語言的力量
俗語說“聽君一席話,勝讀十年書”,這就是語言的力量。如果說經(jīng)過一本好書,會(huì)改變?nèi)松脑挘沁@勝過十年書的一席話,該有多么重的分量啊。
曾經(jīng)聽過一位女士講述她的婚史,一場遇人不淑的婚姻回溯到最初,竟是因?yàn)樗畛缇吹氖甯笇λf過一句:“正經(jīng)女孩家,不能帶那么多男朋友回家?!?/p>
我們知道要謹(jǐn)言慎行,但我們卻可能沒有剖析過“交談”這件事本身。
交談的層次
書中把交談分為五個(gè)層次:資訊交換、情感交流、意義共享、決策行動(dòng)和價(jià)值觀的厘清。我認(rèn)為很難用客觀的標(biāo)尺來劃清五個(gè)層次的不同。但如果試著從“信息與事件”和“情感與價(jià)值觀”這兩個(gè)維度來解釋這些層次,就會(huì)發(fā)現(xiàn)交談的層次很依賴于對話者主觀上的意愿。簡單說就是談話雙方是否同頻,如果不同頻可能就會(huì)出現(xiàn)雞同鴨講,這時(shí)可能需要察覺到的一方做出升維或降維的調(diào)整,或者停止交談。

從獨(dú)白到匯談
交談的形式也是有很多不同的:單向不產(chǎn)生互動(dòng)的有獨(dú)白和客套的討論,產(chǎn)生互動(dòng)的有辯論、辯護(hù)與探詢以及深度匯談。有趣的是后三種形式會(huì)去往不同的方向:辯論去往輸贏;辯護(hù)與探詢通向高效決策;深度匯談引向共創(chuàng)。
而共創(chuàng),對于個(gè)體來說是一種愉悅的體驗(yàn),它可以調(diào)用參與者最大的主觀能動(dòng)性,并且達(dá)成自我的豐盈;對于團(tuán)隊(duì)來說,它是一種同頻振蕩,求同存異,集結(jié)集體智慧且具有創(chuàng)造力。
今天的云讀書會(huì),不緊不慢地讀了以上幾個(gè)小標(biāo)題,十幾位參與者也都獲得了充分表達(dá)的機(jī)會(huì),從而創(chuàng)造出一個(gè)能量流動(dòng)的場域。大家收獲的關(guān)鍵詞:流動(dòng)、享受、多聽、設(shè)計(jì)、感謝、傾訴、共創(chuàng)、延伸、價(jià)值觀梳理、聆聽、學(xué)習(xí)、反思和出乎意料。共同期待下次共讀。