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前幾個星期讀了“銷售就是玩轉情商”、“關鍵對話”、“非暴力溝通”等等，主要是人際溝通方面的。我發(fā)現(xiàn)，所有的談話技巧都關聯(lián)一個關鍵的問題-情緒，如何掌控好自己的情緒，對我來說一...
發(fā)簡信