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對于服務(wù)業(yè)來說，學(xué)會應(yīng)對很重要 早上剛開門就來顧客了 A：Hello Didi Max！ 顧客：這件衣服怎么這么眼熟，我去年在青島買的，這個(gè)多少...
上個(gè)周日是母親節(jié)，在這一天接了很多顧客是來挑選衣服送給自己的婆婆或者媽媽，問的最多的一句話就是不喜歡或者穿著不合適可以退換嗎？ 顧客：昨天母親節(jié)...
在我們家很普遍的一個(gè)問題，每次來新員工，老員工都排斥和新員工?班 A：下周新員工跟誰一個(gè)班？不會是我吧 B: 這個(gè)月應(yīng)該不會了 A：那就好 有一...
一個(gè)月從月初到月末，每天的考核都是至關(guān)重要，尤其是K分考核，我們店在客流不多的情況下包括周末是都要考核的，因?yàn)樵谀锰岢煞矫姹容^吃力 所以每個(gè)人更...
我們店面自從改變了工資制度，每次到月底最后一周總會有員工使勁努力往自己的目標(biāo)提成去努力 A：完了還有六天了就，我還差三千多不知道能不能賣上，如果...
現(xiàn)在這個(gè)季節(jié)除了出貨就是下架，另外還有店務(wù)和業(yè)績，上班的每一分鐘都是緊張而忙碌的 在這種情況下如何合理的安排每天的工作，并提升自己的業(yè)績 今天店...
在我們?nèi)粘９ぷ髦袝鎸︻櫩透鞣N各樣的問題，“這個(gè)款和那個(gè)款差不多怎么價(jià)格差那么大”“這同一個(gè)號怎么有肥的有瘦的”雖然公司針對一些問題會給到我們話...
今天晚班業(yè)績不錯(cuò)，剛接完一個(gè)顧客是六連單，心情棒棒噠 進(jìn)來一個(gè)顧客，是個(gè)男的看著這么眼熟，原來是去年的時(shí)候他來給他女朋友買了一身衣服剛好是我接待...
這個(gè)周末客流開始增多，每個(gè)同事都是接一顧二招呼三 在平時(shí)接待顧客過程中只要客流大了，我們自然而然先接待那些比較容易成交的顧客，因?yàn)榉稚矸πg(shù)剩下的...