一、形象打造
1、外在形象:穿著和妝容
服裝的準(zhǔn)備:男士半正式西裝,最好不要黑色。女士不要禮服,不要太過亮麗的長裙,可以穿帶顏色的西服群,高跟鞋
2、身份形象:實力和成就
半個專家,在某個領(lǐng)域有所成就。
3、內(nèi)在形象:文化和修養(yǎng)
二、收集資料
活動對外信息全部了解:產(chǎn)品信息、人物信息、企業(yè)信息、客戶信息、流程信息
1、產(chǎn)品信息:產(chǎn)品賣點至少3條
2、人物信息:個人簡介和成就,3個身份名稱,2個主要成就
3、企業(yè)信息:創(chuàng)始人的履歷,企業(yè)的規(guī)模和成就,團隊的規(guī)模和成就(+企業(yè)宣傳片)
4、客戶信息:客戶屬性、年齡、性別、喜好、消費能力
5、流程信息:流程安排,每個環(huán)節(jié)的目的和達成的效果
三、打造主持詞
1、開場詞
2、嘉賓介紹詞
3、承上啟下串詞
4、產(chǎn)品賣點塑造詞
5、政策解讀詞
6、成交引導(dǎo)詞
手卡準(zhǔn)備,提前背誦,爛熟于心
四、現(xiàn)場彩排
臺下十年功,不如臺上練習(xí)十分鐘
模擬實戰(zhàn)的重要性
主持人召開彩排會:與音視頻操作人員溝通;與老師嘉賓溝通;與會務(wù)管理團隊各負(fù)責(zé)人溝通
主持人是會銷一切流程的推動者,要對會銷全盤熟悉
彩排演練:當(dāng)成正式開始
五、成交引導(dǎo)
1、主講老師主成交,主持人配合
2、主持人主成交,主講老師約談
3、提前準(zhǔn)備抗拒問題,提前準(zhǔn)備,在串場時引導(dǎo)和準(zhǔn)備
4、塑造產(chǎn)品賣點:反復(fù)塑造,讓客戶爛熟于心
5、塑造稀缺和唱單:倒計時時間和倒數(shù)人數(shù),恭喜報名客戶
六、三大注意事項
1、時間把控:客戶遲到,不斷提示會議馬上開始,引導(dǎo)客戶學(xué)習(xí)產(chǎn)品手冊。最晚不要超過規(guī)定時間10分鐘,人數(shù)達到70%;演講超時:這時不要成交。成交之前不要超時
2、氛圍調(diào)動:遇到突發(fā)事件,通過互動重新點燃觀眾情緒;提前準(zhǔn)備各種段子和游戲備不時之需;讓客戶時刻興奮和愉悅。
3、即時溝通:客戶為核心,講師為中心,團隊為重心。主持人事一條線,串起各個部分。