疫情復(fù)工后的各大圖文店，經(jīng)營(yíng)狀況都不容樂(lè)觀，現(xiàn)有圖文店的競(jìng)爭(zhēng)者已不僅僅只是街邊對(duì)門(mén)的同行者了，隨著生活條件的改善更多的家庭（學(xué)生）選擇購(gòu)買(mǎi)打印機(jī)，因?yàn)槭袌?chǎng)有限，這競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，如何找準(zhǔn)店鋪優(yōu)勢(shì)正確營(yíng)銷？

本文就以學(xué)校附近的打印店為例。打印店主要業(yè)務(wù)包括復(fù)習(xí)材料、隨堂作業(yè)、課堂筆記等。大學(xué)生在打印店接受的服務(wù)不局限于僅僅是打印，還包括論文的編排、相關(guān)報(bào)告文本、包裝物、班級(jí)社團(tuán)海報(bào)等以及其它商家可以提供的服務(wù)。目前大多數(shù)打印店都屬于小規(guī)模經(jīng)營(yíng)，而且沒(méi)有自己的品牌，比較多的客戶選擇方式就是哪里方便就去哪里，其次就是價(jià)格上面的比較，經(jīng)營(yíng)面積小就容易出現(xiàn)人群擁擠的現(xiàn)象，導(dǎo)致一部分客戶出現(xiàn)短暫流失或者是永久的流失。

其次就是競(jìng)爭(zhēng)激烈，很多學(xué)校都有開(kāi)展對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)扶持，不少學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)開(kāi)圖文服務(wù)店，以及來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品自助打印一體機(jī)和學(xué)校剩下的其他打印店競(jìng)爭(zhēng)。學(xué)校有一個(gè)比較特殊的就是時(shí)間性，每學(xué)期正常的上課時(shí)間約為9個(gè)月，根據(jù)學(xué)期前后打印頻率也會(huì)不一樣，期末會(huì)比較多特別是6月份畢業(yè)季有許多的復(fù)習(xí)資料打印，日常就是周一和周五的人較多了，周末比較少，遇到淡期無(wú)人打印，高峰期無(wú)法滿足打印需求流失客戶。

?解決方案

1．價(jià)格策略

通常校內(nèi)的打印價(jià)格和市區(qū)價(jià)格呈1:10，甚至更低，別看金額雖然小當(dāng)打印量很大時(shí)，一次打印的總價(jià)格可以達(dá)到幾百元或者更高，正是這樣大量購(gòu)買(mǎi)的情形。校內(nèi)打印店分布十分集中。從一家打印店換到另一家打印店幾乎是件沒(méi)有邊際成本的決策，這種布局使每家打印店服務(wù)的可替代性都很高，大大增加了校園打印業(yè)的需求價(jià)格彈性。因此“薄利多銷”策略在打印行業(yè)普遍應(yīng)用。

2．差異化策略

校園打印店遍地開(kāi)花，現(xiàn)在許多校內(nèi)開(kāi)始引進(jìn)自助打印一體機(jī)。不過(guò)也不要太擔(dān)心，一體機(jī)存在維修、缺紙、格式不能更改等問(wèn)題，往年也有不少圖文打印店沒(méi)有采取正確的營(yíng)銷方式導(dǎo)致門(mén)店經(jīng)營(yíng)不下去，對(duì)此差異化就顯得額外重要，除了常年提示的服務(wù)態(tài)度、價(jià)格以外，還有一樣“66印共享云印”：在不改變用戶下單習(xí)慣的同時(shí)幫助傳統(tǒng)打印店升級(jí)為云印店的互聯(lián)網(wǎng)法寶，開(kāi)通線下自助打印、線上便捷下單入口、升級(jí)店鋪特色打印服務(wù)。

3．利用互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

66印線下自助打印系統(tǒng)：客戶到店自主操作先付款后打印節(jié)約耗材、人工成本。

66印線上便捷下單入口：店鋪專享二維碼（店鋪鏈接可放置QQ），手機(jī)隨時(shí)隨地直達(dá)店鋪下單按照店內(nèi)價(jià)格計(jì)費(fèi)，操作簡(jiǎn)單遇專業(yè)詞有解釋和推薦打印范圍。

平臺(tái)派單機(jī)制：系統(tǒng)按照距離范圍給圖文店鋪就近派發(fā)適合的訂單制作，改變傳統(tǒng)文印店的獲客渠道，即使遇到學(xué)生放假時(shí)期，也不再擔(dān)心業(yè)績(jī)問(wèn)題。

智慧商家管理后臺(tái)：訂單管理、財(cái)務(wù)管理、設(shè)備維護(hù)管理、耗材管理、掛帳用戶管理等一系列圖文門(mén)店必備的管理工具真正實(shí)現(xiàn)從電腦、手機(jī)實(shí)時(shí)掌握門(mén)店數(shù)據(jù)，用數(shù)據(jù)提升生產(chǎn)、管理效率。

圖文快印店的主要推廣宣傳手段為傳單、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推廣、口碑效應(yīng)等，宣傳的力度、廣度都很有限，意向客戶儲(chǔ)備也不多。可以結(jié)合新型的互聯(lián)網(wǎng)推廣模式，進(jìn)行PC端的網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳，結(jié)合移動(dòng)互聯(lián)的QQ、微信等推廣模式。再加上66印的訂單派發(fā)機(jī)制，改變?cè)黾釉械墨@客模式，這樣形成的客戶流量是極其巨大的，推廣效果也是相當(dāng)顯著，并且成本不高?？偠灾脙?yōu)勢(shì)產(chǎn)品做好口碑，口碑即是客戶對(duì)你的反應(yīng)，能做到口口相傳是道。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的時(shí)代，圖文快印店必須學(xué)會(huì)借助互聯(lián)網(wǎng)，打造出獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品，并充分利用這個(gè)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品做好口碑營(yíng)銷。因?yàn)?，人總是愿意相信落在?shí)處的人和事，落在實(shí)處的其他消費(fèi)者，先讓客戶戶通過(guò)其他客戶對(duì)你產(chǎn)生具象化的信任?？诒拇蛟?，其實(shí)就是專注于產(chǎn)品服務(wù)，這樣作為中小企業(yè)本身，你才可以更落實(shí)的去研究自己的服務(wù)、產(chǎn)品、銷售過(guò)程。