雖然沒有去聽我們許老板的分享會，但是私下我還是看了整個PPT，從頭到尾很有思路，我記得最深刻的就是給患者加微信的時候，要單獨發(fā)號碼，細節(jié)決定成敗。因為本人我也是一直這樣做的，...
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假裝有去聽許君的分享會。 -
聽完龔哥哥的演講總結
從龔哥哥今天的演講中，我得到以下總結：一是對待患者的咨詢要細心，耐心 二是對于患者的提問，我們要做到答一個問題，然后再反拋一個問題給他 再來就是能轉微轉電就不在商務通多聊，盡...
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醫(yī)院實習第一天
跟醫(yī)生一起給患者查看傷口恢復情況，檢查患者病情，跟患者溝通手術細節(jié)。今天學到了1、分辨息肉，痔瘡 2、了解患者預約流程。私下還了解了手術的費用，面對不同患者給出不同費用的講詞。
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如果正確引導患者到診的收獲
聽了張同學的演講，總結以下內(nèi)容：根據(jù)關鍵詞加主訴剖析動機，吸引患者和留住患者，再來把患者的意向等級劃分，再按照意向強度進行對應的疏導，a類要點要密切跟蹤，b類信任搭建，c類關...