2021年12月12日? 中原焦點團隊? 中27? 龐愛國? 第346天分享? 本周第3次約練? 總約練第299次? 咨183、觀80、來3、朋4、box約練11、案例分析18，總分享第348次分享

咨詢展示獎勵收獲

今天的這場咨詢，感受到的更多的是基本功的扎實！認真傾聽，接納，不評判，不過分贊美，一聽二問二反應(yīng)，認真傾聽，好奇問，具體問，內(nèi)容反應(yīng)，情感反應(yīng)。跟貼的也非常緊湊。往常的咨詢展示劉老師的語言比較少，這次的問話相對比之前印象中多了一些，但是比較順暢，感覺語言溫暖，條理清晰。真正的基本功的體現(xiàn)。

本周第三場? 咨詢師

陪著聊，清空自己，盡量讓節(jié)奏慢下來，慢下來才能更好的看看自己到底是什么情況，現(xiàn)有的模式是與生俱來的，還是逐漸形成的？是什么讓這樣的模式形成的呢？有時候不能一下子解決這個問題，那就先有這個意識吧，有了覺察的意識，后面才能慢慢的隨心轉(zhuǎn)念吧？

筑基第二十二課 個體咨詢方案的實施(五)復(fù)習(xí)

內(nèi)容反映在實際咨詢的時候，用的是非常的多的。 我們可能聊一些之后，我們就需要跟當(dāng)事人去做探討，看看他本人大概說了什么。這樣其實能起到一個澄清的作用。因為有的時候可能他自己其實都不是太明白,到底他在講什么，到底他希望怎么樣。或者說我們以為聽懂了，其實可能壓根也就沒有聽懂。

在咨詢中就需要去通過這些方法，去達到一個澄清的作用，最終弄明白他到底想干嘛，他想要的到底是什么，他在說什么，最起碼先弄清楚。所以內(nèi)容反應(yīng)用的其實相對就多一些，但情感反應(yīng)用的也不少，內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)，他倆通常都是連著的，它倆連起來就叫“參與性概述”。

所以我們做咨詢首先是需要去弄清楚，他在說什么，他講的是啥。有的時候我們可能連他講的是啥都沒有弄清楚，就開始往下去聊了，走的太快了，我們通常走的都太快。 比如說人家剛說一個話題，我們就當(dāng)成了主題，甚至直接當(dāng)成了目標(biāo)，然后接著就直奔例外，然后去問他，有沒有什么時候做的比較好，有沒有什么時候做到過。然后他就直接跟你說，“不知道，我也不知道”。然后就沒有然后了，然后我們就懵了，我們就感覺這來訪者有阻抗，來訪者不按常理出牌。你看，問他，他不說。

然后我們就想這咋弄，這怎么往下聊，好，我聊不下去了。換人，兩個人說話的時候，其實不是兩個人，是六個人。怎么是六個人呢？因為有真實的你，你認為的你，他認為的你，真實的他，你認為的他，他認為的他，這就比較復(fù)雜了。

所以我們就需要通過具體化，通過內(nèi)容反應(yīng)，等等，去更多的去澄清。他到底在說啥呢？他講的到底有哪些內(nèi)容，然后反饋給他，然后他接住之后，他再跟你說，“嗯，不是，不是，我在說什么什么”，或者說“嗯，是，這一塊是這樣的”，這樣我們的信息就達到了一個雙向溝通，而不是單向溝通。

就他說完之后，然后你沒有什么任何的反應(yīng)，或者說你也沒有去問他，也沒有做澄清?；蛘吣阏f完之后，你沒有去尋求他的驗證，這其實都是單向的溝通。單向的溝通信息都會不準(zhǔn)確，所以內(nèi)容反應(yīng)就很重要。 在實際咨詢中用的是比較多的。

內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)，他倆都是反應(yīng)，共同點就是反應(yīng)的都是來訪者的。那他們的區(qū)別是什么呢？內(nèi)容反應(yīng)，反應(yīng)的是來訪者的內(nèi)容，就是他說了大概什么事兒，而情感反應(yīng)，反應(yīng)的是來訪者的情緒情感。內(nèi)容反應(yīng)、情感反應(yīng)，他倆都是反應(yīng)，共同點就是反應(yīng)的都是來訪者的。那他們的區(qū)別是什么呢？內(nèi)容反應(yīng)，反應(yīng)的是來訪者的內(nèi)容，就是他說了大概什么事兒，而情感反應(yīng)，反應(yīng)的是來訪者的情緒情感。

比如說他有些焦慮，我們就要反映出來，他這件事情可能有些焦慮。但一般的話來說，我們不夸大，或者說不過度反映他的負向的情感。因為這樣的話，容易加重他的負向的這樣的一個情感。我們焦點里邊講的關(guān)注什么就會得到什么，關(guān)注本身就會被強化。所以我們一般不鼓勵去反應(yīng)或者是更多的反應(yīng)，他的負向的這些東西，我們可能去看一看他的正向的，或者負向的也反應(yīng)，但是不是那么多。情感反應(yīng)這一塊兒，在實際中的時候他有點像共情。

共情和情感反應(yīng)的區(qū)別是啥？就是共情是通過情感反應(yīng)表達出來，共情通過情感反應(yīng)來表達，都是反映來訪者的情緒、情感。 共情他更傾向是一種態(tài)度。

基本功，傾聽、共情、具體化、重新建構(gòu)，這些都是我們需要不斷的去訓(xùn)練的方面，包括我們怎么樣去聊的比較細，怎么樣在他的關(guān)鍵點上，能不斷的去澄清、探索，像波洋蔥一樣，一層一層，一層一層往下走，這都是我們需要不斷的去練的。

很多東西都需要我們自己去更多的實操，然后在你身上才能留下來一些東西，不然的話是留不下來的。 他就像練武之人，從扎馬步開始，練腰功，練下盤功夫，等等，一點一點，一點一點，日積月累，然后才能真正的把最基本的東西給弄扎實，才能成為武林高手。 我們學(xué)習(xí)這些也是如此。

我們要想做一個咨詢，我們首先需要先看它屬不屬于咨詢的范疇。哪些不屬于咨詢的范疇，我們需要清楚，像他有軀體疾病導(dǎo)致的，這個往往就不屬于咨詢的范疇了。 第二個，由于精神病導(dǎo)致的，就它屬于精神病的范疇，這個也不屬于我們咨詢范疇了。第三個有神經(jīng)癥，他有神經(jīng)癥這一塊的癥狀，那也不屬于我們咨詢范疇，反正就是異常的那些都不屬于我們的范疇。

那如果屬于我們咨詢的范疇，像常見的那些情況，基本上都屬于范疇。比如說學(xué)習(xí)問題，情緒狀態(tài)不良，人際問題，親子溝通不暢，這些都比較常見的。但是我們做咨詢的時候，你做青少年這一塊的話，基本上都會或者說經(jīng)常碰見的，青少年這一塊的，都會有學(xué)習(xí)這塊的狀況。

學(xué)習(xí)這塊狀況，有好多其實都伴隨著有抑郁、焦慮，抑郁、焦慮最常見。而抑郁這一塊，往往都有一些自殘的念頭、想法，或者是有的也有過行動，或者還有過自殺的念頭，甚至有過行動，這些都是很常見的情況。最常見的其實就這些，至于其他的往往倒不是太常見，做咨詢的時候。

那你說到時候怎么辦？那只能做輔助嘛，做輔助其實也就是說以藥物治療為主，。那同時我們給他該做咨詢做咨詢，只不過我們不是去解決他的癥狀，而是去調(diào)節(jié)他的認知，他的情緒狀態(tài)，然后促進他有一些新的行為，等等。 我們做的是這些知、情、行，但是對于他的癥狀那一塊是不歸我們管的。

所以如果他是屬于咨詢的范疇，或者是能相對能做輔助，要是他是精神病的范疇，那是連輔助都做不了的。但如果他是重度抑郁的話，最好也不要做輔助，因為太危險，這一塊兒他有自殺的風(fēng)險。 那如果他是輕度、中度抑郁的話，你做輔助往往也是可以的，也不是說這些是不能做的，我們是能做輔助的。

我們能做輔助的。有條件，第一條，經(jīng)過系統(tǒng)的臨床治療，病理性的癥狀緩解或者基本消失。第二條，我們的目標(biāo)是社會功能的康復(fù)以及預(yù)防復(fù)發(fā)。那第三條必須密切配合精神科醫(yī)生一起實施。在這樣的情況下，我們就能做輔助了。

假設(shè)它屬于咨詢的范疇，或者說能做輔助的范疇，那么我們就可以接了。但是接的話，你要看本人是否愿意，即使屬于咨詢的范疇，或者屬于能做輔助的范疇，我們還要看他本人是否愿意。如果本人也愿意了，那我們需要在咨詢的時候跟當(dāng)事人去探討，然后去了解他是一個什么樣的類型。即使他愿意來，但是并非就代表他是消費型的，我們要大概的去評估，去琢磨，他可能屬于什么類型，是游客型，抱怨型還是消費型？

那如果他是游客型或者抱怨型，那我們可能就要花更多時間去陪伴，去了解，去支持，他想聊什么就更多的先聊什么，而不是說如何去推進咨詢的進程，去改變他。因為那樣的話你就走不動了。假設(shè)他已經(jīng)到了消費型，那我們還要考慮他當(dāng)下的能量狀態(tài)如何。就像我講的云手，他即使是消費型，但當(dāng)下能量比較弱，情緒狀態(tài)非常的差，那這個時候，你也沒有辦法跟他去更多的去探討他的主題，目標(biāo)、資源、行動，你也談不了。

即使他想改變，他心有余而力不足，力量達不到。那這個時候可能仍然需要花時間去好好的陪伴他，讓他的力量逐漸的恢復(fù)，情緒逐漸的好轉(zhuǎn)。

他的話題之后才是主題，主題之后才是目標(biāo)，主題是主要的話題，主要的、想聊的話題。所以我們一般他隨便拋了一個話題，我們可能就已經(jīng)把他當(dāng)成了目標(biāo)了。他剛拋出來一個話題，我們這個時候就需要具體化，就需要去確認、澄清，然后需要去探討大概在說什么，指的是什么。他可能聊著又出了新的話題，我們?nèi)匀灰^續(xù)跟隨著去探討這個新的話題，大概說的是什么。

然后還需要把這幾塊兒通過內(nèi)容反映，然后做個概述，“大概你在說什么，幾塊”，然后讓他自己來做個選擇，看看他可能最希望先聊的，最希望著重聊的是什么。這個時候就到主題這一塊了，就聊出來主題了，那么主題這一塊聊出來，我們?nèi)匀灰闷媸鞘裁醋屇阆肓倪@一塊兒，而不是其他的。 然后去探討他背后的在乎，他的想法，要去弄清楚他的脈絡(luò)，因為他既然這樣想，他一定是有他的原因的，他自有他的道理，我們要去做這些探討，然后可能就會弄清楚何以如此。

還是慢著，去具體化，去慢慢的聊，然后了解這件事情的前因后果。 我們以前說過，去了解他的時間呀、地點呀、人物呀、事件呀、發(fā)生啊、發(fā)展呀、意義呀、影響呀，看法呀、評價呀、感受啊，這以前都講過的。當(dāng)然我們有的老師可能有聽了，有的老師可能沒聽，或者聽了之后又忘了，這些都要去慢慢的去聊的。

所以做咨詢的時候，節(jié)奏、步調(diào)都是慢的，他跟講課的時候是不一樣的。

一般作為新手或者說掌控還不是太自如的時候，講課、咨詢不放在同一天，尤其是不要離得太近。你可以放同一天，也不要離得太近。 你這邊講完課，那邊立刻做咨詢，你就會受影響。因為講課是要一直的輸出，一直說說說，然后你接著就做咨詢，然后你就hold 不住了，你就慢不下來?；蛘咦鐾曜稍?，然后接著去講課，你講課的時候就感覺特別不在狀態(tài)，不過慢慢講多了，就能收放自如，也就無所謂了。

然后才是目標(biāo)，然后要給他具體化，他的目標(biāo)這一塊內(nèi)容，他希望變成什么樣，希望變成的那些，具體的又有哪些，就是將他的目標(biāo)一層一層的，一塊兒一塊兒的去細化。這樣就對他的目標(biāo)了解的更為清楚。那是不是他的目標(biāo)就一定都要實現(xiàn)呢？不一定。或者說就像我們學(xué)的奇跡問句，最終是不是一定都要實現(xiàn)呢？我們弄那么清楚干嘛，不一定都要實現(xiàn)，或者也不是為了都實現(xiàn)，而是為了讓他清楚他的方向，讓他清楚他往哪走是比較合適的，是他更需要的，更想要的。 我們主要是干這事的，因為焦點特別看重的，就是我們?nèi)ゴ_認他的知覺，他想干嘛，找到他在乎的，找到他的期待，他的方向，這是非常重要的事情。

才是更詳細的探討資源。但是資源也可能在前面聊的時候，他都是混著的，大主線是這樣的，你心中要有大主線，避免你聊的時候只貼著，然后一會兒貼暈了，不知道貼到哪去了。 你心中是有大主線的。但是實際中的時候，該貼著他走貼著他走，離大主線太遠了，可以往回扯扯，然后繼續(xù)貼著他走。只要不離大主線太遠就行。這樣一步一步，一步走下去，很多的東西也就弄清楚了。一次不行兩次，兩次不行三五次，三五次不行十來次。 甚至有的時候他從游客型變成消費型，可能都是需要十來次，一二十次，都有可能。這就是我們從整體上來看，咨詢的思路和脈絡(luò)是這樣的。

那我們很多地方都需要用具體化，處處都要具體化。不管你是聊話題還是確定主題了，還是目標(biāo)，還是資源，還是行動，全部都需要具體化的去探討。 而其他的更多的方面，在焦點解決里邊，就不需要去更詳細的去具體的探討了。只是在這些大思路下，我們需要去非常多的具體化，尤其是他自己的對此的看法、想法，他的感受、他的打算、他的在乎，何以如此，我們都需要非常多的具體化，這些方面我們要很清楚。

所以這些理論的學(xué)習(xí)，我們學(xué)完之后可能還是不能很好的去應(yīng)用。但沒關(guān)系，最起碼你有理論，有理論在的話，你在實踐的時候，就有一個大思路，最起碼，跟實踐相結(jié)合，就能學(xué)得更快一些。

具體化常用的句子、句型，具體化常用的句子、句型，反正總而言之，把握一個原則，所有希望他能把事兒講的更清楚的問句都是具體化。我們一般會問，“你的意思是？”“那你覺得怎么怎么樣，能說的更多一點嗎？”“能說的更具體一點嗎？能舉個例子嗎？”“還有呢？”“咋回事啊，說說看！”? “怎么讓你想聊到這個話題啊，能多說一些嗎？”? “這一塊還能再更具體一些嗎？能多講一講嗎？”? “能舉個例子嗎？能多說說嗎？”? “你是咋看的？”? “還能更詳細的說說嗎？”? 你們想到的各個方面，只要是把這個事講的更清楚的，都是在具體化。

什么時候用具體化？問題模糊，過分概括、概念不清，這三塊兒用具體化。當(dāng)時咨詢基本上都是那個以前的,現(xiàn)代咨詢的那種思維模式，都是要很好的去找到各種原因的,那樣的情況。書上所寫的這些關(guān)于什么時候用具體化，基本上都在了解他的各種情況的時候用的具體化，而在于探討他的目標(biāo)、然后他的資源、優(yōu)勢，這些沒有更多的去講。

問題模糊的具體化

我們要有了解，問題模糊。因為在實際溝通的時候，講話的時候容易用非常含糊的、籠統(tǒng)的字眼，就是說的非?；\統(tǒng)。他又往往是用一個詞來概括的。我們可能都會用一句話問怎么辦，問孩子不上學(xué)怎么辦，孩子老玩手機怎么辦？孩子內(nèi)向怎么辦??？就是有很多很多這樣的問句，你說我們怎么回答，很多時候我們也不知道怎么辦，對吧？

如果做咨詢的時候怎么辦？如果做咨詢的時候，我們就需要具體化，我們就需要請他講的再多一些，孩子不上學(xué)，能說的再多一些嗎？就是你要先簡單的重復(fù)或者說摘出來他這句話的幾個關(guān)鍵字兒，然后再去提問。 注意這個小細節(jié)。因為如果你直接問能說的再多一些嗎，或者直接問能講的具體一些嗎？他會感覺不舒服啊，因為他感覺你好像有點在責(zé)備他的意思，可能會有這樣的感覺啊。所以為了顯示我們對他是非常重視的，我們是關(guān)注他這個人的，我們就需要先簡單的重復(fù)它的關(guān)鍵字，不要重復(fù)太多。 但是你一定要重復(fù)關(guān)鍵字，然后再接著發(fā)起新的提問。我們在約練的時候也要注意如此啊，不要直接只問問句，對他說的話沒有任何的回應(yīng)，那樣的話他就感覺不舒服。有所回應(yīng)，然后再發(fā)起新的提問，他就會感覺還比較好。 然后他就開始有新的一些思考，然后可能就會出來。我們在生活中往往也會問題模糊。那其實一旦把問題能具體化去說清楚的話，我們會發(fā)現(xiàn)問題可能根本就沒有那么嚴重。當(dāng)我們把問題模糊的時候，我們就會有很多的情緒，尤其是很多的擔(dān)心，焦慮，我們會把這個問題給放大，擴大，我們就感覺很難啊，我們就不想碰，甚至想都不想。 但是這個事兒又非常的影響到我們，我們既不碰又不想想，但是我們心里有疙疙瘩瘩的，天天受影響。我們好多時候好多人在遇到事的時候都容易如此，因為我們會下意識的把一個困難給放大，給擴大，把我們的狀態(tài)不好的狀態(tài)也給擴大了。 那這個時候其實需要的就是一個具體化，通過具體化去澄清本身就會對他起到幫助的作用。他就發(fā)現(xiàn)原來我其實并沒有那么難，我并沒有那么糟糕，這個事并沒有我想象的那么那么可怕。但他自己想的時候是不行的。他自己想的時候，會下意識的從這個一些問題里邊給滑過去，他下意識的就滑過去了，有盲區(qū)。 自己想的時候想了很多遍，可能到這兒他就他就不行了，到這兒他就不行了。那咨詢的時候呢，咨詢的時候我怎么就有效果呢？怎么就會想呢？因為咨詢的時候有個人真真正正的在你旁邊在問你呢，他在等著答案呢，你可能就會不得不或者說你下意識你就開始去思考。 因為他在問你嘛，他在問你的時候跟你自己想的時候不一樣的。你自己想的時候，你不想就不想了啊，然后沒有答案，就沒有答案了。但是別人在問你，尤其有的時候，他還追問你，這一塊能說的再多一些嗎？因為他態(tài)度還很不錯，你都不好意思不想啊，他很好奇，他的眼神都透露了對你的好奇，可想了解更多啊，然后讓你有感覺安全，你就會你就會去思考，你就會開始去講這件事情。 那么在講的過程中，越講越會啊就是一通過具體化啊，越講越會發(fā)現(xiàn)，這件事其實也沒有那么難呀。我本來以為我最近煩死了，怎么煩了呀？因為我感覺我人生但是很糟糕啊，然后都沒有什么指望了，完了，反正這輩子都完了，再去聊怎么怎么就感覺這輩子都完了呀，因為我一無是處啊，我啥都干不成。 然后再慢慢去聊，聊著聊著發(fā)現(xiàn)原來其實只是工作這一塊兒，只是工作這一塊沒有干好。然后把這塊問題給泛化了，就認為自己啥也干不成，然后就進而推論到自己這個人的能力不行，自己這個人一無是處，既然自己一無是處，所以這輩子就完了，他就一步步在擴大這個東西，然后想的就越來越糟糕了。 從最開始那個事，就擴大到自己的整個人怎么怎么樣。然后就聯(lián)想到未來多糟糕。整個人都沒法活了。所以通過具體化，可能慢慢就找到原來只是工作的時候有一些事沒做好，并且他其實其他的事兒可能做的還不錯，只是這一兩個事沒做好。 然后被領(lǐng)導(dǎo)說了而已，應(yīng)該跟他一步步具體化。聊到這兒之后，他可能就能看到很多的東西，原來我只是這些而已，其他的其實還是不錯的。并且尤其這個時候，你再跟他去好奇，他做的不錯的地方是怎么做的，他就會發(fā)現(xiàn)，原來其實我還是不錯的啊，我還是挺好的，我還是可以的，還是ok 的。 他的力量就會出來，他的自信心、掌控感等等就會出來。你咨詢就這樣就起到效果了呀，就是通過具體化一層一層一層一層慢慢的弄清楚了很多的東西。他就會發(fā)現(xiàn)原來他沒有那么菜，他沒有那么差，沒有那么挫。這就會對他帶來幫助，抽絲剝繭去好奇，去澄清，而不要想著我怎么樣才能有更好的效果。 當(dāng)你抽絲剝繭去澄清，去好奇他在說什么的時候，尤其是到后邊，在他的成功經(jīng)驗，在他做的不錯的地方，更詳細的去探討的時候，這本身就會對他有更多的幫助。我們只需要負責(zé)好奇就好了。

過分概括指的就是他把一件事上升到所有都是如此，我啥都不行，我就是一個笨蛋，反正我這個人就完了等等。 這些詞語我們都要跟他去具體化，去做詳細的探討。我們自己在生活中可能也需要提醒自己，我們是不是有類似的情況，我們是不是也會因為某一些點沒有弄好，然后就給他過分概括了。

影響我們情緒的往往不是那件事本身，而是我們的認知，我們的看法。 而我們的認知又受我們的視角影響，我們的視角，就是我們能看到哪些東西，看到的面向，這些都需要通過具體化去詳細的交流，我們焦點解決其實就是給我們提供在做咨詢的時候，給當(dāng)事人提供更多的視角讓他去思考，讓他不是只是單純的從他自己的角度去看，而是從更多人的角度，尤其重要他人的角度去看。或者說不只是讓他從過去的糟糕的狀況去看，而是讓他從過去的成功的經(jīng)驗去看，不只是想到未來的糟糕的一個結(jié)果，而是讓他更多的去想象他的美好的未來。不是只是讓他看到他沒有得到的部分，而是讓他看到他已經(jīng)得到的部分等等。這些都是在擴大他的知覺，讓他看到更多的視角。然后他的認知就會發(fā)生變化，他的認知發(fā)生變化了。接下來他的情緒，他的行為都會發(fā)生變化，這就是我們需要去做的事情。有的時候我們會懷疑，我跟他聊一聊會有變化嗎？怎么聊，通過一些談話去聊一聊，他就有思考了呢？或者說有時候聊的時候，好像我都沒有說什么，他怎么就有變化了呢？咨詢怎么就有效了呢？因為有你在，或者說有的時候，你通過這些問句讓他有了更多的思考。 然后他就起作用了。那有的時候你一句話沒說，怎么就起作用了呢？或者你幾乎沒有說話，怎么就有效了呢？因為有你在，還是因為有你在，如果你不在的話，他是沒有辦法那么長時間的去自言自語的去做很多的思考的。 他可能想過兩句，然后他就跑神了，他就不想了，他就做別的事去了。但是因為有咨詢師本人在場，哪怕沒說話，他可能照樣會比較在狀態(tài)。然后自己去做很多的思考，這就是咨詢師存在的意義與價值。所以哪怕有的時候你沒有說什么，照樣對他是有幫助的。 那你說我不去問他，他就不想了嗎，你不問他好多時候，他真不想，他真沒有想到，尤其是你往哪問，往哪個方向問，他可能就會容易往哪個方向想，往哪個方向去思考。所以我們的問話就很關(guān)鍵，你是積極取向的問話，還是問題取向的問話，就是我們解決取向、問題取向就很重要。 所以我們需要去訓(xùn)練的就是我們這些思維模式，然后讓我們的文化能給當(dāng)事人帶來更多的思考和幫助。

概念不清的具體化? 我們會有很多的概念不清，就輕易的貼標(biāo)簽。他其實在生活中會經(jīng)常被貼標(biāo)簽，尤其是那些好像懂，但其實又不懂的人，最容易給別人貼標(biāo)簽。 有的學(xué)員他剛剛開始學(xué)，尤其是聽變態(tài)心理學(xué)，然后聽完那些癥狀之后，在生活中他就很容易給別人說，你這個是不是抑郁癥啊，你這個有點像強迫癥啊，之類的話，這些就很容易導(dǎo)致概念不清，容易給別人貼標(biāo)簽。 所以我們學(xué)心理學(xué)，我們說話要非常的謹慎。

如果在做咨詢的時候呢，他用一個詞語來描述他自己。因為概念不清，往往都是指的是他在描述他自己這一塊兒。 那如果出現(xiàn)這樣的情況，那我們就需要去具體化。請他講的再多一些，尤其是找到他的例外，他說他自卑，我們?nèi)ジ牡倪^程中，可能去可能就會發(fā)現(xiàn)他并不是什么時候我都像他所說的有自卑的這些情況的，這個時候我們就可以跟他去好奇。那你那個時候怎么做到的呀？你當(dāng)時怎么做到能直接勇敢的站到臺上呢？然后在別人都不敢的時候，你是怎么敢的呢？就是看到他并不是那樣的時候，然后去好奇他是怎么做到的。那這樣的話就會打破他的這個標(biāo)簽，打破標(biāo)簽的一個非常好的方法。 就是通過具體化去找到他的例外，找到他不是這么的時候，但是前提是你不要上來就否定他，說他不是這樣的，你肯定不是這樣之類的話，而是先接住他。他既然這樣說，那我們就相信他這樣說是有他的道理的，讓我們就好奇就好了，就好奇那你怎么認為你是一個自卑的人呢？能說說看嗎？他就感覺你比較重視他的話，關(guān)注他這個人，他就愿意說，講他的事情。我們就認真的聽，也不反駁他，就認真的聽他說，然后去理解他的感受，共情他，共情他在這些事情里邊那樣的感覺。那是當(dāng)他感覺自己是自卑的時候，那感覺是相當(dāng)不好的。然后讓他講啊，他講的過程中，這個詞語就被攤開聊了，攤開聊才能有機會去看到更多的東西，就是他的例外。 他的例外往往是蘊含在他的問題之中的，而他的解決又蘊含在他的例外之中。所以他的問題我們?nèi)匀恍枰チ牡摹?/p>

參與性概述? 參與性概述他是隨時都可以用的一個技術(shù)，隨時都可以用。當(dāng)然我們更多時候用的一個話題聊的差不多的時候，或者這一次咨詢要結(jié)束的時候用的是多一些的。因為有好多西方的東西傳過來之后，我們要看情況，結(jié)合我們的本土的文化。但是到最后的時候，基本上都是總結(jié)反饋環(huán)節(jié)?？偨Y(jié)反饋環(huán)節(jié)里邊其實也就相當(dāng)于是進行了參與性的概述，雖然我們的總結(jié)反饋環(huán)節(jié)里邊寫的是贊美橋梁建議，但是主要的其實還差不多，還是將這個大概來訪者怎么回事，來做一個總結(jié)反饋，然后給予鼓勵。大概還是做這些事情，但是他在前邊也都是可以去用的。參與性概述隨時都可以用，而影響性概述，它一般是在中間或者結(jié)束的時候用，但是參與性概述是隨時都可以用。

什么叫參與性概述。就是內(nèi)容反應(yīng)，還有情感反應(yīng)，他倆結(jié)合到一起，就是參與性概述：通過剛才聽你的描述，你這段時間在工作上，然后出現(xiàn)了什么什么樣的狀況，對此你是有些擔(dān)心和焦慮的，這就是一個參與性概述。 因為首先說了他講的什么事兒，對他的內(nèi)容做了一個總結(jié)，然后接著也反饋了他的對此的情緒情感合到一起，這就是參與性概述。如果只是對他的事兒，他說的內(nèi)容進行反饋總結(jié)，這是內(nèi)容反映。如果只是反饋了他的情緒情感，那么就是情感反應(yīng)。 但是合到一起就是參與性概述，我們在咨詢的時候是要有這些的。因為你有這些才能反饋給他，才能清楚他是不是這個意思，主要的是不是這樣的一個情況。

如果他感覺足夠的安全，他對你也是足夠的信任。那么他想到什么他就會去直接說出來，不然的話他就會有很多的顧慮，他就不會說出來，他很多顧慮不會說出來的話，那我們在幫他的時候，可能那就很難深入進去。我們需要提供的是一個安全的、穩(wěn)定的、穩(wěn)固的、溫暖的、欣賞的等等這樣的一個氛圍。我們起到的就是一個容器的作用，就這樣的，因為這樣的話他才會更多的跟你去表達他的想法，然后才會聯(lián)想到更多的新的思考，不然他會有顧慮的情況。 他就不說，他遮遮掩掩的，很多就很難講透。