《自信表達(dá):如何在溝通中從容做自己》|與自己建立聯(lián)系,勇敢邁出第一步:自信表達(dá)

與自己建立聯(lián)系,勇敢邁出第一步:自信表達(dá)

加拿大作者蘭迪,在《自信表達(dá):如何在溝通中從容做自己》這本書(shū)中,為兩類人提供了需求,一種是戴有偽裝面具的人,一種是用特定方式展現(xiàn)自己的人。

任何一個(gè)人掌控不了別人,只能掌控自己。

想要自信表達(dá),從這本書(shū)中,可以通過(guò)訓(xùn)練學(xué)到很多基本技能和觀點(diǎn)。

當(dāng)然,只閱讀這本書(shū)是不夠的。還需要了解更多關(guān)于自信表達(dá)的知識(shí)和策略,分辨自己是不是真的能夠自信表達(dá)。

所以,通過(guò)訓(xùn)練這本書(shū)中的自我測(cè)試,簡(jiǎn)短寫(xiě)作練習(xí),花時(shí)間與自己做鏡像訓(xùn)練,或者與同伴一起訓(xùn)練,利用書(shū)中的自信表達(dá)評(píng)分表,從中分享彼此的反饋,更容易提升自信表達(dá)的能力。

在人與人溝通中,有四種風(fēng)格,分別是被動(dòng)型、攻擊型、被動(dòng)-攻擊型和自信表達(dá)。

其中自信表達(dá)是最有效的溝通風(fēng)格。wa雖然自信表達(dá)很有效,但是大多數(shù)人并沒(méi)有使用,究其原因,主要是人們無(wú)法克服應(yīng)激障礙、社交障礙以及觀念的壁壘。

這需要人們有積極的想法重新認(rèn)識(shí)事實(shí)。有決定何事可為,何事不可為的意識(shí),并對(duì)自己的行為產(chǎn)生的后果負(fù)責(zé)的態(tài)度。也就是有清晰地面對(duì)現(xiàn)實(shí)的能力。

有一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò),不能因?yàn)榉稿e(cuò)就把掌控權(quán)交給別人。

自信表達(dá)如何養(yǎng)成,書(shū)中用了10個(gè)章節(jié)來(lái)闡述。

用非言語(yǔ)行為彰顯自我。也就是說(shuō)話過(guò)程中的姿勢(shì)、動(dòng)作和語(yǔ)氣,從中傳遞出來(lái)的信息,比言語(yǔ)渠道獲得的信息更為精準(zhǔn),更容易消除負(fù)面影響,得到對(duì)方的尊重。

在當(dāng)下說(shuō)出自己的想法。透露自己的態(tài)度、喜好、目標(biāo)和意見(jiàn),無(wú)論哪一種情境,做簡(jiǎn)要的筆記,都能幫助自己與他人游刃有余地交換意見(jiàn)。

接受正面的咨諏善道和別人給出的有用反饋,首先得學(xué)會(huì)接受贊美,因?yàn)橘澝老喈?dāng)于一份待收的禮物。

這種積極的贊美,是對(duì)雙方的尊重。

有正面反饋,自然也存在負(fù)面反饋。最直接的表現(xiàn)形式就是批評(píng),它又分直接批評(píng)和間接批評(píng)。無(wú)論哪種批評(píng),做任何反應(yīng)都是可以理解的,關(guān)鍵得學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)批評(píng)。

此時(shí)不妨采用作者介紹的幾種方式,比如:放松、聆聽(tīng)、等待、解釋、感謝等。

通過(guò)虛擬場(chǎng)景的訓(xùn)練,找到接受批評(píng)的適應(yīng)感受,不斷評(píng)估自己的回應(yīng),反思自己該如何回應(yīng)解決的方式。

在人際關(guān)系中,負(fù)面反饋極為重要,它在自信表達(dá)習(xí)慣的養(yǎng)成上,有很好的助推作用,只有這樣,才能根據(jù)建設(shè)性建議得到更多的正確反饋。

相對(duì)得到反饋,自信表達(dá)同樣需要對(duì)別人給予反饋。

自信地說(shuō)“不”,不控制他人情況下提出請(qǐng)求,都是可以的。

另外,你來(lái)我往間,免不了有沖突的時(shí)候,此時(shí),就需要有應(yīng)對(duì)沖突的準(zhǔn)備,以及把握時(shí)機(jī)獲得積極有益的沖突。

自信表達(dá)既然是一種技能,那么,剛開(kāi)始學(xué)習(xí)肯定會(huì)有難度。隨著練習(xí)的增加和使用,反饋和思考,鼓足勇氣做一些嘗試,雖不完美,但總是邁出了勇敢的第一步。

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