1.關(guān)鍵詞:到底該關(guān)注什么? 今日感悟:前文提到,想要順利的進(jìn)行關(guān)鍵對(duì)話,必須要一直在心中問(wèn)自己“我的目的是,我不希望看到的是,所以有沒(méi)有什么方法可以既達(dá)到目的、又不會(huì)發(fā)生不...
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1.關(guān)鍵詞:到底該關(guān)注什么? 今日感悟:前文提到,想要順利的進(jìn)行關(guān)鍵對(duì)話,必須要一直在心中問(wèn)自己“我的目的是,我不希望看到的是,所以有沒(méi)有什么方法可以既達(dá)到目的、又不會(huì)發(fā)生不...
1.關(guān)鍵詞:暫停對(duì)話 今日感悟:當(dāng)關(guān)鍵對(duì)話的另一方采取胡亂回答或者是沉默的方法來(lái)應(yīng)對(duì)時(shí),我們要想真正完成這個(gè)關(guān)鍵對(duì)話達(dá)到自己一開始的目的,我們能夠做的,就是暫停這個(gè)對(duì)話,并且...
1.關(guān)鍵詞:控制自己的情緒 今日感悟:其實(shí),我們都明白,消極情緒的產(chǎn)生會(huì)讓對(duì)話走向失敗,但我們一直以為是對(duì)方的錯(cuò)誤,是對(duì)方將這種情緒傳遞給了自己。但事實(shí)上我們都忽略了一個(gè)重點(diǎn)...