1.對待不同意見，兼聽則明

我公司上級是比較老派的領(lǐng)導(dǎo)，他一直想的基本都是：要求一會出來，大家振臂高呼并表決心追從。

作為一個管理者，既要保證的自己權(quán)威，同樣又要兼聽各方，挺難的。

但是德魯克提出：唯有反面意見，才能保護決策者不致淪為組織的俘虜。不斷地反向論證，兼聽各方的聲音，最后決策才能經(jīng)得起敲打。

這是所謂的君子和而不同，兼聽則明。身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯誤，只要他打算做一項正確的決策，就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”，運用這項“工具”，他才能保證自己看清問題的每一面。

2.反向意見可能是plan B

德魯克說：“反面意見本身，正是決策所需的“另一方案”?！?/p>

只有一種方案，面對復(fù)雜的變化極有可能失敗，但是如果在決策過程中原有若干方案可供選擇，則決策者進可攻、退可守，有多方思考和比較的余地。

古有破釜沉舟今有不斷地改革，其實都是開啟反向意見plan B。

3.工作必須卓有成效，而且卓有成效是可以學(xué)會的。

去年剛升為中層管理者的時候惶惶不安，自己的實力雖然可以，但是管理組織能力還是比較欠缺的。

這本書告訴我管理者應(yīng)該學(xué)些什么，應(yīng)該做些什么，才不辜負(fù)其管理者的職責(zé)，而且這些都是可以學(xué)會的。相信我們只要“肯”去做，就一定“能”做到。