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龍兄《演說生產力》認證包班
7月14，15日是DISC包班課程《演說生產力》，是龍兄的私房課。一直都覺得演講是一個很重要的技能，也喜歡在臺上的感覺，也知道市場上對商務演講的...
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4D習書第十七十八章
一、管理不當導致戲劇化 1、人一旦陷入四種戲劇化狀態(tài)，就會失去反應能力。這四種狀態(tài)是：受害者狀態(tài)、指責者狀態(tài)、救助者狀態(tài)和理智者狀態(tài)。 2、練習...
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4D習書第十五十六章
一、建立信任背景 1、信守協(xié)議的心態(tài)使人更顯誠信，誠信是言行一致。 2、每個人都同意的事情才叫約定 3、如何處理違反約定：告知真相，如我違反了約...
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4D習書第十三十四章
一、在共同利益中挖掘金礦 1、把問題擺到桌面上，找出彼此的共同利益 2、共同利益可以平息權力斗爭 3、共同利益可以雙贏（與日本科學家的合作） 4...
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4D習書第十二章（開始研究八項行為）人們需要被感激的感覺一、人們真正需要的是什么 1、金錢的重要性不及我們的情感需求。人們需要被欣賞和被包融的感覺，來自金錢的動力不能持久。 2、只有當人們欣賞我們所珍...
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4D習書第十一章團隊的情緒管理一、情緒的管理： 1，高興可以用來提神 2，用憤怒也可以激發(fā)人 3，用悲傷哀悼損失，帶領大家走出困境 4，害怕，誠實表達恐懼能激發(fā)行為，人們對恐...
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4D習書第十章 故事情節(jié)制約團隊績效
1、領導力主要來自心態(tài)，技能的培訓對領導力提升作用不大，而心態(tài)由兩大可管理的因素組成，思想和情緒。 2、認識故事情節(jié)。故事情節(jié)是講訴真實或者虛構...
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4D習書第九章1、背景轉換工作表CSW，工作表流程幫助轉換注意力和心態(tài)，從而產生一些原來沒有的行動。 2、說服客戶有效的方法是轉變他的思維模式和心態(tài)
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4D習書第八章
1、項目心態(tài)的顏色主要是藍色和橙色，這兩張顏色有明顯不同：#成功的定義：橙色是兌現(xiàn)成本和進度的承諾；藍色是出色的績效。#風險接受，橙色更愿意控制...