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Ying8

銷售過程中，買和不買永遠不是價格的問題，而是價值的問題。要不斷的向顧客塑造產(chǎn)品的價值。 而要做到這一點的前提，是要對自家的產(chǎn)品，有一個明確的認知。 要在與顧客交流的過程中，盡...

Ying8

我們都在期待，努力變得更好

裝修

最近店面在裝修，圍擋多出來我們的臨時廳，客流不大，顧客進商城也不怎么會留意南亭，顧客要少一些，大家都很著急，也有一些老顧客進店閑逛時，會詢問我們店面開業(yè)時間，聽到我們回復(fù)...

趙恩會

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Ying8

維護是一個邁向成功的必需的點，維護顧客，維護店鋪。

維護

一直在期盼新店的開業(yè)，現(xiàn)在終于看到了開業(yè)曙光，對于店鋪就像自己第二個家，對她的期盼也是蠻高的，店鋪的未來離不開我們一點點的維護，我們的付出會給她鋪墊一個殷實的道路。...

陳亞楠wf

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Ying8

拼搏，是走向成功的必要手段。 沒有一個人的成功，是輕而易舉的，銷售也是。任何一單交易的達成，都是努力拼搏后的結(jié)果。 當然，努力拼搏的前提，是要制定長遠而且合理的目標，并且還要...

Ying8

自信，是成功路上，必備的一種素質(zhì)。 在銷售過程中，充滿自信的表達，往往能帶動顧客情緒，從而促進交易達成。 我可以做到，是因為我認為可以做到。但如果缺乏這種信念，則會讓顧客，很...

Ying8

遇到顧客投訴時，應(yīng)當?shù)谝粫r間安撫顧客情緒，不要著急反駁，當然也不要直接承認錯誤。你可以對顧客說：“我會將您的訴求記錄下來，如實反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，給您帶來的不便，我們表示衷心的歉...

Ying8

積少成多，每位顧客都很重要。

抓成交

過完雙十一，能感覺出來，顧客少了很多，我們現(xiàn)在的臨時廳更是顧客光臨的不多，晚上客流不大，在最后快下班，進來三對情侶，挑選了幾套衣服，進試衣間去試了。我們在外面又給顧客拿了...

趙恩會

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Ying8

站在顧客角度，才能明白顧客的想法

為顧客著想

在銷售中，做到真誠的為顧客著想，顧客才更愿意去接受我們的建議和購買。 案例： 昨天晚上進來了一對情侶，我便上前接待道：hello didimax。美女四處逛了...

王興苓

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Ying8

抓住顧客的三個點，第一個是痛點。痛點的本質(zhì)是恐懼。比如天冷了，顧客怕冷。所以她需要購買比較暖的衣服。抓住痛點就相當于抓住了人類最底層的情緒。 第二是爽點，爽點代表及時滿足，顧...

Ying8

共同加油

緊迫感

過了十月一小長假后，店面銷售緊張，每天都是上午班業(yè)績很少，交接班能拉一下業(yè)績，大家都很著急。 那天晚上接待顧客試穿燈芯絨黑色外套時，顧客試穿時在兜里摸出來兩個防盜扣...

趙恩會

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Ying8

根據(jù)環(huán)境改變自己，促成銷售。

適應(yīng)新環(huán)境，改變新模式

店面想要做好銷售，客流的大小還有連帶率都是特別重要的，自從店面移廳之后，業(yè)績一直都做不上來，前幾天開會，店長在會上強調(diào)： 最近業(yè)績一直都不好，按照這樣的趨勢下...

孫倩

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Ying8

人人都愛聽好話，但在銷售的過程中，一昧的模板式的夸獎和贊美，很有可能會使顧客覺得厭惡。 當一個顧客逛過好幾家店，很容易會產(chǎn)生疲憊感。這時，不妨撿一些輕松的話題，打開顧客的話匣...

Ying8

在工作的過程中，總會遇到這樣那樣的問題，導(dǎo)致工作沒有激情。 在這種時候，需要耐下心來，以飽滿熱情的態(tài)度，去對待每個顧客，并堅持下去。 堅持是成功的老父親，繩鋸木斷，水滴石穿，...

Ying8

做好自己，強大自己。

競爭對手

銷售行業(yè)競爭是不可避免，競爭就分兩種，一種是良性，一種是惡性的。今天聽到顧客的回饋我們才感覺，原來only對我們是這么不友好。有位顧客進店試穿我們家的小香風(fēng)外套，和我聊...

趙恩會

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Ying8

語言是一把雙刃劍，亦能載??，亦能覆舟

語言的魅力

俗話說：好言一句三冬暖 ，惡語傷人六月寒！ 我們在平時的溝通交流中，可能自己隨隨便便的一句開玩笑的話，都會傷到對方，說話前一定要三思而后行，自己多想一下這句話...

陳亞楠wf

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Ying8

了解顧客需求，才能真正的對號入座，針對不同類型的顧客選擇不同的方式方法。 每天的顧客是不同的，顧客喜愛與風(fēng)格更是各不相同。 顧客進店，最起碼的要關(guān)注顧客穿衣風(fēng)格，比如一位顧客...

Ying8

我們一起加油

換季

八月是個豐收的季節(jié)也是一個換季的季節(jié)，這個季節(jié)的顧客都會覺得很難去穿衣服，買厚了吧覺得現(xiàn)在還穿不著，買薄一點的衣服又會考慮穿不了幾天，有種困惑。這個時候就需要我們導(dǎo)購來...

趙恩會

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Ying8

最近學(xué)習(xí)的課程都與圍繞在“真誠”兩個字，從上學(xué)開始老師就教導(dǎo)我們要做個正直，誠實守信的人。 真誠就是平時在與人交往中或是工作中對人要真實誠懇一些，不要總是覺...

Ying8

珍惜現(xiàn)在的每一天，珍惜大家

珍惜

有句老話叫做：知足常樂！學(xué)會珍惜現(xiàn)在的生活，但不要止步不進，坐井觀天。 前幾天因為臺風(fēng)，濰坊的周邊縣市區(qū)發(fā)生了澇災(zāi)，從各種途徑接受到了各種新聞，有的家園被淹，...

陳亞楠wf

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Ying8

去年8月17號加入DDM這個團隊，到現(xiàn)在正好整整一年，在這一年中從陌生到習(xí)慣，從不懂到熟知，從不會到全部接觸，是充實卻短暫的。 我總說時間過的太快，轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺已經(jīng)一年...