最近,國產(chǎn)AI聊天機器人十分火爆,許多用戶都希望AI幫忙解答各種問題。年輕人正在把AI聊天機器人當“樹洞”,甚至讓它們承擔朋友、戀人、家人的角色。在社交媒體上,你可以搜到各種《把AI調教出“活人感”》的攻略。2025年1月,復旦發(fā)展研究院等機構發(fā)布的《中國青年網(wǎng)民社會心態(tài)調查報告(2024)》提到,13.5%的年輕人選擇向AI虛擬人傾訴自己的心事,這一比例甚至高于父母親人。
表達本身就有一定的治愈效果。心理咨詢中有一個技術叫表達性書寫治療,雖然回憶給自己帶來消極感受的事件,可能在那一刻會讓消極感受重現(xiàn),但研究發(fā)現(xiàn),僅僅是把自己的痛苦、不安等感受及相關的事情詳細地寫下來,就可以讓人在接下來較長的一段時間內(nèi)比不這么做的人睡眠質量更好、身心健康情況更好。書寫需要記憶、運動、組織語言、控制注意力等腦區(qū)的參與,在這個過程中,負責高級思維的腦區(qū)會逐漸接管被情緒挾持的大腦,讓原本的情緒反應逐漸消退。但更重要的是,我們表達就會得到回應,回應是更治愈的,能讓我們感到被理解、被認可和被關懷,這種感覺在心理學上被稱為“反應性”或“響應性”。無論是家人給的支持,給我們提供信息、給予鼓勵,還是朋友給的陪伴,幫我們抒發(fā)煩悶、安撫情緒,再或者是戀人給的親密,讓我們感到被理解、被重視,這都是反應性在起作用。
不少網(wǎng)友將與AI的熱聊形容為“數(shù)字多巴胺”,認為AI有著“溫柔又深情的靈魂”,也有博主分享自己被AI回應感動到哭的經(jīng)歷,感慨“它比男/女朋友更懂我”。這些看似玩梗的反饋,也折射著一種“沉迷”的可能,事實上,已有不少人是“深度AI用戶”,更有淪陷于虛擬人設無法自拔的人群。
“AI樹洞”的出現(xiàn)是科技發(fā)展的產(chǎn)物,也是我們情感需求的映射。將它當作一種工具使用時,除了享受它所帶來的便利,也要思考它所傳遞的“溫情”是不是真正的“共情”。技術可以模擬共情的形式,卻永遠無法替代在真實社交中碰撞出的火花。真實世界的溫度,終究只能依靠真情實感的表達去感知。
在真人世界,我們在親密關系中肯定會有沖突,但我們也會想辦法解決這個沖突,這個過程中,我們會對關系有更深的理解,并且能更新相處模式,這是親密關系中非常重要的一環(huán),同時也是我們個人成長的重要部分。在必然還是要和真人打交道的現(xiàn)在,在情感上過于依賴AI,可能會阻礙我們在這方面的成長。