你可能有這樣的體驗(yàn)？ 上學(xué)的時(shí)候班里總會(huì)有出現(xiàn)學(xué)霸和學(xué)渣，有時(shí)候你不禁困惑，為什么考試對(duì)有些人來(lái)說(shuō)那么的輕而易舉，對(duì)有些人來(lái)說(shuō)卻那么煎熬？我們往往會(huì)把考低分的癥結(jié)歸結(jié)于”他還...
發(fā)簡(jiǎn)信
IP屬地：廣東
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如何擁有高效學(xué)習(xí)的心智模型，只需5步 -
客戶中心的人際關(guān)系管理--單元小結(jié)
8.6單元小結(jié) 人際關(guān)系是人與人在相互交往過(guò)程中所形成的心理關(guān)系。主要包括“激勵(lì)”、“影響”、“沖突與變革”和“團(tuán)隊(duì)合作”四個(gè)方面的能力。 完美的溝通是不存在的，溝通中必然存...
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為什么我們需要溝通？8.2溝通 管理學(xué)中有一個(gè)著名的雙70%定理，即管理者的70%以上的時(shí)間用在了溝通上；可是，管理中的70%以上的障礙都是在溝通中產(chǎn)生的。 管理就是溝通、溝通再溝通。--杰克·...
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有人的地方就有沖突，沖突是不可避免的8.4沖突管理 故事：卑梁之釁據(jù)《史記?楚世家》記載。春秋后期，吳國(guó)的邊境城邑卑梁和楚國(guó)的城邑鐘離一界之隔，雞犬相聞。一天，卑梁與鐘離的兩個(gè)女孩兒一起采桑葉時(shí)，因爭(zhēng)搶桑葉發(fā)生...
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如何處理好職場(chǎng)中的人際關(guān)系8.5職場(chǎng)中的人際關(guān)系 職場(chǎng)中，一定會(huì)面臨三種類型的人際關(guān)系，即：與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系、與同事的關(guān)系和與下屬的關(guān)系。 向上管理 向上管理，是配合上司的作風(fēng)和目標(biāo)，并將其與自身的作風(fēng)和...
個(gè)人介紹
石泉（職場(chǎng)積極心理學(xué)專家）
獨(dú)立顧問(wèn)及職業(yè)講師，專注于積極心理學(xué)的研究、實(shí)踐和知識(shí)傳播。
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
AACTP注冊(cè)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)認(rèn)證催眠師。
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，企業(yè)培訓(xùn)師。
《客戶世界》雜志編委。
版權(quán)課程《教練式高爾夫?》認(rèn)證講師
iCustomer 客戶管理輕學(xué)院特聘高級(jí)講師
著作：《客戶中心積極心理學(xué)》
愿景：成為著名的積極心理學(xué)家
使命：讓周圍的人更幸福！讓這個(gè)世界更美好！
價(jià)值觀：真實(shí)、進(jìn)取、多贏
BeABetterU（BABU）
重構(gòu)認(rèn)知 突破自己
影響環(huán)境 改變世界
獨(dú)立顧問(wèn)及職業(yè)講師，專注于積極心理學(xué)的研究、實(shí)踐和知識(shí)傳播。
ACI注冊(cè)國(guó)際高級(jí)職業(yè)培訓(xùn)師
AACTP注冊(cè)國(guó)際行動(dòng)學(xué)習(xí)促動(dòng)師(ICF)
國(guó)際催眠師協(xié)會(huì)認(rèn)證催眠師。
國(guó)家二級(jí)心理咨詢師，企業(yè)培訓(xùn)師。
《客戶世界》雜志編委。
版權(quán)課程《教練式高爾夫?》認(rèn)證講師
iCustomer 客戶管理輕學(xué)院特聘高級(jí)講師
著作：《客戶中心積極心理學(xué)》
愿景：成為著名的積極心理學(xué)家
使命：讓周圍的人更幸福！讓這個(gè)世界更美好！
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BeABetterU（BABU）
重構(gòu)認(rèn)知 突破自己
影響環(huán)境 改變世界