接待顧客并不能以貌取人,這樣在無意中就會流失很多顧客,本案例中就做的很好,沒有因為外貌冷落顧客,值得學習,感謝分享
以貌取人今天只有B和A兩個人上早班,快速的開完會就開始了各自的忙碌,很快到了營業(yè)的時間。 今天并不是很順利,從9:30到11:00了,都沒進來過一個正兒八經挑衣服的人,也就是進來了幾...
開賓時多鼓勵員工會讓員工更加有信心,做事也會更加積極,感謝分享
適當的夸贊,會更有效果最近前任店長剛走,自己被前任店長選中剛開始是忐忑不安,怕自己做不好。再加上店里又來倆新員工怕帶不好,因此在店里開始對員工A多少嚴肅了些許。 員工A性格比較慢,開始...
上個周日是母親節(jié),在這一天接了很多顧客是來挑選衣服送給自己的婆婆或者媽媽,問的最多的一句話就是不喜歡或者穿著不合適可以退換嗎? 顧客:昨天母親節(jié)我閨女來給我買這個衣服我穿有點...
在我們家很普遍的一個問題,每次來新員工,老員工都排斥和新員工?班 A:下周新員工跟誰一個班?不會是我吧 B: 這個月應該不會了 A:那就好 有一天在交接收銀的時候出現了問題,...
一個月從月初到月末,每天的考核都是至關重要,尤其是K分考核,我們店在客流不多的情況下包括周末是都要考核的,因為在拿提成方面比較吃力 所以每個人更加注重自己的考核 其中有一天來...
@鎮(zhèn)江吾悅DDM徐冰 謝謝點評
臨時抱佛腳我們店面自從改變了工資制度,每次到月底最后一周總會有員工使勁努力往自己的目標提成去努力 A:完了還有六天了就,我還差三千多不知道能不能賣上,如果賣不上就提不上1%了 B:應該...
在我們日常工作中會面對顧客各種各樣的問題,“這個款和那個款差不多怎么價格差那么大”“這同一個號怎么有肥的有瘦的”雖然公司針對一些問題會給到我們話術,可畢竟不那么面面俱到,需要...