發(fā)簡信
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【關(guān)鍵詞】一：注意觀察 1.注意觀察指的是，善于改善對話技巧的人總是不停地問自己是否還在對話框架中，光是這一點(diǎn)就足以帶來巨大的變化。即使他們從來...
【關(guān)鍵詞】一：建立信任 1.信任是人與人交往的前提，對某個(gè)人失去信任時(shí)，就會否定他的全部，因此在討論信任問題時(shí)你應(yīng)當(dāng)就事論事，不要就人論事。 2...
【關(guān)鍵詞】一：了解動機(jī) 1.想要打破對方沉默或者baoli的應(yīng)對方式，就要先從自我審視開始，要做好傾聽的準(zhǔn)備。應(yīng)當(dāng)在對話中表現(xiàn)出足夠的真誠，擁有...
【關(guān)鍵詞】一：自信且謙卑 1.在表達(dá)具有爭議性的觀點(diǎn)時(shí)或在表達(dá)自己的看法時(shí)，要做到自信且謙卑，要在自信和謙卑中找到一個(gè)平衡，在表達(dá)個(gè)人看法時(shí)，要...
【關(guān)鍵詞】一：學(xué)會觀察 1.在關(guān)鍵對話中我們既要關(guān)注內(nèi)容，又要觀察對話氣氛，即既要關(guān)注討論的主題，又要注意討論者的情緒。然...
【關(guān)鍵詞】一：從“心” 1.我們總是想在迷茫該如何處理一些事或者不知該如何避免錯誤的發(fā)生，但即使我們很難將現(xiàn)實(shí)生活中的交際問...
【關(guān)鍵詞】一：坦言 1《關(guān)鍵對話》中有這么一則例子，在會議中，在上司做了個(gè)不那么正確甚至?xí)o公司帶來災(zāi)難性后果的決定時(shí)，大多數(shù)人選...
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