謝謝蘇娟老師精彩的分享～
公司、商業(yè)、社會(huì)活動(dòng)都脫離不了人，讓我想到“以人為本”這個(gè)概念，若是發(fā)自內(nèi)心以尊重、真誠(chéng)的態(tài)度與人相處、合作、信任，那真的是太好了！
今天我的朋友騎摩托車，她的機(jī)車鑰匙孔因?yàn)槔吓f很松，在上班途中騎車騎到一半掉了，沒了鑰匙她沒有辦法讓機(jī)車停止發(fā)動(dòng)，當(dāng)下她非?；艁y在大路口一直找一直找，但因?yàn)橐呀?jīng)快到上班時(shí)間，最后打給領(lǐng)導(dǎo)。但領(lǐng)導(dǎo)只關(guān)心她沒上班影響今日工作進(jìn)度，怕麻煩不想設(shè)法協(xié)助及處理，叫她把車騎去附近車行先到公司上班。她的其他同事非常生氣與心寒?
這個(gè)故事讓我反思，如果一位領(lǐng)導(dǎo)者沒有同理心、怕麻煩不愿給予協(xié)助，那這家企業(yè)是不穩(wěn)固的。如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者不能以為榜樣，那么他的下屬也會(huì)有樣學(xué)樣，如此惡性循環(huán)?
“善待你的員工，他就會(huì)善待你的顧客”，真誠(chéng)關(guān)懷對(duì)方也會(huì)給予回饋，進(jìn)而讓企業(yè)的運(yùn)作越來(lái)越順暢。
【品思導(dǎo)圖讀書會(huì)】1/50商業(yè)的本質(zhì)【品思導(dǎo)圖讀書會(huì)】1/50 書名：商業(yè)的本質(zhì) 作者：杰克，偉爾奇 導(dǎo)讀人：陳蘇娟 主持人：張愛青 導(dǎo)讀人蘇娟看完本書的商業(yè)本質(zhì)，分享他的讀書四點(diǎn)感悟： 1、有明確的目標(biāo)和愿景...
