為基礎(chǔ),以降本增效(指成本的最低化)為挑戰(zhàn)以及對外部資源、信息以及競爭對手的多方位的競爭態(tài)勢,表面上是一種快,但其內(nèi)在的是要如何去把內(nèi)部的手和外部的手進(jìn)行協(xié)調(diào),這兩只手都要足夠硬。

什么時(shí)候以內(nèi)部這只手為主?什么時(shí)候是以外部為主?內(nèi)部這只手是以組織力為主導(dǎo)的,外部這只手是以品牌及營銷為主導(dǎo),如何將兩只手進(jìn)行結(jié)合?很多企業(yè)有時(shí)候很注重企業(yè)內(nèi)部的降本增效以及人力資源績效管理,但現(xiàn)在看,每一個(gè)市場都有自己的切入點(diǎn),所面對的挑戰(zhàn)是多方位的。
首先,市場機(jī)會(huì)在逐漸變化,無邊界市場將消滅掉區(qū)域市場。這個(gè)觀點(diǎn)希望本地已做了很多年的穩(wěn)定的市場的企業(yè),甚至說以往躺平的企業(yè)家要引起警惕?,F(xiàn)在無邊界是指的原有的在本地市場上有競爭實(shí)力的這些所謂的頭部企業(yè)活得很好,但是現(xiàn)在的競爭變成了多維度的,大范圍的競爭,已經(jīng)開始跨越省與省之間的一個(gè)級別。而不僅僅是停留在你的一畝三分地的時(shí)候,你的優(yōu)勢即將被消滅,所以說,很多頭部企業(yè)開始壓榨,甚至說已經(jīng)沖擊到了區(qū)域市場,區(qū)域市場的一些品牌的生存空間會(huì)越來越小,本土性的品牌,如果沒有大范圍的全國性的競爭力,甚至說全球性的競爭力做布局,未來的生存會(huì)非常困難。
市場變化也呈現(xiàn)剛才提到的扁平化和網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),強(qiáng)烈地?cái)D壓的第二品牌,比如說你在一個(gè)大的市場當(dāng)中,你是第一品牌,比你稍差一些的,大概只有你1/4的市場份額的第二品牌,它的生存空間也會(huì)被擠壓。因?yàn)檎f強(qiáng)者恒強(qiáng),弱者更弱,強(qiáng)者在生存和發(fā)展的當(dāng)中,他一定會(huì)想方設(shè)法,擴(kuò)大自己的規(guī)模和競爭力,逐漸將更多資源向自己傾斜,而且這些資源是本行業(yè)核心優(yōu)勢資源,第二品牌的生存空間就會(huì)越來越小。扁平化會(huì)直接壓倒你,把到摔到地面摩擦摩擦再摩擦。還有市場的媒體化,以及環(huán)境的變化。可以說騰訊、阿里以及字節(jié)跳動(dòng)等等的一些網(wǎng)絡(luò)生態(tài),這些大廠已經(jīng)完成了現(xiàn)在的主要商業(yè)生態(tài)空間建構(gòu),還有投資領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的一些大咖,這些抓手目前來說已經(jīng)滲透到生活和商業(yè)的方方面面。
其次,自媒體的興起,現(xiàn)在的自媒體跟以往說的網(wǎng)絡(luò)營銷或者是互聯(lián)網(wǎng)營銷完全不一樣?,F(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)自媒體時(shí)刻隨身的狀態(tài),因此“渠道即媒體、媒體即渠道”的現(xiàn)象開始顯現(xiàn)。比如說網(wǎng)購上京東、淘寶、天貓,在渠道當(dāng)中會(huì)發(fā)現(xiàn)渠道內(nèi)充斥了大量的廣告,大量的促銷信息。平臺上可以賣產(chǎn)品,商家可以做廣告,商家不需要你去做傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)廣告,所以說“渠道即媒體、媒體即渠道”而在這樣的市場強(qiáng)烈的變化之下,該如何應(yīng)對競爭?

剛才強(qiáng)調(diào)了市場的媒體化以及渠道的合一化。然后,現(xiàn)在競爭的節(jié)奏也在加速,企業(yè)之間的競爭快速的升維,信息差越來越少。行業(yè)品牌逆襲得比較多,原有的固定的位置被顛覆掉,企業(yè)越來越呈現(xiàn)出一種媒體化,不僅僅是一個(gè)組織,而自己也是一個(gè)電視臺,自己也是一個(gè)新聞發(fā)布中心,要進(jìn)行不斷的自我宣傳,在線上線下有了成交可以進(jìn)行數(shù)據(jù)化統(tǒng)計(jì)、分析、跟自己的ERP等連通,或者直接一體化來指導(dǎo)企業(yè)的營銷與運(yùn)營,所以在這個(gè)時(shí)代下,新經(jīng)濟(jì)時(shí)代已經(jīng)來臨。新時(shí)期面臨新的挑戰(zhàn),新的品牌在逐漸成長,面對信息化,數(shù)字化,品牌化和媒體化的趨勢之下。用四個(gè)性來界定當(dāng)下的復(fù)雜時(shí)代,在這個(gè)復(fù)雜時(shí)代下的復(fù)雜性、模糊性,以及不確定性和易變性。如何去應(yīng)對?這里提供給大家8個(gè)字——“提升認(rèn)知、拓展思維”,“提升認(rèn)知、拓展思維”對于企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者來說至關(guān)重要。面對疫情的常態(tài)化,流量越來越貴,拉新越來越難,以及行業(yè)大量內(nèi)卷,壓力是非常非常大的。這里提一個(gè)觀點(diǎn),“企業(yè)家就等于創(chuàng)業(yè)家”。企業(yè)家的認(rèn)知就是企業(yè)的邊界,在這個(gè)時(shí)代企業(yè)家新定義是:“企業(yè)家是不斷地把資源從產(chǎn)出的低點(diǎn)向產(chǎn)出的高點(diǎn)移動(dòng)的人”,只有具備這樣的思維,企業(yè)才會(huì)越來越好。企業(yè)家如果還是停留在以往的創(chuàng)始人角度,而沒有這樣的認(rèn)知升級、資源的調(diào)動(dòng),企業(yè)的發(fā)展會(huì)比較困難。
今天主要講的三大板塊。第一個(gè)是順勢而為,講一下在這個(gè)時(shí)代下,為什么要以品牌為中心構(gòu)建企業(yè)競爭力;第二個(gè),我們說“不破不立“,要破的心中之賊是什么?是企業(yè)家內(nèi)心的想法,立的也是企業(yè)家的心法;第三個(gè),應(yīng)該行破局之道,這個(gè)破局之道,是我在近一年多的時(shí)間下的一些思考;我給出的一些參考是什么?請大家拭目以待,我會(huì)繼續(xù)進(jìn)行下面的一些分享。一一分解,來給大家看。
二、為什么是品牌
為什么品牌,在當(dāng)下這個(gè)時(shí)代很重要。40多年以來,很多賺錢的機(jī)會(huì)被創(chuàng)業(yè)者、企業(yè)家抓住了,享受到了市場的紅利,但是目前看來以原有的運(yùn)營方式做企業(yè)已經(jīng)走到了盡頭,供給側(cè)以往粗放式的經(jīng)營方式完全不符合當(dāng)下的時(shí)代。現(xiàn)在所面臨的是供給側(cè)的嚴(yán)重的過剩,而對需求端(比如說市場消費(fèi))的用戶研究又嚴(yán)重不足,如何在增量的市場當(dāng)中抓住市場機(jī)遇,開拓新市場?在存量的市場當(dāng)中,優(yōu)化自身,尋找突破?是擺在大家面前非常重要的一個(gè)課題。對顧客需求端的思考,就會(huì)涉及到產(chǎn)品精細(xì)化、服務(wù)高品質(zhì)以及以品牌化思維做市場,企業(yè)要升級改造這樣一種思路,這樣一種洞察才能夠真正去理解企業(yè)為什么要品牌。

>消費(fèi)升級品牌時(shí)代已來臨
看一下這個(gè)時(shí)代。早在2015年,中國的人均GDP已經(jīng)超過了8000美元的大關(guān)。8000美元大關(guān)意味著已經(jīng)到達(dá)一個(gè)發(fā)達(dá)國家的一個(gè)水準(zhǔn),而2019年到2021年,我國國內(nèi)生產(chǎn)總值連續(xù)三年超過了1.21萬美元。數(shù)字反映了人民對美好生活的向往越來越高。2021年的人均GDP達(dá)到了8萬多人民幣,超過世界人均GDP水準(zhǔn)。這意味著什么?意味著國人的消費(fèi)全面升級,也就是象征著中國早已進(jìn)入了品牌時(shí)代,不是以往的產(chǎn)品時(shí)代和渠道時(shí)代,這是時(shí)代趨勢。
來回顧一下,理性的去看,客觀的去了解企業(yè)競爭的三次大的轉(zhuǎn)移。1.0版本是產(chǎn)品時(shí)代,就是說一個(gè)好的產(chǎn)品能夠創(chuàng)造需求,客戶跟著我走,能夠盈利。2.0的時(shí)代,產(chǎn)品技術(shù)結(jié)合渠道的優(yōu)勢,抓住分銷渠道入口和核心資源,就能夠做好生意,創(chuàng)造好的市場回報(bào)。比如說中國飲料大王——娃哈哈這樣的企業(yè),就是典型的渠道為王。而現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,隨著互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),人工智能算法的不斷迭變,3.0時(shí)代進(jìn)入的是品牌時(shí)代,這個(gè)時(shí)代是完成了基礎(chǔ)的數(shù)字化建設(shè)和生產(chǎn)保障之后,大跨越進(jìn)入到了心智的競爭階段,也叫人心紅利時(shí)代,核心是如何抓住客戶的心,就是這個(gè)時(shí)代的戰(zhàn)略中心。
管理學(xué)大師——德魯克在《21世紀(jì)的管理》中提到“21世紀(jì)只有依靠品牌競爭了,因?yàn)槌似放扑麄円粺o所有”,當(dāng)下打造品牌也更為重要,為什么?同質(zhì)化競爭,產(chǎn)品缺乏差異化,同質(zhì)化現(xiàn)象太過于嚴(yán)重了,新產(chǎn)品的時(shí)間只在3-6個(gè)月就被對手迅速模仿,所以說,在這個(gè)時(shí)代,產(chǎn)品該如何去做,品牌如何建立自己的差異化認(rèn)知,就是需要去面對的問題。因此,有一種論斷,叫做一流的企業(yè)銷售的是品牌;二流的企業(yè),你只是賣你的產(chǎn)品;對于三流的企業(yè),技術(shù)含量比較低的企業(yè),其實(shí)是銷售勞動(dòng)力,以人力為主導(dǎo)。

大家知道中國的人口的紅利早已經(jīng)成為明日黃花,這個(gè)時(shí)候你的競爭優(yōu)勢蕩然無存。當(dāng)下時(shí)代已進(jìn)入到互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能化和數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代,而品牌很重要的一個(gè)特點(diǎn)叫做信息找人,是非常具有主動(dòng)性的競爭方式,企業(yè)品牌主們,如果說你的品牌真正針對市場和客戶的頭腦做了有效的營銷動(dòng)作,客戶會(huì)主動(dòng)來找你,而不是你去找客戶,而傳統(tǒng)的生意,是人找信息,其實(shí)是喪失了主動(dòng)權(quán)。
>四個(gè)角度來審視品牌
從態(tài)度的角度看品牌邏輯?!罢嬲脙r(jià)值做事業(yè),而非用價(jià)格來做競爭”,做品牌交付的是價(jià)值而不只是產(chǎn)品的功能。品牌絕對不是以價(jià)格戰(zhàn)打出來的,而是有長期高回報(bào)的。
從需求來看品牌邏輯?!坝眯闹莵斫⑦x擇,用關(guān)系來建立鏈接”,很多人覺得自己做品牌就是做廣告、做形象,這只是其中的一部分,品牌能不能在客戶的頭腦當(dāng)中建立第一的選擇,是至關(guān)重要的。當(dāng)客戶購買你的產(chǎn)品成為你的客戶之后,能不能建立一個(gè)良性的、比較美妙的關(guān)系,并且有效地與客戶進(jìn)行互動(dòng),這也是作為品牌來說非常重要的。
從時(shí)間來看品牌邏輯,“以生意的基本盤,享受品牌資產(chǎn)的復(fù)利”是品牌非常核心的一個(gè)要點(diǎn)。這里面提到了生意的基本盤,各位企業(yè)家,各位創(chuàng)業(yè)者朋友們,請問你們生意的基本盤到底是什么?你們有沒有考慮到未來的二十年到三十年,品牌是有品牌資產(chǎn)效應(yīng)的,就像銀行里存錢存得越多,利率不斷變,但是獲利是越來多的,這就是復(fù)利效應(yīng)。而這種效應(yīng)之下,其實(shí)就是指企業(yè)無形資產(chǎn)的核心——品牌資產(chǎn)的效應(yīng),品牌資產(chǎn)的概念是作為品牌理論的一個(gè)根本支撐點(diǎn)之一,甚至說如果沒有品牌資產(chǎn)就沒必要做品牌了,因?yàn)槭怯袕?fù)利原理在里面的,復(fù)利是非常厲害的一種效益和利潤的回報(bào)。
從理念來看品牌基本邏輯,“品牌應(yīng)該是一種承諾”,而不僅僅是產(chǎn)品,不僅僅是功能,不僅僅是形象。承諾的是什么?承諾的是品質(zhì)與信念。在這個(gè)時(shí)代下,產(chǎn)品不具備高品質(zhì),不具備合格的標(biāo)準(zhǔn),不能稱之為品牌,不能參與競爭,不被消費(fèi)者所接受,同時(shí)作為品牌,也是一家企業(yè)堅(jiān)守的基本信念,未來幾十年要塑造的是一種精神價(jià)值觀,是一種生活方式,是人類優(yōu)質(zhì)文化的一種表達(dá),這是品牌非常重要的一個(gè)邏輯。
>建設(shè)品牌的好處與品牌誤區(qū)
首先,作為品牌,可以創(chuàng)造市場的產(chǎn)權(quán)和占有率,市場產(chǎn)權(quán)代表著擁有品牌所有權(quán)就有較高的經(jīng)濟(jì)收益和經(jīng)濟(jì)實(shí)力,是企業(yè)附加的未來無窮的現(xiàn)金流;其次,可以形成競爭的防線,長期保持市場競爭的優(yōu)勢,通過差異化的區(qū)隔競爭對手,而這種競爭防線是不容易被同行競爭者所攻破的,這就是競爭優(yōu)勢所在。第三點(diǎn),通過品牌可以非常好的降低交易成本,累積企業(yè)的信用資產(chǎn)。剛才提到的,品牌就是一種承諾,可以降低消費(fèi)者的選擇成本,而品牌長期累積的信用資產(chǎn),就是品牌資產(chǎn)。第四點(diǎn),品牌建設(shè)是企業(yè)回報(bào)率最高的投資。品牌是一項(xiàng)投資,而不是一項(xiàng)投入,對一個(gè)企業(yè)來說,真正投入的除了企業(yè)內(nèi)部的人、財(cái)、物以外,對外就是指營銷投入,而品牌是一項(xiàng)長期投資。第五點(diǎn),品牌建設(shè)可以有效的實(shí)現(xiàn)反脆弱,用用戶的長期價(jià)值的觀點(diǎn)來去塑造和打造品牌,就可以讓企業(yè)在面對這樣一個(gè)多變的時(shí)代,形成自己的反脆弱能力,越挫越勇,展現(xiàn)強(qiáng)大的生命力。
接下來我們看看品牌常見的一些誤區(qū)。
第一種,“唯渠道和銷售是王道”,我們說2.0的企業(yè)競爭時(shí)代是渠道時(shí)代,而現(xiàn)在隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更迭,企業(yè)的發(fā)展不斷升維,僅僅依靠渠道和銷售是不夠的,成就品牌還需要精準(zhǔn)的定位、附加時(shí)間成本和有效地運(yùn)作以及企業(yè)組織科學(xué)化的建設(shè)。
第二種,“做品牌就是要燒錢”,其實(shí),對于投入來說,主要是在營銷的端口,做品牌主要花費(fèi)倒不是一些費(fèi)用,更是心思、精力、時(shí)間以及體系化操作能力,如果說一直擔(dān)心錢,那你就寸步難移。品牌是需要用系統(tǒng)化的思想進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作,投資的是未來,獲得的是N倍的回報(bào)。品牌創(chuàng)建也不一定需要用大筆的費(fèi)用來去做,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)不斷升維的現(xiàn)在,可以用移動(dòng)營銷的方式以及IP打造方式,布局線上移動(dòng)端,來降低運(yùn)營和營銷成本,所以說品牌不是都要燒錢的。
第三種,“知名度就是一切,以及產(chǎn)品就是一切”,這就忽略了客戶除了產(chǎn)品功能還有對品牌感知層面,也忘記了一昧追求知名度會(huì)讓自己傳播過度。第四種品牌就是“名稱和標(biāo)志就是品牌”,這樣一些觀點(diǎn)都屬于品牌誤區(qū)。
品牌,其實(shí)對于每個(gè)人來說,它是一種認(rèn)知投射,同時(shí)也是一種關(guān)系鏈接,使人們對產(chǎn)品與服務(wù)的一種綜合的印象,而品牌在當(dāng)下,競爭已經(jīng)變成了企業(yè)之間的一個(gè)基本單位。競爭戰(zhàn)略之父邁克爾·波特曾經(jīng)提到過商業(yè)競爭最大的意義在哪里?是獲取利潤,而不是打敗對手。要圍繞競爭,圍繞利潤做增長才是核心所在,在這個(gè)增長之下,看現(xiàn)在的一個(gè)現(xiàn)狀——同質(zhì)化過于嚴(yán)重。中小型企業(yè)同質(zhì)化程度極高,同質(zhì)化的后果也是比較嚴(yán)重的,包括引發(fā)價(jià)格戰(zhàn),利潤難以保障,造成顧客利益受損,阻礙行業(yè)發(fā)展。

>同質(zhì)化時(shí)代用定位來破解
在同質(zhì)化的當(dāng)下,有沒有什么辦法能夠讓企業(yè)迅速的擺脫同質(zhì)化,走入到品牌競爭的階段?答案是定位,通過差異化的系統(tǒng)定位,就能夠幫助快速建立品牌,是一種有效應(yīng)對競爭的方式。中國的經(jīng)濟(jì)學(xué)泰斗吳敬璉曾經(jīng)向中國企業(yè)推薦定位,他說正確的定位是一個(gè)企業(yè)提高競爭力的重要方法,它比較適合我國目前迫切的需要:提高企業(yè)的競爭力。
關(guān)于定位,今天給大家介紹一本書《定位》,《定位》是1969年由特勞特和里斯提出的一種新的在營銷領(lǐng)域的重要學(xué)說,其主要觀點(diǎn)是讓品牌在消費(fèi)者的頭腦中占有優(yōu)勢的位置。

“企業(yè)經(jīng)營的成果是在外部,內(nèi)部只有成本。企業(yè)的目的就是通過營銷和創(chuàng)新來創(chuàng)造客戶”這個(gè)觀點(diǎn)希望能啟發(fā)每一位企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者,主要的思考在于以往很多企業(yè)家以自我為主導(dǎo),從企業(yè)組織內(nèi)部出發(fā),認(rèn)為做的事情都是對的,以外部為主導(dǎo)的這種思維方式是,到底顧客需要什么,市場需要做什么的,怎么做才有未來,這種外部思維方式,是比較欠缺的,做品牌的快效方式就是用定位讓你的品牌成為顧客的第一選擇,尤其是在國內(nèi)大量同質(zhì)化這種現(xiàn)象下,所能夠找到的最好的一種競爭與企業(yè)做品牌的方式。
定位的力量龐大,可以說它是快速進(jìn)入品牌創(chuàng)建的入口。同時(shí),也是企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)方向,可以說“定力是企業(yè)的靈魂,而定位本身,它是一種客觀規(guī)律的存在”,很多人認(rèn)為定位只是在傳播領(lǐng)域,創(chuàng)作一個(gè)新的創(chuàng)意,有一個(gè)新的角色,這就把定位的理解相對看的比較局限了,其實(shí)定位理論早已發(fā)展企業(yè)戰(zhàn)略的層面了,只把定位看做是一種客觀的競爭規(guī)律,只把它當(dāng)成解釋,而沒有運(yùn)用在企業(yè)的經(jīng)營當(dāng)中和競爭策略當(dāng)中,那是你的損失。我們需要用定位的方法,呈現(xiàn)最終結(jié)果在需求端,有效的節(jié)約顧客的決策成本,這樣把復(fù)雜的問題留給企業(yè)自己,把最有效的,簡單的答案留給客戶,客戶如何在最短的時(shí)間內(nèi)選擇你,而不選擇你的對手,這是定位要解決的問題所在。還有大家要知道這么一種現(xiàn)象,所有的企業(yè)的成功都有一個(gè)或多個(gè)成功品牌,所以破解這個(gè)不確定時(shí)代的謎題,唯有品牌可以給出答案。綜合以上所說,我們可以說“無定位,不品牌,無品牌不成業(yè)”。
說到這里,也有人會(huì)問定位到底跟品牌有什么關(guān)系?我來做一個(gè)比喻,如果說品牌是一輪月亮,定位就是指向月亮的手指。但是手指不能代表月亮。也就是品牌是品牌,定位是定位,但是沒有定位的指方向,就不知道最終的品牌在哪里。
下面我用這張圖的話來表達(dá)我這次想要講的核心思想。兩個(gè)端,指需求端和供給端;三個(gè)點(diǎn),包括企業(yè)、定位和顧客;還有一條線,指組織、優(yōu)勢和市場所連成的一條線,最后形成企業(yè)努力建設(shè)的一個(gè)面即品牌。這幾個(gè)點(diǎn)的話是想要表達(dá)的本次分享的核心內(nèi)容,就是說當(dāng)下我們要從需求端來考慮自身的優(yōu)勢定位,走差異化競爭路線,然后知道作為供給端的企業(yè)怎么做,做什么,最后企業(yè)來實(shí)施相關(guān)的內(nèi)部和外部動(dòng)作,把定位這個(gè)心智位置在顧客心中牢牢占據(jù),通過傳播與推廣不斷強(qiáng)化。如果要更有效力就把定位上升到戰(zhàn)略定位,用定位牽引企業(yè)整個(gè)的內(nèi)外部運(yùn)營上,大力聚焦去做,最終快速構(gòu)建自己的強(qiáng)實(shí)力的品牌。

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