精讀營(yíng)4.6問題1、什么是開放性問題?答:開放性問題是能被另一方回答,但沒有固定答案的問題,它能給對(duì)方充分自由發(fā)揮的余地。2、談判材料的5個(gè)部分...
DAY2:今日閱讀內(nèi)容,第一章今日問題:1、談判術(shù)的開創(chuàng)性理論的開創(chuàng)性理論是什么?他需要遵循什么樣的原則?答:他們的核心假設(shè)是:人是有時(shí)像動(dòng)物一...
1、請(qǐng)你概括總結(jié)一下三種聲音的具體區(qū)別。答:深夜電臺(tái)主持人 聲音是深沉、溫柔、緩慢,以及令人心 安的聲音,是一種冷靜而理性的聲音。積極而幽默的聲...
DAY4 今日閱讀P41~P451、請(qǐng)你用自己的話來(lái)詳細(xì)說明成功避免沖突的實(shí)施步驟。答:成功避免沖突的實(shí)施步驟分為以下幾個(gè)步驟:一、使用深沉、...
DAY5 今日閱讀P48~P61 標(biāo)注他人情緒1.在體會(huì)他人痛苦時(shí),我們需要把它:標(biāo)注“出來(lái),這里說的”標(biāo)注“具體是什么意思?具體的做法是如何...
掌控談話精讀營(yíng)4.11第一周復(fù)盤一、.學(xué)到新知包括:1、FBI最有效的談判工具之一是提開放性問題。那什么是開放性問題?開放性問題是能被另一方回答...
DAY8 今日閱讀P61~P69 指控審查1、學(xué)習(xí)“指控審查”的方法,考慮下你當(dāng)前需要談判的一個(gè)問題,請(qǐng)你把對(duì)方可能認(rèn)為的可怕點(diǎn)都羅列出來(lái)。答:...
DAY9 今日閱讀P72-P911.詳細(xì)說一說你對(duì)三種“是”的理解,以及它們之間的區(qū)別。答:虛偽的“是”就是對(duì)方實(shí)際想要說“不”,但嘴上說的卻是...
DAY10 你說得對(duì)DAY10 今日閱讀P94-101一、請(qǐng)根據(jù)你的理解,解釋一下“行為變化階梯模型”的具體步驟。答:行為變化階梯模型建議采...