歡迎大家來到第四章，富集數(shù)據(jù)資源。 我會(huì)為大家介紹什么叫做富集資源以及富集哪些資源。 概述 首先，富集詞典詞槽。這是指需要收集到任務(wù)完成的關(guān)鍵詞和關(guān)鍵要素。類似電影院、所有的...
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連載 | 4.1 富集數(shù)據(jù)資源
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連載 | 3.6 設(shè)計(jì)UNIT對(duì)話邏輯
歡迎大家來到第三章的第六節(jié)，設(shè)計(jì)UNIT對(duì)話邏輯。 我們?cè)谏蠋渍乱呀?jīng)定義好了對(duì)話邏輯，接下來我們看一下怎么用UNIT來做所有的配置和設(shè)計(jì)。 梳理業(yè)務(wù)邏輯 首先，根據(jù)我們之前學(xué)...
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連載 | 3.5 抽取對(duì)話流程
歡迎大家來學(xué)習(xí)第三章的第五節(jié)，抽取對(duì)話流程。 如何抽取對(duì)話流程？簡(jiǎn)單來說就是進(jìn)行流程圖的繪制。 首先，繪制基礎(chǔ)業(yè)務(wù)流程圖。 業(yè)務(wù)流程圖描述的是完整的業(yè)務(wù)流程，以業(yè)務(wù)處理過程為...
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連載 | 3.4 撰寫故事線
歡迎大家來學(xué)習(xí)第三章的第四節(jié)，撰寫故事線。 如何撰寫故事線？ 建議大家不要先畫流程圖。把流程圖和故事線糅合在一起，會(huì)讓整個(gè)設(shè)計(jì)變得非常復(fù)雜；并且，完全沒有多種對(duì)話存在的可能性...
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2018年度總結(jié)
2018年12月23日，北京，晴，微冷，一年之末。隨手翻閱16、17年總結(jié)，不禁長(zhǎng)舒一口氣，我終究沒辜負(fù)當(dāng)時(shí)的自己，從16年巨大的變化與挫折中走出來，我用了兩年。有些偶然，或...
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連載 | 3.3 梳理業(yè)務(wù)要素和知識(shí)庫
歡迎大家來學(xué)習(xí)第三章的第三節(jié)，梳理業(yè)務(wù)要素和知識(shí)庫。 首先，確定優(yōu)先級(jí)和關(guān)鍵信息要素。 以訂票為例，它的第一優(yōu)先級(jí)是訂票、退票、改簽和查詢，其次是各種規(guī)章制度等常見問題的解答...
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連載 | 3.2 確定場(chǎng)景邊界
歡迎大家來到第三章的第二節(jié)，確定場(chǎng)景邊界。 如何確定場(chǎng)景邊界？ 第一步，創(chuàng)建機(jī)器人的定位。機(jī)器人的形象就像一本書或者影視片中的一個(gè)角色一樣，需要給它定義一個(gè)形象，換句話說是一...
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連載 | 3.1 為什么要定義對(duì)話系統(tǒng)
歡迎大家來到第三章的第一節(jié)，為什么要定義對(duì)話系統(tǒng)。 定義對(duì)話系統(tǒng)的重要性 首先，要有一個(gè)清晰的目標(biāo)，這個(gè)就好像游戲中要有明確的規(guī)定，什么是輸、什么是贏。延伸到人工智能在商業(yè)領(lǐng)...
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連載 | 2.6 UNIT專業(yè)術(shù)語科普
歡迎大家跟我學(xué)習(xí)第二章的第六節(jié)，UNIT的專業(yè)術(shù)語科普。 這一節(jié)我會(huì)介紹所有和UNIT相關(guān)的專業(yè)術(shù)語，方便接下的UNIT實(shí)操課程。 第一個(gè)：BOT和技能。 BOT & 技能 ...
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連載 | 2.5 UNIT整體介紹
歡迎大家來到第二章的第五節(jié)，UNIT的整體介紹。 上一節(jié)課我們介紹了需要搭建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)的五個(gè)步驟,這節(jié)課我們先來復(fù)習(xí)一下: 1. 我們需要定義對(duì)話系統(tǒng)； 2. 我們需要富集...
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連載 | 2.4 五步創(chuàng)建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)
以下為視頻文字內(nèi)容： 歡迎大家來到第二章的第四節(jié)，五步搭建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)。 對(duì)話的六個(gè)步驟 說到在計(jì)算機(jī)領(lǐng)域如何搭建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)，我們可以先從現(xiàn)實(shí)生活中的對(duì)話系統(tǒng)開始。 在現(xiàn)實(shí)...
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連載 | 2.3 對(duì)話系統(tǒng)話術(shù)設(shè)計(jì)注意事項(xiàng)
歡迎大家來學(xué)習(xí)我們第二章的第三節(jié)，對(duì)話系統(tǒng)話術(shù)設(shè)計(jì)的注意事項(xiàng)。 簡(jiǎn)潔明了 首先是簡(jiǎn)潔明了，我們來對(duì)比這兩個(gè)話術(shù)。 如果你想要再聽一遍可以說“重復(fù)”； 如果想要做出回答可以說“...
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連載 | 2.2 對(duì)話系統(tǒng)分類
歡迎大家來到第二節(jié)課，對(duì)話系統(tǒng)的分類。 對(duì)話系統(tǒng)的分類場(chǎng)景概覽 對(duì)話系統(tǒng)總共分為三類，第一類是任務(wù)型、第二類是問答型、第三類是閑聊型。 任務(wù)型有固定的任務(wù)，且每一句話是需要轉(zhuǎn)...
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連載 | 2.1 對(duì)話系統(tǒng)專業(yè)術(shù)語科普
歡迎來到我們的第二節(jié)課，對(duì)話系統(tǒng)專業(yè)術(shù)語科普。 我們之前說過要搭建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)，在對(duì)話系統(tǒng)中有很多非常專業(yè)術(shù)語。 今天我會(huì)把常用的術(shù)語給大家做一個(gè)解釋，同時(shí)介紹一下他們?cè)谑裁?..
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連載 | 1. 對(duì)話系統(tǒng)趨勢(shì)分析
本章我會(huì)帶領(lǐng)大家了解對(duì)話系統(tǒng)的趨勢(shì)，以及為什么我們要搭建一個(gè)對(duì)話系統(tǒng)。 前Apple交互設(shè)計(jì)師是這樣說的：“在未來的25年沒有人會(huì)再點(diǎn)擊下拉菜單，但是人們?nèi)匀粫?huì)指著地圖互相糾...
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趨勢(shì)三段論
什么是趨勢(shì)？ 技術(shù)革新使得人類固有需求的當(dāng)前滿足方式有了被優(yōu)化的可能，由此產(chǎn)生的一系列風(fēng)口的總和，是本文趨勢(shì)的含義。 一波趨勢(shì)從興起到?jīng)]落通常會(huì)依次經(jīng)歷三個(gè)階段： 技術(shù)＞產(chǎn)品...
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git commit 時(shí) 圖標(biāo)使用 --- emoji 指南執(zhí)行 git commit 時(shí)使用 emoji 為本次提交打上一個(gè) “標(biāo)簽”, 使得此次 commit 的主要工作得以凸現(xiàn)，也能夠使得其在整個(gè)提交歷史中易于區(qū)分與查找。 截取...
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《人工智能產(chǎn)品經(jīng)理：人機(jī)對(duì)話系統(tǒng)設(shè)計(jì)邏輯探究》作者，INTJ，公眾號(hào)：偏笑忘錄
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桔子互動(dòng)創(chuàng)始人
https://www.botorange.com
chatbot & startup & fullstack developer
https://lijiarui.github.io/
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桔子互動(dòng)是一家專注智能對(duì)話管理的創(chuàng)業(yè)公司，幫助客戶用微信管理用戶，快速獲客并提高轉(zhuǎn)換。
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