
《掌控談話》
《掌控談話》這本書是國(guó)際危機(jī)談判專家克里斯?沃斯根據(jù)在美國(guó)聯(lián)邦調(diào)查局(FBI)工作20多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),總結(jié)出來(lái)的一系列關(guān)于談判技巧和方法的書籍。學(xué)會(huì)這些策略和技巧,我相信你也可以掌握談話的主動(dòng)權(quán)。本書不是空洞的典型說(shuō)教,是一種從實(shí)踐中總結(jié)理論,再?gòu)目偨Y(jié)的理論應(yīng)用到實(shí)踐中去,實(shí)現(xiàn)了兩次飛躍。首先舉出生死一線的實(shí)戰(zhàn)談判案例,進(jìn)而引出掌控談話的策略和技巧,最終又回歸現(xiàn)實(shí),應(yīng)用到我們每個(gè)人日常生活中的場(chǎng)景。如何說(shuō)服前領(lǐng)導(dǎo)同意調(diào)崗、怎么讓老板心甘情愿為你加薪、怎么用最輕松的方式拿到最優(yōu)惠的價(jià)格……談話本身就是日常生活的重要方式。只有掌控談話,才能掌控人生。所以沒(méi)看這本書之前,千萬(wàn)別輕易開(kāi)口!
這里面有幾個(gè)非常重要的技巧,比如說(shuō)重復(fù)、標(biāo)注、學(xué)會(huì)說(shuō)“不”、“你說(shuō)得對(duì)”、指控審查、校準(zhǔn)問(wèn)題等等。之后我會(huì)把本書的內(nèi)容拆分為幾個(gè)部分來(lái)分別講解,以便讀者能夠更好的理解本書,也能從中學(xué)到更多說(shuō)話的技巧和方法,學(xué)會(huì)掌控談話!