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《別和你的客戶講理》（三）情感是情緒的持續(xù)性輸出，當情緒得以穩(wěn)定和持久時，會產(chǎn)生情感。 因為情感具有穩(wěn)定性和持久性，所以在營銷中尤為重要。如果用戶對品牌有...
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《別和你的客戶講理》（二）不爽是指一個人的要求沒有被滿足?？蛻粲辛藢ΜF(xiàn)狀或某件產(chǎn)品的不爽情緒，商家才有機會，不爽是需求最直觀的感性體現(xiàn)。也許客戶有時不能明確說清他...
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別和你的客戶講理（一）
理性與感性是決定我們行為的兩大系統(tǒng)，其影響程度孰輕孰重一直爭論不休。哲學家休謨說：理性永遠是感性的奴隸。現(xiàn)代的行為設(shè)計學、行為心理學、心...
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營銷的加減乘除法約翰葛瑞本在《深奧的簡潔》中說:復(fù)雜的現(xiàn)象背后總有著簡單的規(guī)律。尋找和掌握這些簡單規(guī)律，能幫助我們有效解鎖這個混沌的世界。 營銷是...
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一只鼴鼠到底值多少錢?通常，我們采取成本順加法來確定產(chǎn)品的價格，再依據(jù)價格來確立產(chǎn)品在市場上的位置。產(chǎn)品價位的思考邏輯就是先“價”后“位”，以“價”定“位”。 而這種...
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時間的刻度時間于每個人都是相同的，不同的是你看待時間的尺度。 “時”字，左邊“日”，一日的長度就那么多。右邊“寸”，是丈量的單位。 如果你用“丈”的尺度，...
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孔子，千年廣告第一人誘之以利,動之以情,曉之以理,脅之以威,授之以漁,繩之以法,導(dǎo)之以行,勉之以恒,持之以恒,學之以恒,行之以德,道之以德,齊之以禮,有恥且格?！?..
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廣告進入伴隨注意力??時代在傳統(tǒng)媒介廣告中，產(chǎn)品或服務(wù)是那個讓人們活得更好的英雄主角；而在互聯(lián)網(wǎng)的數(shù)字媒體及社交媒介中，顧客才是自己故事里的英雄，任何關(guān)于產(chǎn)品或服...
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廣告的冷兵器觀
李叫獸說：“凡事背后必其有道理”，我深表認同，像冷兵器殺傷力背后的道理，就是以鋒利殺傷脆弱。之所以把廣告拉扯進來，是廣告背后也有著類似的...