從小到大我們都在不斷學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)使人進(jìn)步，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，我們也要跟上社會(huì)的步伐，不要被社會(huì)所淘汰。身為一個(gè)銷售人員，更是要不斷學(xué)習(xí)，銷售人員每天都會(huì)見到不同的人和事，總是...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：山東
-
學(xué)習(xí)的重要性
-
多了解顧客的對(duì)產(chǎn)品的需求
給顧客一些時(shí)間
做導(dǎo)購時(shí)間長了，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的一種現(xiàn)象：現(xiàn)在的顧客越來越有主見。稍不順心就會(huì)出現(xiàn)退貨的現(xiàn)象。 其實(shí)，對(duì)于有主見的顧客，我們需要的只是給予略微的建議，因?yàn)樗?..
-
總結(jié)
店里經(jīng)常會(huì)有新的顧客進(jìn)店，有一些新的顧客服務(wù)好了會(huì)介紹她的朋友來店里選衣服，前幾天就有這么一位顧客第一次來，選衣服的時(shí)候問到價(jià)錢，跟她說完之后她感覺我家衣服相對(duì)來說比較容易接...
-
相信自己
作為一個(gè)銷售人員，自己每天的行為舉止都會(huì)給人帶來極大的影響，含胸駝背垂頭喪氣的話給人一種消極的感覺，抬頭挺胸自信滿滿的給人一種朝氣蓬勃的感覺。相信就算我們自己去逛街的話也不愿...
-
對(duì)待顧客的態(tài)度
人際交往過程中，對(duì)待別人要認(rèn)真，要誠懇，工作中對(duì)待顧客也是如此，顧客到店里選衣服，顧客也有她自己的審美標(biāo)準(zhǔn)，如果顧客來詢問我們，讓我們幫她選選衣服，那我們就應(yīng)該拿出認(rèn)真的態(tài)度...
-
一個(gè)團(tuán)隊(duì)有一個(gè)共同的目標(biāo)，所以會(huì)共同努力
團(tuán)隊(duì)的力量
作為didimax的員工相信大家都明白團(tuán)隊(duì)的作用性。想要店面的業(yè)績(jī)高，離不開每個(gè)人的付出，更重要的還有團(tuán)隊(duì)每個(gè)人的合作。 這周六就接了這么一個(gè)美女，來了之...
-
學(xué)習(xí)的重要性
人生就是不斷學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步的過程，不斷的提升自己的靈魂，最后把自己的靈魂變得干凈，就像我們一出生的時(shí)候那樣的干凈。 小時(shí)候覺得上學(xué)很苦，想著什么時(shí)候能不上學(xué)了就好了，可...
-
對(duì)待顧客要真誠
售后服務(wù)更容易打動(dòng)顧客
在銷售中服務(wù)態(tài)度是非常重要的，同樣的售后服務(wù)也重要，一次好的售后服務(wù)更容打動(dòng)顧客，能夠給顧客留下深刻的品牌印象，取得顧客的信任，體現(xiàn)品牌的形象。 昨天有一位顧客來到店里說是要...
-
要先聽顧客的需求
關(guān)于顧客退貨
對(duì)待顧客的退貨問題，我們會(huì)覺得頭疼。尤其遇到當(dāng)天還沒開單，或者是當(dāng)天業(yè)績(jī)賣的不好。這時(shí)候如果遇到顧客退貨就會(huì)讓銷售者的我們覺得頭疼。 其實(shí)，大多數(shù)有主見的顧客會(huì)...
-
放空自己
70.80年代的時(shí)候，物質(zhì)基礎(chǔ)水平低，科技也沒有現(xiàn)在發(fā)達(dá)，那時(shí)的人們生活依然是幸福的，比現(xiàn)在的人要健康，現(xiàn)在雖然科技發(fā)達(dá)了，但是人跟人交流少了，發(fā)病率也高了，每天每人拿著手機(jī)...
-
珍惜現(xiàn)在的所有
14號(hào)看到新聞上發(fā)布韓國女星雪莉的死訊，突然心里咯噔一下，她才25歲，多好的年華而她卻選擇了自殺，她的心里要承受多大的痛苦，突然感覺人的生命是多么的脆弱，不堪一擊。我們現(xiàn)在所...
-
顧客到店里消費(fèi)的是服務(wù)
店鋪細(xì)節(jié)很重要
前幾天和朋友一起逛街，走到某個(gè)服裝品牌的時(shí)候決定進(jìn)去看一下，畢竟從外面給到的第一眼感覺不錯(cuò)，當(dāng)我們走進(jìn)去時(shí)卻越逛越覺得沒勁，衣服皺皺巴巴擁擠的掛在正掛或者貨架上，幾百塊的衣服...
-
學(xué)會(huì)傾聽
溝通與交流
現(xiàn)實(shí)中我們與人合作肯定會(huì)事先溝通好如何協(xié)作，也要分工明確。溝通是聽與被聽的結(jié)合，而不是單純的說。 最近兩天我們都在為開業(yè)前的賣場(chǎng)忙碌著，截止今天上午衣服差不多已上架...
-
提高自己的專業(yè)能力
不管哪個(gè)行業(yè)，只有你是專業(yè)的，別人才會(huì)認(rèn)可你，才會(huì)一直找你。就拿服裝來說，顏色，款式，合理的搭配出時(shí)尚的感覺，滿足顧客的需求是我們要做的，不僅能滿足顧客的需求還能讓顧客一直來...
-
-
顧客出來買衣服比的就是服務(wù)態(tài)度
專心接待更重要
裝修后店擴(kuò)大了，人員由原來的五人制增加至現(xiàn)在的七個(gè)制，由于個(gè)提，人員增多后銷售時(shí)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更加的激烈，覺得也是壓力有所增加。 在接待顧客時(shí)也定有一些規(guī)則，顧客進(jìn)廳后先接到的顧客只...
-
說話也要有技巧
說話說重點(diǎn)
俗話說“一句話能把人說笑，一句話能把人說跳?！倍潭痰囊痪渌渍Z，從中我們也能體會(huì)到說話的重要性，而關(guān)鍵更在于說對(duì)話。 今天接了兩個(gè)女孩（顧客A、B），她們是好朋友。...