《習(xí)慣的力量》查爾斯都希格

《習(xí)慣的力量》的作者綜合了近20年來科學(xué)家與商業(yè)領(lǐng)域?qū)τ凇傲?xí)慣學(xué)”的研究成果,通過數(shù)百篇學(xué)術(shù)研究、300多位科學(xué)家與企業(yè)管理者的訪談,以及數(shù)十家企業(yè)的實(shí)踐案例,深入探討了個(gè)人、企業(yè)以及社會(huì)群體的習(xí)慣形成與改變機(jī)制。書中分為三個(gè)部分,分別討論了個(gè)體的習(xí)慣、成功組織的習(xí)慣以及社會(huì)群體的習(xí)慣,旨在揭示習(xí)慣的力量,并指導(dǎo)讀者如何通過理解和利用習(xí)慣來改變生活和工作。

都希格提出了習(xí)慣形成的“習(xí)慣回路”理論,即每個(gè)習(xí)慣都包含三個(gè)要素:暗示、慣常行為和獎(jiǎng)賞。例如,當(dāng)饑餓(暗示)時(shí),你可能會(huì)選擇吃垃圾食品(慣常行為),從而獲得滿足感(獎(jiǎng)賞)。理解這一回路是改變習(xí)慣的關(guān)鍵。

習(xí)慣在日常生活中占據(jù)重要位置,人們每天40%以上的行為是由習(xí)慣驅(qū)動(dòng)的,而非主動(dòng)決策。這些習(xí)慣雖小,但長期積累下來對個(gè)人健康、效率、經(jīng)濟(jì)安全及幸福感有巨大影響。無法根除壞習(xí)慣,只能替代它。通過保持相同的暗示和獎(jiǎng)賞,改變中間的慣常行為,可以有效替代舊習(xí)慣。例如,戒煙者可以通過培養(yǎng)新的慣常行為來滿足對尼古丁的渴求感。信仰在習(xí)慣形成和改變中扮演重要角色。一旦人們開始信仰某種東西,這種信仰會(huì)擴(kuò)展到生活的其他方面,推動(dòng)習(xí)慣的改變。

明白習(xí)慣養(yǎng)成的道理,然后行動(dòng)吧。習(xí)慣是自動(dòng)展開的,一旦理解了習(xí)慣回路,我們就能更好地管理自己的行為。從技巧層面分析,關(guān)于習(xí)慣形成的原理和改變習(xí)慣的具體方法,只要你愿意去改變,哪怕只是一個(gè)很小的習(xí)慣,不要以為,要敢做。
精彩摘錄:

  1. 杜克大學(xué)2006年發(fā)布的研究報(bào)告表明,人每天有40%的行為并不是真正由決定促成的,而是出于習(xí)慣。
  2. 這種心理的基礎(chǔ)是兩條基本規(guī)律:第一,找出一種簡單又明顯的暗示。第二,清楚地說明有哪些獎(jiǎng)賞。
  3. 意志力不是一種技能,而是一種力量,就如同你手臂和大腿中肌肉的力量,用力過猛會(huì)感到疲累,肌肉剩余的力量就不足以供給其他活動(dòng)。
  4. 習(xí)慣是不能被消除的,而只能被代替。當(dāng)使用改變習(xí)慣的黃金法則時(shí),習(xí)慣最具可塑性:如果我們保持一樣的暗示和獎(jiǎng)賞,就能植入一種新的慣常行為。
  5. 當(dāng)被要求去做一些需要自我克制的事情時(shí),如果參與者認(rèn)為這是個(gè)選擇或者因?yàn)榭梢詭椭鷦e人而讓自己開心,那用到的意志力就會(huì)少很多。
  6. 這就是意志力轉(zhuǎn)化成習(xí)慣的過程:在困境發(fā)生之前想好解決措施,然后在困境來臨時(shí)依法處理。
  7. 一些習(xí)慣具有引起連鎖反應(yīng)的能力,當(dāng)它們擴(kuò)展到整個(gè)組織時(shí),會(huì)引起其他習(xí)慣的改變。
  8. 要想改變習(xí)慣,那就必須有決心去改。你必須有意識地去努力尋找驅(qū)動(dòng)著你的習(xí)慣每天發(fā)生的暗示和獎(jiǎng)賞,并且找到它們的替代品。你必須知道自己可以控制習(xí)慣,也有足夠的意識去使用習(xí)慣。
  9. 不管是推銷新歌、新事物還是新的嬰兒床,經(jīng)驗(yàn)都是一樣的,那就是如果你用舊的習(xí)慣來裝扮新的東西,那么公眾就會(huì)更容易接受它。
  10. 核心習(xí)慣帶動(dòng)改變的第二條路徑:打造能促成其他習(xí)慣蓬勃發(fā)展的架構(gòu)。
  11. 在變化動(dòng)蕩之中,組織習(xí)慣會(huì)變得極具可塑性,足以讓人重新分配責(zé)任,創(chuàng)造出更加公平的權(quán)力均衡。危機(jī)是如此寶貴,實(shí)際上,有時(shí)候應(yīng)該讓人感覺災(zāi)難將至,而不是讓其就此淡化。
  12. 這就是黃金法則;如果你用同樣的暗示,提供同樣的獎(jiǎng)賞,你就可以換掉慣常行為,改變自己的習(xí)慣。如果暗示和獎(jiǎng)賞不變,幾乎所有的習(xí)慣都是可以被改變的。
  13. 這些病人最堅(jiān)定的計(jì)劃都圍繞著他們疼痛出現(xiàn)的關(guān)鍵點(diǎn),也就是為半途而廢的誘惑的出現(xiàn)點(diǎn)而規(guī)劃的。病人們需要告誡自己如何才能渡過難關(guān)。
  14. 她總會(huì)問我這樣一些問題,‘今晚的學(xué)習(xí)計(jì)劃是什么?明天你準(zhǔn)備做什么?你的考試準(zhǔn)備好了嗎?’這些問題促使我不斷設(shè)定目標(biāo)?!?/li>
  15. 當(dāng)消費(fèi)者遭遇到人生的重大事件時(shí),他們的消費(fèi)習(xí)慣更容易發(fā)生改變。
  16. 這就是社會(huì)習(xí)慣驅(qū)動(dòng)運(yùn)動(dòng)的第三個(gè)方面,即要想讓一個(gè)理念擴(kuò)展到社群之外,就必須讓整個(gè)擴(kuò)展過程能夠自我推動(dòng)。而實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)最靠譜的方法就是:要讓人們養(yǎng)成可以幫助他們找到自我方向的新習(xí)慣。
  17. 但是眾多研究表明,暗示加上獎(jiǎng)賞本身并不足以讓新習(xí)慣長期持續(xù)。只有你的大腦開始預(yù)期獎(jiǎng)賞,渴求內(nèi)啡肽的分泌或成就感時(shí),你才會(huì)自覺地在每天早上綁好跑鞋鞋帶。
  18. 習(xí)慣是這樣產(chǎn)生的:把暗示、慣常行為和獎(jiǎng)賞拼在一起,然后培養(yǎng)一種渴求來驅(qū)動(dòng)這一回路。
  19. 我們對“熟悉”事物的偏好其實(shí)是神經(jīng)活動(dòng)的產(chǎn)物。
  20. 可能由于領(lǐng)導(dǎo)者的命令,一個(gè)存在功能障礙習(xí)慣的企業(yè)很難做出改變。但明智的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)尋求危機(jī)甚至創(chuàng)造危機(jī)感,并讓大家都有需要改變的感覺,直到最后所有人都作好準(zhǔn)備來徹底改變他們以往習(xí)慣的行為模式。
  21. 是渴求在驅(qū)動(dòng)著習(xí)慣。找到觸發(fā)渴求的方式讓創(chuàng)造新習(xí)慣變得更容易。
  22. 要針對新習(xí)慣進(jìn)行營銷,不管你推銷的是雜貨,還是有氧運(yùn)動(dòng)課程,你都必須要弄清楚如何讓新東西看上去顯得眼熟。
  23. 答案在于舊瓶裝新酒,化生為熟。
  24. 習(xí)慣始于點(diǎn)滴,長于循環(huán)重復(fù)。
  25. 研究人員發(fā)現(xiàn),起作用的并不是上帝,而是信仰本身。一旦人們學(xué)會(huì)信仰某種東西,這種信仰就會(huì)擴(kuò)展到生活的其他方面,直到他們開始相信自己能改變。信仰是將改造過的習(xí)慣回路變成永久性行為的要素。
  26. “因?yàn)樵谏缛褐?,人與人之間都講義氣,這就是弱聯(lián)系的社會(huì)習(xí)慣。整個(gè)社群在這種壓力下聯(lián)合起來,因?yàn)槿巳硕己ε聞e人因?yàn)樽约翰豢蠀⑴c運(yùn)動(dòng)而不與自己交朋友?!?/li>
  27. 如果你相信你可以改變,如果你將其變成一種習(xí)慣,那么改變就是真實(shí)可行的。這就是習(xí)慣的真正力量:你的選擇決定了你的習(xí)慣。
  28. “而真正有趣的時(shí)候是差點(diǎn)兒贏的時(shí)候。對賭博成癮的人而言,差點(diǎn)兒贏看起來和贏了差不多。他們的大腦對二者的反應(yīng)幾乎一樣。但是對非賭博成癮的人來說,差點(diǎn)兒贏和輸?shù)魶]什么區(qū)別。
  29. 一旦習(xí)慣形成,他們在精神上就可以自給自足。人們篤信基督并不是因?yàn)槟阕屗麄內(nèi)バ牛且驗(yàn)樗麄冏约罕旧淼脑颉?/li>
  30. “這就說明了為什么強(qiáng)迫孩子上鋼琴課、參加體育鍛煉是非常重要的選擇。我們的目的不是培養(yǎng)一位優(yōu)秀的音樂家或者足球神童,”
  31. 有時(shí)候人們需要逆境的鞭策,而醫(yī)院的這些負(fù)面影響就是巨大的逆境,它給了我們一個(gè)機(jī)會(huì)來重新審視這一切。
  32. 通過集中在一個(gè)模式(即所謂的關(guān)鍵習(xí)慣)上,麗莎學(xué)會(huì)了如何改變生活中的其他習(xí)慣。
  33. 最重要的習(xí)慣是那些自身變化后,會(huì)驅(qū)動(dòng)和重塑其他行為模式的習(xí)慣。
  34. “小成功其實(shí)是細(xì)微優(yōu)勢的穩(wěn)定運(yùn)用,一旦一個(gè)小成功完成了,就會(huì)推動(dòng)下一個(gè)小成功的出現(xiàn)?!毙〕晒δ軌驇砀脑煨缘淖兓?,因?yàn)樗軌驅(qū)⒓?xì)微的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)橐环N模式,讓人們相信更大的勝利即將到來。
  35. 社區(qū)中弱聯(lián)系的力量將所有人聯(lián)合了起來。在這種環(huán)境下,如果你不加入抵制,那你就是異類。
  36. 她以愛和鼓勵(lì)教會(huì)我如何以合適的語言服務(wù)于他人。
  37. 改變習(xí)慣看起來似乎應(yīng)該更復(fù)雜,但事實(shí)上,大腦是可以接受重新編排的。你需要做的僅僅是刻意為之。
  38. 如果你的習(xí)慣對了,你是無所不能的。
  39. 我們通常無法識別這些慢慢發(fā)展的習(xí)慣回路,也看不到自己有可以控制它們的能力。但是通過學(xué)習(xí)觀察暗示和獎(jiǎng)賞,我們可以改變自己的慣常行為。
  40. 如果內(nèi)部的平衡不合時(shí)宜,那么不管有多完美,都會(huì)造成重大的危險(xiǎn)。
  41. 從表面上看,這些選擇都是理性思考的產(chǎn)物,但實(shí)際上是我們大部分人幾乎沒有注意到或不能理解的欲望在發(fā)揮著影響。
  42. 習(xí)慣改變的黃金法則你無法根除壞習(xí)慣,你只能改變它。
  43. 但是要改變舊習(xí)慣,你必須處理掉舊的渴求感——要保留以前同樣的暗示和獎(jiǎng)賞,并通過插入新的慣常行為來滿足這種渴求。
  44. 理解框架:·找出慣常行為·用各種獎(jiǎng)賞進(jìn)行試驗(yàn)·將暗示隔離出來
  45. 要保護(hù)人們免受壞習(xí)慣的傷害,應(yīng)該首先考慮清楚什么行為要被定義成“壞習(xí)慣”。這些所謂的壞習(xí)慣其實(shí)都是立法者早起享有的特權(quán)。
  46. 意志力是一種可以通過學(xué)習(xí)掌握的技能,正如同做數(shù)學(xué)題和說“謝謝你”一樣,是可以教授的。
  47. 他們創(chuàng)造了渴求感,讓消費(fèi)者產(chǎn)生了所有東西在有亮閃閃的外觀的同時(shí),也有好聞的味道的欲望,這讓紡必適在市場上大賣。這種渴求是創(chuàng)造新習(xí)慣方法的基本要素。
  48. 他激發(fā)了一種消費(fèi)欲望。而正是這種欲望,讓暗示與獎(jiǎng)勵(lì)的機(jī)制產(chǎn)生了效果;也正是這種欲望,驅(qū)動(dòng)著習(xí)慣回路。
  49. 在神經(jīng)科學(xué)中,從歷史的角度來看,我們說過大腦受傷的人的自由意志會(huì)有殘缺。不過賭博成癮的人在看到賭場時(shí),他們的行為和大腦受傷的人非常相似,好像這些人的行為都不是自己選擇的。
  50. 那些習(xí)慣特別強(qiáng)時(shí)會(huì)讓人出現(xiàn)上癮一樣的反應(yīng),于是“需求變成了讓人沉溺其中的渴求”,這種變化讓大腦進(jìn)入了自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)的狀態(tài),“甚至在喪失名譽(yù)、丟掉工作、無家可歸和失去家人這樣很強(qiáng)的抑制因素面前也無法停止”。
  51. 研究還表明,提升意志力來幫助學(xué)生的最佳途徑,就是把鍛煉意志力培養(yǎng)成一種習(xí)慣。
  52. 人有可能在對所學(xué)的課程或者決策毫無記憶的情況下學(xué)會(huì)并做出無意識的選擇。
  53. 回顧過去,這成癮的整個(gè)過程似乎找不到一條清晰的分界線,某天賭博是一種樂趣,但是第二天就賭得一發(fā)不可收拾了。
  54. 沃倫的布道一開始就集中在現(xiàn)實(shí)問題上,題目諸如“如何應(yīng)對挫折”、“怎樣讓自己感覺良好”、“如何讓家人健健康康”、“在壓力下怎樣生存”等。
  55. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)抓住危機(jī)來重塑組織習(xí)慣。
  56. 有時(shí)候,顧客就像是一種被消費(fèi)習(xí)慣支配的生物,他們會(huì)自動(dòng)重復(fù)過去的行為,很少考慮到當(dāng)前的目標(biāo)。
  57. 波爾的任務(wù)就是通曉數(shù)學(xué)讀心術(shù),通過破譯消費(fèi)者的購物習(xí)慣,來說服他們花更多的錢。
  58. 在每一年父親的忌日,特拉維斯都會(huì)早早起床,認(rèn)認(rèn)真真地洗一個(gè)澡,詳細(xì)地制訂出一天的計(jì)劃,然后開車去上班,從不遲到。
  59. 公開承認(rèn)錯(cuò)誤是很痛苦的。
  60. 組織要想正常運(yùn)作,領(lǐng)導(dǎo)者必須在組織中培養(yǎng)出一種習(xí)慣,可以創(chuàng)造出真實(shí)與平衡的和平,有些矛盾的是,領(lǐng)導(dǎo)者還必須清楚地定下由誰負(fù)責(zé)。
  61. 大腦中控制你行為的部分睡著了,但是控制非常復(fù)雜的活動(dòng)的部分還醒著。問題是,此時(shí)除了基本的生物本能模式(也就是你最基本的習(xí)慣)之外,沒有別的東西在指引你的大腦。
  62. 但我們的確知道,為了永久改變習(xí)慣,人們必須相信改變是可能的。
  63. 大部分企業(yè)行為可以被理解為企業(yè)過去的一般習(xí)慣和戰(zhàn)略方向的外在反映”,而非“針對決策的細(xì)枝末節(jié)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查的結(jié)果”。
  64. 在大腦深處,靠近腦干,也就是脊柱和大腦結(jié)合的位置,這里有著更老、更原始的結(jié)構(gòu),它們控制著你的自動(dòng)行為,比如呼吸和吞咽,有人從灌木叢后面跳出來時(shí),你的那種驚嚇的反應(yīng)也是源自這里。
  65. 幾乎所有的破壞性習(xí)慣都是輕率的產(chǎn)物,是那些拒絕構(gòu)建企業(yè)文化、任其放任自流的領(lǐng)導(dǎo)者種下的惡果。沒有制度習(xí)慣的組織是不存在的,一些組織沒有去精心設(shè)計(jì)習(xí)慣,沒有深謀遠(yuǎn)慮去創(chuàng)造習(xí)慣。
  66. 星巴克發(fā)現(xiàn)的解決方法,就是將自律精神轉(zhuǎn)化成一個(gè)企業(yè)的習(xí)慣。
  67. 他說在某種意義上,一個(gè)社群就是成千上萬有著各種習(xí)慣的人的巨大集合,人群受到不同影響,會(huì)導(dǎo)致暴力或和平的不同結(jié)果。
  68. 如果我的生活中缺乏一種更高層次的力量,如果我不承認(rèn)自己軟弱,治療不會(huì)有效。
  69. 運(yùn)動(dòng)的起因是友情或者親密的熟人之間牢固的聯(lián)系所形成的社會(huì)習(xí)慣。運(yùn)動(dòng)的發(fā)展在于群體的習(xí)慣,以及社區(qū)與黨派之間脆弱的聯(lián)系。
  70. 如果你想改變一個(gè)習(xí)慣,你必須找另一個(gè)慣常行為替代。而且當(dāng)你和一個(gè)群體一起努力時(shí),改變的成功性會(huì)大大提高。信仰也是必要的,而且它是在群體中培養(yǎng)出來的,即使群體只有兩個(gè)人,結(jié)果也是一樣。
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