A1具體生動(dòng)，貼合主題。
A2從SMART角度說不夠詳細(xì)，不便跟進(jìn)。
行為、結(jié)果、感受溝通法 張凡 2組1隊(duì)1205（補(bǔ)）今天挑戰(zhàn)：導(dǎo)師給出R＋I(xiàn)，請(qǐng)同學(xué)們寫出A1,A2 【R:閱讀原文片段】 《管理技能開發(fā)（第8版）》，摘錄自429~430頁 戈登描述了一個(gè)幫你有效闡述你的問題的有用模型：“...
A1描述自己的相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 很多時(shí)候矛盾的產(chǎn)生都是因?yàn)闇贤ú粫?，之所以溝通不暢是因?yàn)樵诒磉_(dá)的時(shí)候沒有做到XYZ表達(dá)法，大多數(shù)時(shí)候人們都知表達(dá)了Z（感受），沒有說出X（行為）和Y（...
I：當(dāng)人們?cè)噲D用一些積極的動(dòng)作改變拖延的問題時(shí)，會(huì)像其他尋求積極改變的行為一樣動(dòng)力十足而又困難重重，這是由于人們習(xí)慣原有的狀態(tài)而忽略希望做出改變的原因?qū)е碌?。可以通過諸如為什...
I：克服拖延的過程中，人們要注意：1.每次只用一種技術(shù)，避免因?yàn)槎嘀丶夹g(shù)組合運(yùn)用的復(fù)雜性導(dǎo)致呈現(xiàn)微弱。 2.懂得聚沙成塔，水滴石穿，不要指望改變會(huì)立竿見影的到來。3.在改變拖...
I:常見導(dǎo)致拖延的原因包括：1.不相信自己可以完成任務(wù)。2.在開始行動(dòng)前，就對(duì)完成任務(wù)預(yù)設(shè)難度，并對(duì)結(jié)果持悲觀態(tài)度。3.面對(duì)長遠(yuǎn)的目標(biāo)，容易忽略實(shí)施過程中收獲，也容易失去源動(dòng)...
I：改變不是一步到位或者一下發(fā)生的，一般會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段：1.改變發(fā)生前，這個(gè)階段人們沒有認(rèn)識(shí)到或者否認(rèn)當(dāng)前的狀態(tài)需要改變，也沒有為改變做準(zhǔn)備。2.人們開始意識(shí)到當(dāng)下的狀態(tài)需要...
I：當(dāng)人們?cè)噲D用一些積極的動(dòng)作改變拖延的問題時(shí)，會(huì)像其他尋求積極改變的行為一樣動(dòng)力十足而又困難重重，這是由于人們習(xí)慣原有的狀態(tài)而忽略希望做出改變的原因?qū)е碌摹？梢酝ㄟ^諸如為什...
I：提升團(tuán)隊(duì)成員水平可按以下三步：1.發(fā)掘標(biāo)桿人物；2.讓標(biāo)桿人物與學(xué)習(xí)者互相觀察找出他們?cè)诮鉀Q問題時(shí)的不同之處，特別是直接影響工作結(jié)果的關(guān)鍵部分；3.學(xué)習(xí)者采用標(biāo)桿的關(guān)鍵行...
@做有故事的人 謝謝老師?。?！
3組1隊(duì) 劉軍 11月23日I：人們普遍會(huì)被具有游戲性的活動(dòng)所吸引，此類活動(dòng)普遍具有以下特性：有可以供參與者簡單直觀，甚至可以實(shí)時(shí)參考的比分或標(biāo)的；可讓參與者與之對(duì)抗的目標(biāo)，可能是其他參與者或者參與者本...
I：人們普遍會(huì)被具有游戲性的活動(dòng)所吸引，此類活動(dòng)普遍具有以下特性：有可以供參與者簡單直觀，甚至可以實(shí)時(shí)參考的比分或標(biāo)的；可讓參與者與之對(duì)抗的目標(biāo)，可能是其他參與者或者參與者本...
I：一個(gè)優(yōu)秀的管理者或者領(lǐng)導(dǎo)者，除了具備明銳的洞察力和透過現(xiàn)象看本質(zhì)的本領(lǐng)外，往往還擅長通過講故事的形式幫助他人達(dá)成“感同身受”的能力。 A1：身邊有位好友工作能力很優(yōu)秀，但...
I：與其不厭其煩的把溝通的主要精力放在陳述和說教，不如為溝通的對(duì)象創(chuàng)造親自參與實(shí)踐的機(jī)會(huì)。 A1：讀到這里，腦海中浮現(xiàn)出三個(gè)字“參與感”。相信和我一樣參加拆書的老師對(duì)這段內(nèi)容...
I：每次與別人交流中存在意見的分歧時(shí)，自己往往把大部分的注意力放在陳述自己的想法、感受、理由或期望，這對(duì)從根本上達(dá)成意見的共識(shí)很難有效果。如果能把注意力轉(zhuǎn)移到尋找對(duì)方和自己存...
