服務(wù),是最好的護(hù)城河。 人心,是最深的藍(lán)海。 在輕醫(yī)美行業(yè),“引流”越來越貴,“留客”卻越來越難。價格戰(zhàn)打到最后一地雞毛,傷的是利潤,更是口碑。...
最近深度學(xué)習(xí)了一套機制設(shè)計體系,有個強烈的感受:好的機制,從來不是一堆冷冰冰的規(guī)章制度,而是一個能讓團(tuán)隊自動自發(fā)、朝著共同目標(biāo)奔跑的「生態(tài)系統(tǒng)」...
又到年度復(fù)盤季。 面對滿屏數(shù)據(jù),那些熟悉的糾結(jié)感似乎又會浮現(xiàn): 門店業(yè)績是真增長,還是賬面虛胖? 增長卡點到底在獲客、品項還是團(tuán)隊? 想破局,有...
在醫(yī)美行業(yè),我們常常面臨一個根本性的挑戰(zhàn):如何將有限的資源,轉(zhuǎn)化為確定的業(yè)績增長?經(jīng)驗與直覺固然重要,但在復(fù)雜的市場環(huán)境中,一套基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決...
這篇文章,是我學(xué)習(xí)如何搭建咨詢師團(tuán)隊的思考筆記。 過去一年里,我一邊實踐一邊像海綿一樣吸收信息。我研究了行業(yè)報告,訪談了資深咨詢師,分析了成功和...
這篇文章,是我學(xué)習(xí)如何搭建咨詢師團(tuán)隊的思考筆記。 過去一年里,我一邊實踐一邊像海綿一樣吸收信息。我研究了行業(yè)報告,訪談了資深咨詢師,分析了成功和...
因?qū)p醫(yī)美行業(yè)的熱愛,始終保持著研究與學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)產(chǎn)品運營思路的習(xí)慣。 以下,是梳理多家頭部標(biāo)桿企業(yè)實踐后,關(guān)于輕醫(yī)美產(chǎn)品運營的總結(jié)與思考。 先...
做門店管理這些年,我發(fā)現(xiàn)一個現(xiàn)象:同樣面積的店,有的店利潤幾十萬,有的店卻只能勉強保本。問題不在裝修多豪華,而在空間管理的底層邏輯。 傳統(tǒng)坪效思...
作為經(jīng)營管理者,很多時候都像個救火隊員,時間被一件件“急事”撕得粉碎。月底看業(yè)績,好像做了很多,又好像什么都沒留下。 從事務(wù)中脫離出來,就得把時...