《管理技能開發(fā)(第8版)》,摘錄自429~430頁戈登描述了一個(gè)幫你有效闡述你的問題的有用模型:“我有一個(gè)問題,當(dāng)你做X時(shí),導(dǎo)致了結(jié)果Y,而我的感覺是Z?!钡谝唬枋鼋o你帶來...
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《管理技能開發(fā)(第8版)》,摘錄自429~430頁戈登描述了一個(gè)幫你有效闡述你的問題的有用模型:“我有一個(gè)問題,當(dāng)你做X時(shí),導(dǎo)致了結(jié)果Y,而我的感覺是Z?!钡谝唬枋鼋o你帶來...
在很長一段時(shí)間里,要說打心底被誰征服過,還是少之又少,并不是我不認(rèn)為他們不厲害,或我有多么地自以為是。只是他們的厲害與我無關(guān)。 而這一位真正的“大咖”,卻讓我不得不提筆,在文...
當(dāng)孩子跟你溝通過程中抱怨某件事時(shí),你要先感受孩子的感受,將孩子的感受講出來。 當(dāng)孩子跟你抱怨的時(shí)候,一定是因?yàn)樗?jīng)歷了什么事,引起了情緒上的波動(dòng)。跟你溝通時(shí)候可能很生氣,很擔(dān)...