各位禮友:大家好!我是同建組的湯基業(yè)。感恩遇見(jiàn),與大家一起度過(guò)了充實(shí)的第五天,想跟各位禮友一同復(fù)盤(pán)一下今日課程收獲。 白天,文泉老師通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合的模式為各位禮友分享了國(guó)...
各位禮友:大家好!我是同建組的湯基業(yè)。感恩遇見(jiàn),與大家一起度過(guò)了充實(shí)的第五天,想跟各位禮友一同復(fù)盤(pán)一下今日課程收獲。 白天,文泉老師通過(guò)理論與實(shí)踐結(jié)合的模式為各位禮友分享了國(guó)...
各位禮友:大家好!我是同建組的湯基業(yè)。課程學(xué)習(xí)不知不覺(jué)已經(jīng)進(jìn)入第四天,現(xiàn)在跟各位禮友一同復(fù)盤(pán)一下今日課程收獲。 白天,彭老師向各位禮友分享了政務(wù)禮儀授課解決方案和服務(wù)禮儀課程...
各位禮友:大家好!我是同建組的湯基業(yè)?,F(xiàn)在跟各位一同復(fù)盤(pán)一下今日課程收獲。 上午,胡素先生分享了自己多年沉心鉆研的國(guó)學(xué)知識(shí),使禮友們對(duì)中國(guó)禮文化的脈絡(luò)與發(fā)展有了較為深刻的認(rèn)知...
各位禮友:大家好!我是同建組的湯基業(yè)?,F(xiàn)在跟各位一同復(fù)盤(pán)一下今日課程收獲。 白天,翟老師為大家復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀課程下篇;晚間,郭老師用充滿特色無(wú)聲開(kāi)場(chǎng)喚醒了我們的“四心”(本...
各位禮友:大家好!我是湯基業(yè),來(lái)自深圳,是一名銀行咨詢師?,F(xiàn)在跟大家分享一下今日學(xué)習(xí)成果。 上午楊揚(yáng)老師為大家開(kāi)班致辭,并分享了新時(shí)代下的禮儀傳播者的格局;下午翟老師為大家復(fù)...
(大理項(xiàng)目組呈現(xiàn)) 客戶經(jīng)理:您好!請(qǐng)問(wèn)是XX 先生/女士嗎? 客戶:是呀。 客戶經(jīng)理:我是工商銀行振興支行的客戶經(jīng)理-趙李婷,請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在方便接聽(tīng)電話嗎? (假設(shè)1)客戶:在...
“一碼付”營(yíng)銷話術(shù)“一碼付”場(chǎng)景營(yíng)銷話術(shù) 客戶:你先放那吧。 員工:您收款,平時(shí)用微信、支付寶嗎? 客戶:…… 員工:(眼睛觀察)是這兩個(gè)碼嗎? 客戶:是。 員工:我現(xiàn)在給你推薦的這個(gè),...
第四期三峽分行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)第四天結(jié)束了,博得世紀(jì)的顧問(wèn)老師結(jié)合三峽建行的特征,展開(kāi)了相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐,具體情況如下: 1.晨會(huì) 2.崗位輔導(dǎo) 3.廳堂營(yíng)銷 4.柜面...
第四期三峽分行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)第二天結(jié)束了,博得世紀(jì)的顧問(wèn)老師結(jié)合三峽建行的特征,展開(kāi)了相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐,具體情況如下: 1.晨會(huì) 2.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通 3.客戶經(jīng)理輔導(dǎo)...
第四期三峽分行網(wǎng)點(diǎn)綜合效能提升輔導(dǎo)培訓(xùn)第一天結(jié)束了,博得世紀(jì)的顧問(wèn)老師結(jié)合三峽建行的特征,展開(kāi)了相關(guān)培訓(xùn)和實(shí)踐,具體情況如下: 1.晨會(huì) 2.與網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人溝通 3.營(yíng)銷崗位輔...
(開(kāi)場(chǎng)) 您好,請(qǐng)問(wèn)您是……女士(先生)嗎?我是伍臨路建行的客戶經(jīng)理……,很高興為您服務(wù)。請(qǐng)問(wèn)您現(xiàn)在講話方便嗎? X女士(先生),是這樣的。您在XX年X月份在我行做了一筆住房...