這本書中寫到企業(yè)要想從嘈雜混亂中脫穎而出,贏得消費者的忠誠,不應(yīng)在不足的方面追趕其他品牌,而要做相反的事情——加強優(yōu)勢,以此拉開與競爭者的距離。...
掌握大量競爭力信息至少在兩個方面影響我們(毫無意義的競爭群聚): 1、這些信息帶來了一種競爭近視癥;在這種癥狀的影響下,我們對競爭對手投注了過多...
三、敵意品牌(拒絕遵守吸引顧客的傳統(tǒng)理念) 這些品牌在交朋友(對品牌有熱情和忠誠度的朋友)的同時也在積極地給自己樹敵。 敵意品牌在很多情況下是一...
描述方法:1、標準人格測試;可以在最節(jié)省資源的情況下捕捉大量信息。2、便于比較;能把個人的性格特點清晰的描述出來,能發(fā)現(xiàn)以前從未注意到的聯(lián)系。 ...
企業(yè)想從嘈雜混亂中脫穎而出,贏得消費者的忠誠,就應(yīng)加強優(yōu)勢。 如何在相同中找到不同:逆向品牌戰(zhàn)略、跨行業(yè)品牌戰(zhàn)略、敵對品牌戰(zhàn)略。 過程決定結(jié)果:...
調(diào)研是找參考,找啟發(fā),不是找依據(jù)。 調(diào)研的目的是決策參考、創(chuàng)意啟發(fā)。找參考和找啟發(fā)是我們調(diào)研的目的,依據(jù)不是。 調(diào)研的關(guān)鍵是要了解消費者的故事,...
研發(fā)的認識論,先有營銷,后有產(chǎn)品。 研是科學研究,是個技術(shù)問題;發(fā)是產(chǎn)品開發(fā),是營銷問題。 開發(fā)產(chǎn)品就是創(chuàng)意購買理由。 產(chǎn)品開發(fā),就是你提出一個...
重新定義企業(yè)戰(zhàn)略:不是企業(yè)的戰(zhàn)略,而是企業(yè)為解決某一社會問題,為社會制定的戰(zhàn)略 企業(yè)的本質(zhì)是一種社會分工機制,是實現(xiàn)社會分工的機制。 企業(yè)生存的...
品牌是消費者購買產(chǎn)品和服務(wù)的風險保障機制 品牌是一種博弈機制,是企業(yè)通過創(chuàng)造重復(fù)博弈,給消費者懲罰企業(yè)的機會,從而贏得消費者的放心選擇。 品牌的...