未來真正出類拔萃的組織,將會(huì)是那些探索出如何讓各層級(jí)員工自覺學(xué)習(xí),發(fā)揮出最大潛能的組織。 觀念決定生死。從職業(yè)角度看,管理有其獨(dú)特之處...
錢皮和哈默的《企業(yè)再造》:20世紀(jì)90年代初,CSC指數(shù)咨詢公司創(chuàng)辦人之一詹姆斯.錢皮,麻省理工學(xué)院前計(jì)算機(jī)學(xué)教授兼電氣工程師邁克爾.哈默最先...
戴明認(rèn)為:質(zhì)檢并不能提高質(zhì)量,質(zhì)量在你檢查以前已經(jīng)產(chǎn)生。一開始就把產(chǎn)品做好,才是更好的辦法。他建議向東方學(xué)習(xí),特別是日本的崛起。戴明傳遞的五條...
亨利?明茨伯格認(rèn)為,管理者工作時(shí)的特點(diǎn)是: 以毫不松懈的步伐完成大量的工作; 從事的活動(dòng)具有多樣性、短暫性和瑣碎化為特點(diǎn); 優(yōu)先處理當(dāng)前的、具...
管理者的定義就在于愿景和道義責(zé)任。這種道義責(zé)任確定在如下的5個(gè)領(lǐng)域當(dāng)中,在這些領(lǐng)域,“必須采取恰當(dāng)?shù)淖龇?,以保證正確的精神貫穿于整個(gè)管理組織”...
在就業(yè)率極高的情況下,提高工人的效率是改善行業(yè)績效的關(guān)鍵: 一是人類動(dòng)機(jī)理論大師-----馬斯洛的需要層次理論。他的結(jié)論是:普遍需求,也即匱乏...
管理者的定義就在于愿景和道義責(zé)任,這要求管理者: 1.必須有高標(biāo)準(zhǔn)的績效要求;不可放任平庸或糟糕的業(yè)績表現(xiàn);獎(jiǎng)勵(lì)必須以績效為基礎(chǔ)。 2.每...
本章中首先提到了一個(gè)現(xiàn)象:從理論上看,科學(xué)管理的邏輯精密而有力,無可辯駁??稍趯?shí)踐中,引入大規(guī)模生產(chǎn)和科學(xué)管理技術(shù),反倒會(huì)降低工人的士氣。...
本章中,筆者花了大量篇幅闡述了一種新的體制——官僚體制。它是工業(yè)新世界里組織的終極形式。官僚體制不帶個(gè)人色彩。人們靠著工作聯(lián)系在一起。它...