第10章案例分析 [20191025]《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] 好話不花錢，一句值千金。 ——喬治·赫伯特 ?案例...
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第9章 開始行動 如何把關鍵對話轉變成行動和結果
第9章開始行動如何把關鍵對話轉變成行動和結果 20191024《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] 每個人都有能力選擇不作為。...
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第3章 從“心”開始 如何確定目標”
第3章從“心”開始如何確定目標” 20191014《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] ○對話的第一個原則：從“心”開始，即審...
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第4章 注意觀察 如何判斷對話氛圍是否安全
第4章注意觀察如何判斷對話氛圍是否安全 [20191014]《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] ○沒有一個無賴認為自己是無賴...
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第5章 保證安全 如何讓對方暢所欲言
[20191010]《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] 第5章保證安全如何讓對方暢所欲言 ○還記得上次有人口出不遜而你并不生...
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第8章 了解動機 如何幫助對方走出沉默或暴力狀態(tài)第8章了解動機如何幫助對方走出沉默或暴力狀態(tài) 20191023《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] ?我們之前學到了什么？ ○...
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第7章 陳述觀點 如何循循善誘而非獨斷專行第7章陳述觀點如何循循善誘而非獨斷專行 20191018《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] ○我們學過的內容包括：首先認真審...
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第6章 控制想法 如何在憤怒、恐懼或受傷的情況下展開對話第6章控制想法如何在憤怒、恐懼或受傷的情況下展開對話 20191016《關鍵對話:如何高效能溝通》/科里·帕特森/機械工業(yè)出版社 [○ 為摘抄 ?為評論] ○情緒并非無中生有...