發(fā)簡信
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從各方面看來，小米的服務(wù)是很不錯的。小米服務(wù)以“快”為原則，發(fā)貨快，咨詢響應(yīng)快，售后解決快，甚至有“一小時修不好就賠償”的規(guī)定。所謂天下武...
小米呢，非常重視服務(wù)，小米公司說——雖然客戶服務(wù)工作并不直接為公司帶來收入，但是我們就當(dāng)在客戶服務(wù)方面的投入是我們的市場營銷廣告費用好了，我...
運營的方法是通過內(nèi)容和活動來創(chuàng)造話題，小米就是在無時無刻不在“跟風(fēng)”，用所有熱點來進行話題的創(chuàng)造。在微博上，小米遵循的原則是——1.把微博賬號...
小米的銷售渠道有兩個，一個是電商，一個是運營商，即使沒有實體店，小米的知名度仍然那么高。這很大程度上得益于小米的營銷策略——做自媒體，不做廣...
公關(guān)真的不是一個簡單的工作。如果你是一個公司的公關(guān)工作人員，你說的話，做的事代表的是整個公司，對外有什么問題也需要公關(guān)去解決，一不小心做錯了，...
小米參加“雙十一”等活動，成功“博上位”?？梢娦麄鞑灰欢ㄊ鞘嘏f地做電視廣告，網(wǎng)絡(luò)越來越發(fā)達的社會，信息傳播渠道也是各種各樣，當(dāng)然是哪個最有效...
基礎(chǔ)素材是是傳播的生命線。小米的的營銷是口碑宣傳，其本源就是產(chǎn)品，而好的素材才能創(chuàng)造出好的產(chǎn)品，因此小米就非常重視基礎(chǔ)素材的選用。除此之外，四...
小米做所有產(chǎn)品，會先考慮它的品類邏輯。小米做手機，開創(chuàng)了一個全新的品類：互聯(lián)網(wǎng)手機。小米做電視，也是開創(chuàng)了一個新品類：年輕人的第一臺電視。先做...
用戶模式大于一切工程模式，小米的這條準(zhǔn)則是它能夠走到今天并且為大眾熟知的一個很重要的原因。小米的設(shè)計嚴(yán)格以用戶體驗為標(biāo)準(zhǔn)，圍繞用戶為中心，不斷改...