????? 錢皮和哈默的《企業(yè)再造》：20世紀90年代初，CSC指數(shù)咨詢公司創(chuàng)辦人之一詹姆斯.錢皮，麻省理工學院前計算機學教授兼電氣工程師邁克爾.哈默最先提出企業(yè)再造概念。他們的《企業(yè)再造》成暢銷書。企業(yè)再造背后的基本理念是組織必須明確關(guān)鍵流程，讓它們盡量精益而高效。企業(yè)再造概念里包括了全面質(zhì)量管理，及時生產(chǎn)方式，客戶服務(wù)，時基竟爭和精益生產(chǎn)等思想。但變?yōu)楝F(xiàn)實存在三個障礙：1)所謂的白紙構(gòu)建流程，忽視了組織幾年甚至幾十年來行為方式的文化演進。2)企業(yè)重組顯得缺乏人性。3)公司最不樂意搞革命。建議管理再造應該解決三個關(guān)鍵領(lǐng)域的問題：管理角色、管理風格和管理制度。

? ? ? ? 湯姆.彼得斯的《管理的解放》：彼得斯是推祟新型組織結(jié)構(gòu)的典范。他構(gòu)想新型企業(yè)結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是與客戶、供應商以及所有能為企業(yè)提供幫助的人建立起網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)還必須行動迅速。

? ? ? ?? 英國思想家查爾斯.漢迪：預言某種組織形式會成為日后的主流。第一種形式"三葉草"組織即以關(guān)鍵管理人員和員工為核心，輔以外部承包商或兼職人員幫助的組織形式;第二種是聯(lián)幫式結(jié)構(gòu);第三種即"3I"型組織(信息、智能和思想)

? ? ? ? 德魯克的《管理未來》：從現(xiàn)在起，知識是關(guān)鍵。世界不再是朝著勞動密集、物質(zhì)資料密集、能源密集的方向前進，而是愈發(fā)朝向了知識密集。知識的力量是占據(jù)競爭優(yōu)勢的新途徑。