說真的,客服這個(gè)崗位,基本上是每個(gè)公司里壓力最大的一個(gè)群體。他們屬于中后臺(tái),卻又奮斗在第一線,屬于前線員工,每天要面對(duì)各種各樣的人。而客服,這種...
今天很煩躁,真的是太難了。唉,自己啥時(shí)候才能夠不受氣啊??头@個(gè)崗位,態(tài)度溫和,有禮貌,有溫度。但是呢,人家覺得你好說話,是軟柿子,就喜歡搞事情...
說起來(lái)銀行業(yè),特別是信用卡客服這份工作,不像一般的工作,有一個(gè)固定的時(shí)間。像銀行客服崗位,得24小時(shí)都能夠有人堅(jiān)守崗位。所以銀行客服多數(shù)都是輪班...
昨兒個(gè)休息,心血來(lái)潮的買了個(gè)iPad,基本上兩個(gè)月工資攢下來(lái)的錢花的差不多了。內(nèi)心無(wú)波無(wú)瀾,果然自己賺的錢花起來(lái)就是爽,人們一個(gè)月累死累活,就是...
說真的,工作后才發(fā)覺學(xué)習(xí)是多么的輕松。打算一邊實(shí)習(xí)一邊備考公務(wù)員的我,終于在這次休假的時(shí)候向行測(cè)下手了。哭唧唧,行測(cè)考試2小時(shí),135道題,我定...
說真的,最近接線接順溜了,人就越來(lái)越剛了。信用卡這種東西,本來(lái)就僅限于持卡人本人才能查詢,我看著系統(tǒng)顯示持卡人是個(gè)女士,聽到電話里是個(gè)男士,他非...
最近心情不錯(cuò),差不多是從昨天開始有個(gè)好心情的。昨天接電話,有個(gè)客戶將他的情況講了半個(gè)小時(shí)。一般這種情況,其他同事估計(jì)都快無(wú)語(yǔ)了,但是我卻不知道為...
今天又有一個(gè)小伙伴來(lái)辦理了離職手續(xù),實(shí)習(xí)不易,客服崗位更難。高壓下導(dǎo)致這個(gè)崗位的人員流動(dòng)性很大,基本上有很多人因?yàn)楦鞣N原因離職。 當(dāng)然,還有一些...
今兒個(gè)休息,結(jié)果要搞運(yùn)動(dòng)會(huì),這個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)吧,要起的比上班還早?;ㄥX打車去離公司3,4公里的體育館,穿著綠油油的短袖,曬著太陽(yáng)。 搞個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)放松一下...