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一默

內(nèi)容：第五章 保證安全如何讓對(duì)方暢所欲言 其實(shí)第四章、第五章、第六章這三章講的都是以“安全氛圍”為主題展開的，第四章是講了如何判斷對(duì)話氛圍是否安全，第五章是如何營(yíng)造安全氛圍。...

嬌嬌_ed95

在我們意識(shí)到對(duì)話失控或者是準(zhǔn)備展開關(guān)鍵對(duì)話時(shí)應(yīng)該要提出這些問(wèn)題: 1、我希望為自己實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)? 2、我希望為對(duì)方實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)? 3、我希望為我們之間...

寶龍

文章類型D (心得+總結(jié)) 又和大家一塊讀書，感謝你們的一路相陪。 我們的一生中都會(huì)遇到“關(guān)鍵”的時(shí)刻，比如和領(lǐng)導(dǎo)談自己提高收入的時(shí)刻；和女友發(fā)生矛盾的時(shí)候；工作中，與客戶發(fā)...

朝花夕拾_66c5

去年我粗略地翻看過(guò)這本書后，就決定將它列為待讀書籍，原因是我的生活常常被發(fā)生的關(guān)鍵對(duì)話難住了腳步。 科里帕特森用大量的案例研究告訴我們，說(shuō)話并不如我們想象中簡(jiǎn)單，很多人之所以...

嬌嬌_ed95

在和他人展開充分充滿風(fēng)險(xiǎn)富有爭(zhēng)議和令人情緒激動(dòng)的對(duì)話時(shí)，對(duì)話高手總是能找到某種方式公開傳達(dá)各種信息，包括自己和他人的信息，這就是秘訣所在，成功的關(guān)鍵對(duì)話在于相關(guān)信息的自...

林_2179

文章類型E（總結(jié)+心得） 今天看了第三章——從“心”開始。 我認(rèn)為重要的有以下兩點(diǎn)需要掌握： 一， 談話要始終圍繞談話的目的。 這一點(diǎn)在談話前好把握，開始以后，情緒一激動(dòng)，就...

嬌嬌_ed95

關(guān)鍵對(duì)話就是兩人或多人之間的討論，這種討論有三個(gè)觀點(diǎn)： 1、高風(fēng)險(xiǎn) 2、不同觀點(diǎn) 3、激烈情緒 （如：結(jié)束一段感情、讓朋友還錢、和孩子談?wù)J真學(xué)習(xí)讓室友搬走等等） 那么你通常會(huì)...

琴韻書馨

書中說(shuō)關(guān)鍵對(duì)話還能改善個(gè)人健康呢！我也許就吃了溝通的苦，以前就是內(nèi)心積攢的壓抑和各種負(fù)能量情緒轉(zhuǎn)化到了身體層面。 我記得有一次我生我老公的氣，氣炸了，然而我就一直憋在心里，想...