今天學(xué)習(xí)第11課《小工具》 1.六頂思考帽:決策模型 “六頂思考帽”是做決策時(shí)的思維訓(xùn)練工具,不同顏色的帽子代表不同的思維模式,出自于愛(ài)德華?德...
今天學(xué)習(xí)第9課,深入學(xué)習(xí)二級(jí)反饋。 一、員工對(duì)老板的反饋 員工對(duì)老板的反饋有利于提高老板的領(lǐng)導(dǎo)力,而一個(gè)公司的格局和老板的領(lǐng)導(dǎo)力密切相關(guān)。 案例...
今天學(xué)習(xí)第8課《給予和接受反饋》 看似簡(jiǎn)單,其實(shí)包含大智慧的主題,讓我忍不住先寫(xiě)下收獲和感想: 1.零級(jí)反饋的弊端遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的想象,也是知識(shí)詛咒...
今天學(xué)習(xí)第7課,如何傾聽(tīng)。 知識(shí)點(diǎn)&心得 1.學(xué)會(huì)了繁體字“聽(tīng)”怎么寫(xiě)和它的寓意。 拆開(kāi)來(lái),左邊是耳、王,右邊是十、目、心。中國(guó)古人造字,自有它...
今天第6課打卡目標(biāo)設(shè)定。 知識(shí)點(diǎn)&心得 1.一個(gè)管理者的基本功: 寫(xiě)出一套標(biāo)準(zhǔn)化的目標(biāo)。 2.設(shè)定目標(biāo)的意義: 可以將經(jīng)理的期望和員工的期望保持...
今天學(xué)習(xí)第5課,記錄如下: 知識(shí)點(diǎn)&心得(括號(hào)里的內(nèi)容) 1.領(lǐng)導(dǎo)者的核心是營(yíng)造氛圍。領(lǐng)導(dǎo)者給下屬營(yíng)造什么樣的氛圍,下屬就會(huì)有什么樣的行動(dòng)。(氛...
今天學(xué)習(xí)第四課《管理者角色》 一、要點(diǎn) 1.管理者是指能夠通過(guò)別人來(lái)完成工作的人。 2.管理就是管人和理事,管人比理事更重要。 3. 一個(gè)管理者...
今天學(xué)習(xí)溝通視窗,觸動(dòng)挺大,記錄如下: 一、知識(shí)點(diǎn) 1.溝通視窗將人的內(nèi)心世界比作一個(gè)窗子,它被分為4個(gè)象限:公開(kāi)象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能...
第二節(jié)課刷新了我的很多認(rèn)知和思維方式,干貨滿(mǎn)滿(mǎn),記錄如下: 1.把公司或團(tuán)隊(duì)視作是一個(gè)球隊(duì),每個(gè)隊(duì)員與球隊(duì)的目標(biāo)一致。 2.打造公司和員工(團(tuán)隊(duì)...