（文/亦濃）
01. 導(dǎo)言
美國心理學(xué)教授戴維·邁爾斯的《社會心理學(xué)》里講過這么一個案例：
當(dāng)一場辯論賽或者音樂會結(jié)束時，隨著前排的粉絲起立鼓掌，緊隨其后的后面幾排的贊賞者們也起立鼓掌，起立鼓掌的浪潮影響了后排比較冷靜的觀眾，他們也從舒適的椅子上站起來給予禮節(jié)性喝彩。
起立的浪潮排排掃過時，你還會獨自坐著嗎？雖然，你很想說“他講的并不是我的觀點?！钡娔款ヮブ鲁蔀樯贁?shù)的與眾不同者真的很不容易。你最大的可能是隨著人群短暫迎合一下。
這就是心理學(xué)上的“從眾心理”。
從眾有益還是有害呢？這個問題沒有絕對的答案。
從眾有時有益，例如，人們會阻止排隊時插隊的行為；從眾有時還是有害的，在同伴的慫恿下群體做傷害某個被歧視的人的行為（例如校園暴力事件）。
但對于大多數(shù)人的認知來看，關(guān)于性格方面，自然是外向型性格似乎更受歡迎。
因此，為了從眾，為了不被排除在群體之外，自小我們都被教育，要有禮貌，看到叔叔阿姨要多打招呼，對于敏感內(nèi)向的孩子，父母甚至?xí)o她報一些諸如“演講”“主持”類的培訓(xùn)班以改進內(nèi)向弱點、提升競爭力。
我們都認為，在社會生活中，外向型性格的人比較吃得開，會生活得更幸福些，而對于內(nèi)向型的人，或者過于自我的、獨處的內(nèi)向性格，甚至?xí)J為是一種心理疾病，孤僻、孤獨、不合群的代名詞。
實際上，內(nèi)向、外向各占50%比例的，內(nèi)向高度敏感人員（內(nèi)向高敏者）則大約是總數(shù)的25%，它不是一種疾病，而是與外向型一樣作為人類性格特征的普通的存在。
“長久幸福的人生和個性無關(guān)，幸福生活的關(guān)鍵是認真負責(zé)的態(tài)度”，這句話來自于《內(nèi)向高敏者》。
《內(nèi)向高敏者》這本書是針對內(nèi)向型高度敏感人群的一本人生指南，書中列舉了內(nèi)向高敏者人群典型的性格特征、10種優(yōu)勢、10種劣勢、如何結(jié)合自己的個性追求更美好的生活。
本書詳解了內(nèi)向高敏者發(fā)揮優(yōu)勢、改進和避免劣勢的方法和步驟，對于內(nèi)向型高敏感人群如何游刃有余的應(yīng)對生活和工作中的題有很好的指導(dǎo)意義，不啻為內(nèi)向高敏者的福音。
正如該書作者自序“它會鼓勵你用自己的方式走上安靜美好的人生之路，幫助你發(fā)現(xiàn)自己的愿望，行使你被賦予的自由權(quán)利。它不光會指出你的閃光點，還會指出那些常讓你筋疲力盡的難關(guān)。它會把堅持和改變之間微妙的關(guān)系娓娓道來?！?/p>
本書作者：西爾維婭·洛肯，語言學(xué)博士，企業(yè)培訓(xùn)師，在德國學(xué)術(shù)交流咨詢中心（DAAD）從事過多年的教學(xué)和研究工作。自2003年起，她開始專為性格內(nèi)向者這一特定人群做咨詢工作。
從這本書中，你能夠找到那些幫助過其他內(nèi)向高敏者的建議和啟示，了解自己未來發(fā)展的可能性。
下面我就從“發(fā)現(xiàn)幸福生活的秘方”、“改變的四個階段”、“內(nèi)向高敏者的優(yōu)劣勢”、“創(chuàng)造快樂”四個方面來解讀這本書。
01. 發(fā)現(xiàn)幸福生活的秘方
通常我們認為的幸福感，等同于興奮，像較高的多巴胺腎上腺素活躍等等，但對于內(nèi)向高敏者來說，其腦部化學(xué)物質(zhì)導(dǎo)致他們很少像外向者那樣表現(xiàn)出亢奮的狀態(tài)。那是不是他們的幸福感就不如外向者呢？
其實，幸福只是我們生活中的附屬品，它偶爾發(fā)生，且持續(xù)時間很短。之后的大多數(shù)時間，我們都是在日常的生活狀態(tài)存在。
究竟什么才是美好的人生？人怎么才能過的幸福？
可能是學(xué)生的百分試卷；畢業(yè)班班主任的學(xué)生高考勝利捷報；為人父母的兒女之健康平安天倫之樂；更高大上的，是關(guān)于世界和平、國泰民安……
《貧嘴張大民的幸福生活》里，張大民的幸福就是“看著自己的老婆能夠每天吃到雞腿，就是最大的幸福?！?/p>
實際上，早在2300多年前，幸福哲學(xué)的始祖亞里士多德就在他的《尼各馬可倫理學(xué)》中探究過這幾個問題。
可見，人類研究幸福感很早就開始了。
滿滿的幸福感有兩種形式和理解方式：內(nèi)心的喜悅產(chǎn)生的幸福和由舒適的生活方式帶來的幸福。
比如愛情、加薪、孩子降生、中彩票等，由此帶來的幸福感很快就會消失。
亞里士多德告訴我們：合適的生活方式，是能讓我們真正幸福的方法。并給出了4條幸福生活指南：
將天賦和長處利用起來；為自己設(shè)立目標(biāo)；做對你來說好的、正確的、有價值的事情；請你自己決定什么事對你來說是好的、正確的、有價值的、有意義的。
要獲得幸福的瞬間和滿足感，最重要的是，我們做的事情是有意義的。
哈佛大學(xué)對“到底什么樣的人生是幸福的人生”得出的結(jié)論是：
一個人在年老的時候身體和靈魂都很健康，還對自己很滿意的話，他的人生就是幸福的。這里既包含了個人對自己的評估，也要考量醫(yī)生和心理學(xué)家的評估。
特爾曼的研究成果：
要堅忍不拔、要謹慎、要認真負責(zé)、要培養(yǎng)良好的生活習(xí)慣；要好好的別人交往；在困境中學(xué)習(xí)，并學(xué)以致用；正確疏導(dǎo)不良情緒，以免傷害到自己或他人……
再仔細看一遍研究者們總結(jié)的這一份幸福秘方我們發(fā)現(xiàn)：
作為內(nèi)向高敏者的你，善于分析、謹慎、堅忍不拔……你的性格已經(jīng)占了幸福秘方中的大多數(shù)，是不是值得慶祝？
但是，作為內(nèi)向高敏者，我們還可以變得更好，只要結(jié)合我們自己的性格特點去行動。
書中指出：幸福的生活往往包括兩個方面，保持現(xiàn)狀和著手改變。如果只是想要生活得更好，只需要在能力范圍之內(nèi)做調(diào)整，就能獲得屬于自己的生活。
02. 改變的四個階段
這四個階段分別是：找出壓力的位置，列清單，跟著感覺走（行動起來），做決定。
書中以安娜、特奧、蓋比三位人物的具體案例進行詳解，本文就以安娜這一人物解讀。
首先，我們的問題：是什么讓你不舒服？你對什么不滿意？
作為中型企業(yè)經(jīng)理人的安娜總覺得自己外形不容易引起他人注意，沒有存在感，她覺得很煩。
安娜改變的第一步：想要改變。
期待改變，能帶來生活或工作上的改善，并有動力和能力去改變，這種動力賦予她去做改變的勇氣，因為如果不改變，情況只會更加糟糕，這種預(yù)想到的結(jié)果能令安娜脫離舒適區(qū)，克服大腦中膽怯的恐懼，開始改變自己的第一步。
但是要真的去改變，我們也必須弄清事情的源頭，問題來了：
問題發(fā)生在何處？還有哪里有問題？這些問題是否由我的某種習(xí)慣所導(dǎo)致的？我在什么情況下會想起這些問題？它們之間有何關(guān)聯(lián)？
根據(jù)這些問題的分析，安娜做了她改變的第二步，也是她最擅長的：列清單。
她把自己經(jīng)歷過的，覺得沒有存在感的情況都列出來，分析結(jié)果是，她在口頭交流方面有擅長。
當(dāng)然，僅僅依靠分析出來的結(jié)果還不行，還必須結(jié)合心里的感受：跟著感覺走，跳出改變前的感覺，去體會改變之后更好的感覺。那么：
什么能夠帶給你真正的快樂？你渴望什么？你的夢想是什么？你在什么時候感覺特別舒服？
跟著問題答案的感覺走，安娜覺得她自己在一個比較小的群體或一個人時候最舒服。
較之說話，她更愿意寫字，喜歡做計劃、列清單，通過社交媒體來溝通。
但光靠列清單是不可能做好經(jīng)理工作的，然后，她想，改變一下自己，去試一下，如果擅長口頭交流的話，也許就會喜歡。
于是，她去上課，聯(lián)系發(fā)聲，參加交際訓(xùn)練，表達能力提高了，她又拿起筆去寫計劃……
計劃和思考是需要通過行動來實現(xiàn)的。改變的第四步是：做決定。
經(jīng)歷了種種嘗試之后，安娜開始對自己的事業(yè)重新規(guī)劃。她決定參加電子商務(wù)和線上銷售方面的職業(yè)培訓(xùn)。不久之后，她開了自己的線上銷售代理公司，她此時發(fā)現(xiàn)和客戶交流一點兒都不難，因為這都跟計劃有關(guān)……
從安娜這個例子我們看出來，長期的改變需要時間，和投入更多的能量，想要改變的人，需要遵守“堅韌不拔”和“認真負責(zé)”，而這恰恰都是內(nèi)向高敏者的優(yōu)勢。
愛娃·卡爾布海姆博士（醫(yī)生、作家和培訓(xùn)師）說“打心眼兒里想要改變的人，應(yīng)該停下來，好好想想自己在過去的日子里都成功做了哪些改變，并相信這次也一定能行！樂觀地面向未來需要將強的靈魂，即韌性。”
內(nèi)向高敏者有改變自己和生活的天然優(yōu)勢——他們一般都善于思考并發(fā)現(xiàn)自己不滿意的地方，能夠進行相應(yīng)的努力，哪怕改變的過程可能漫長。
內(nèi)向高敏者的優(yōu)勢很明顯，可以利用自身優(yōu)勢，做出改變，從而過上美好生活。
03. 內(nèi)向高敏者的優(yōu)勢與劣勢
內(nèi)向高敏者的性格特點決定了他們對于外界信息反應(yīng)敏銳，關(guān)注細節(jié)。
書中列出了內(nèi)向高敏者的10種優(yōu)勢：謹慎、專注、自我探索、善于傾聽、安靜、獨立、善于分析、擅長寫作、持之以恒、有同理心，這10種優(yōu)勢，并不優(yōu)于或差于外向者，對于內(nèi)向者來說，就像擁有一筆沉默的寶藏。
但同時，這10個優(yōu)勢相對應(yīng)的另一面則是內(nèi)向高敏者的劣勢：恐懼、過于注重細節(jié)、易受刺激、被動、逃避、過分理智、自我否定、固執(zhí)、孤僻、害怕沖突。
劣勢其實也可以成為重要的路標(biāo)，它會幫內(nèi)向者看清自己的需求，并為達到目的做好準(zhǔn)備，正確評估自己的劣勢，好好規(guī)劃生活，以達到心想事成。
內(nèi)向高敏者應(yīng)堅信自己天生的性格優(yōu)勢，沒有任何一種性格優(yōu)于或劣于另外一個，這才是最關(guān)鍵的。
書中針對這10項優(yōu)勢、劣勢給出了詳盡的解決方案，旨在讓內(nèi)向高敏者規(guī)避自身劣勢問題，發(fā)揮優(yōu)勢特長，向更美好的生活更進一步。
簡單舉其中兩個特點以饗讀者。
謹慎：
謹慎的人有一套敏感的預(yù)警系統(tǒng)，無論危險偽裝得多么好，都能引起謹慎者的注意。
在人際交往方面，內(nèi)向高敏者們往往謹慎很多，不會立刻和別人套近乎即使要改變，也是選擇溫和的轉(zhuǎn)型。
謹慎的人更值得信任，讓對方獲得更多的安全感，人與人之間的關(guān)系更加穩(wěn)固。同樣，對于擁有這一特性的內(nèi)向高敏者，常常成為一名值得被托付的人。
對于信任別人，內(nèi)向高敏者也許需要較長時間的考慮，但當(dāng)確定這個人可以信任的時候，就會大大受益于那種美好的安全感。
謹慎的陰暗面是“恐懼”
恐懼怎么辦？書中提出了4種解決辦法：
深呼吸；直視恐懼；拔掉恐懼的牙齒；引導(dǎo)恐懼，讓它去該去的地方。
恐懼的主要目的是為了保護我們不陷于危險。“面對無法預(yù)知的事物時，感到害怕是自然的，”
深呼吸平靜心情；直面恐懼“脆弱不是弱點，而是生活中新事物、創(chuàng)造力和改變出現(xiàn)的基礎(chǔ)。”
直面恐懼，越了解讓你害怕的東西，你就越不害怕，越能用更好的方法把風(fēng)險置于可控范圍之內(nèi)。
每天都做一個小計劃，做一些需要勇氣但又不強求自己的事情?？謶忠矔S之消退。
心理學(xué)家維克多·弗蘭克說“在生命中有追求的人，能承受一切。”如果你知道什么對你意義深重，你就能戰(zhàn)勝恐懼，達成所想。
比如，同期入職做同樣工作的兩個人，上司交代的新任務(wù)不同往日，比較艱巨，A很珍惜這份工作，自然珍惜手頭接到的任何任務(wù)，他克服困難全力以赴的去學(xué)習(xí)去解決去啃硬骨頭，多方查詢資料、請求協(xié)助后，最后總算圓滿地解決了。
B呢，考慮得比較復(fù)雜，或者是不夠重視這個機會，或者是過于謹小慎微“這個我之前沒做過，恐怕做不來，會不會耽擱了，要不然還是……”“那好，給A吧！”
假以時日，領(lǐng)導(dǎo)心目中孰優(yōu)孰劣一目了然，縱然起步時候，B的資質(zhì)比A要優(yōu)秀又能怎樣呢。
只有恐懼才能讓人成長，否則，你就只會做對自己來說簡單的事情，這些事情不會讓你有長足的進步，只有恐懼才能幫你感知風(fēng)險，評估風(fēng)險。
善于傾聽：
相對于外向者，內(nèi)向高敏者是善于傾聽的人。他們傾聽觀察、感知對方的話，并針對對方的話中的信息進行過濾和思考：說話人的需要、話里蘊含的重要信息、有何關(guān)聯(lián)、……
很多內(nèi)向高敏者通過在生活中傾聽、觀察和切身感受，發(fā)展出了令人訝異的能力，能夠體會到細微差別、聽出弦外之音。
你在一家咖啡館里讀書，服務(wù)員和你說：“再過一會兒天就要黑了?！蹦銜趺聪肽兀?/p>
或許，你會想，服務(wù)員是要下班了？趕我走？也或許，他是找個話題，想跟我聊聊天？或者，提醒我該付賬了？
這個場景是不是很熟悉？或者，是在快餐店里，我們找一個不被人打擾的角落安安靜靜的刷手機、看書，飯店臨近打烊，服務(wù)員無所事事過來閑聊，甚至就是為了催賬好盡快下班……
這個案例就是自認為內(nèi)向高敏者的心理學(xué)家和交際學(xué)家弗里德曼·舒爾茨·馮·圖恩發(fā)明的著名的“四耳模型”，詳細描述了傾聽過程中機敏的分析能力。
懂得傾聽，可以給予說話者充分的尊重和鼓勵，有利于維護雙方關(guān)系和從傾聽中獲益。而傾聽也是內(nèi)向高敏者的特征。
善于傾聽，對于性格內(nèi)向的人來說，并非難事。但如何更好的傾聽，讓對方感覺到用心了的傾聽則需要鍛煉。
如果只是聽到而已，對方會覺得很無聊。我們必須有所反應(yīng)，也就是用語言或肌體語言說點兒什么，用最合適的方式讓對方知道我們對他說的感興趣。
沈騰與馬麗的小品《投其所好》中，慣于拍馬屁的馬科長給沈騰分享如何逢迎領(lǐng)導(dǎo)，就是要做到“用心傾聽”：
領(lǐng)導(dǎo)講話，自然是要用心去聽，但如何去聽，則是一門學(xué)問，要眼睛聚精會神的盯著領(lǐng)導(dǎo)，隨著領(lǐng)導(dǎo)講話的內(nèi)容，做出相適宜的表現(xiàn)，偶爾稍微點點頭進行互動。
領(lǐng)導(dǎo)高明啊，講的話你不能一下子聽懂，你得發(fā)出諸如“哦？”“嗯？”等疑問，待到領(lǐng)導(dǎo)最后講明白了（揭開謎底），此時你可以發(fā)出“哦！”、“嗯嗯！”然后做出恍然大悟、原來如此的表情。
所以說，傾聽是一種互動，與安靜和行動兩種狀態(tài)的切換相關(guān)。如果我們愿意站在別人的角度想問題，自然就會主動起來，然后就會出現(xiàn)“魔力時刻”：兩個人雖然都沒說話，但是不覺得無聊，不會想要逃脫，甚至享受這份沉默。
傾聽的陰暗面：易受刺激。
內(nèi)向高敏者對外界感受的敏銳，也領(lǐng)他們易受刺激。若果來自外界的信息過多，過于強烈的話，就會過度消耗能量覺得很累。
網(wǎng)劇《沒有秘密的你》里的男主江夏有項特殊功能，能夠聽到別人心底里的聲音，然后他的世界里就一片嘈雜，面前的人都是當(dāng)面一套說辭、內(nèi)心里卻有反義，所以，他只好常年帶著耳機，與周圍環(huán)境隔絕，只有在面對心上人林星然或者是因案情特殊需要時才摘下耳機……
要好好利用自身優(yōu)勢，有同理心，善于去傾聽，但過猶不及，千萬不要聽得太多，要像江夏一樣，適時給知覺減壓，主動保護自己的精神和身體。
自我保護的方法：給自己留一個回避的空間、隔離自己、放松。制造單獨的個人時間，遠離噪音；帶上耳塞，隔離喧囂。
內(nèi)向高敏者還有其他的一些典型性格，比如，持之以恒的優(yōu)勢，過之，則“固執(zhí)”，與他人交流容易鉆牛角尖；擅長寫作的優(yōu)勢，過之，則拘泥于自己的圈子，可以避開別人，形成孤僻的性格；專注，也過于注重細節(jié)；學(xué)會說不……等等。
書中均一一指出了發(fā)揚優(yōu)勢、改進劣勢的方法，“如果我們不做好改變的準(zhǔn)備，那么，到了某個時刻，我們就會覺得自己什么都無法改變”。
04. 總結(jié)：改變自己，是為了讓生活更美好
除了求知欲和勇敢堅定的心，我們還需要快樂，生活和創(chuàng)造的快樂。
快樂和愛情一樣，我們以為自己了解它、想要它，甚至為此讓自己變得更好。
但簡單的快樂、舒服的快樂往往不會長久。尤其是對于不易喜形于色的內(nèi)向高敏者來說。
內(nèi)向高敏者要善于利用自己的優(yōu)勢，讓生活更好更完美。找到自己力量所在并加以利用。
“智者十分了解自己的弱點，因此絕不會保證永不出錯；那些懂得最多的人也最清楚自己知之甚少?！保ㄍ旭R斯·杰斐遜，美國第三任總統(tǒng)，被稱為總統(tǒng)中智慧最高者）
主動去改變自己、構(gòu)建生活，而不是坐等生活的饋贈。尋找幸福生活是我們自己的人生作業(yè)。
《內(nèi)向高敏者》這本書提供了一個多樣化的自助餐臺，我們可以隨意選擇適合自己的食物。如何在外向的世界里，自由幸福的活著，內(nèi)向的我們，能夠從這本書中找到改變自己的答案。
